Το Εθνικό Μουσείο της Εσθονίας (ENM), σε συνεργασία με το δημιουργικό γραφείο Domestic Data Streamers στο πλαίσιο του έργου Me-Mind, έκλεισε πρόσφατα τις πόρτες του στην έκθεση Number Fascination. Εκτός από την αμφισβήτηση, τον εορτασμό και την προώθηση καλύτερων πρακτικών συλλογής δεδομένων σχετικά με τον αντίκτυπο, η έκθεση χρησίμευσε ως ευκαιρία συλλογής δεδομένων. Ρωτάμε τον Pille Runnel, διευθυντή έρευνας και αναπληρωτή διευθυντή (Εσθονικό Εθνικό Μουσείο) και την επικεφαλής του έργου Me-Mind Marzia Cerrai (Fondazione Sistema Toscana) σχετικά με το τι έμαθαν και τις συμβουλές τους για άλλα ιδρύματα πολιτιστικής κληρονομιάς που θέλουν να ενσωματώσουν τον αντίκτυπο και τη συλλογή δεδομένων στις εκθέσεις τους.
Σας ευχαριστούμε που μας μιλήσατε σήμερα! Μπορείτε να μας πείτε για την έκθεση «Number Fascination» και πώς συλλέξατε δεδομένα σε αυτήν;
Μέσω του έργου Me-Mind και της έκθεσης «Number Fascination» επιδιώξαμε να μετρήσουμε και να απεικονίσουμε τον αντίκτυπο του πολιτισμού. Διερευνήσαμε και εξηγήσαμε τον τρόπο με τον οποίο η μέτρηση και η καταμέτρηση έχουν εξελιχθεί ιστορικά και τον τρόπο με τον οποίο η σύγχρονη κοινωνία έχει καταστεί μια «κοινωνία βασισμένη σε δεδομένα», η οποία εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τους αριθμούς και την ανάλυση δεδομένων. Ενώ η έκθεση έδειξε τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα συνδέονται με το ψηφιακό, τα διαδραστικά αντικείμενά μας ήταν αναλογικά και πρακτικά, από την παιχνιδιάρικη αλληλεπίδραση με φύλλα εργασίας έως τη συλλογική δημιουργία ενός τοίχου από χρωματιστά νήματα. Πραγματοποιήσαμε παρατηρήσεις και αποκτήσαμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα είδη των επισκεπτών που παρακολούθησαν την έκθεση και τον τρόπο με τον οποίο προτιμούσαν να καταναλώνουν τον πολιτισμό (για παράδειγμα, εκδηλώσεις, βιβλία ή ταινίες).
Τι θέλατε να πετύχετε με την έκθεση;
Το Εθνικό Μουσείο της Εσθονίας συμμετέχει ενεργά σε ερευνητικά και μαθησιακά έργα. Το έργο Me-Mind μας βοήθησε να προωθήσουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα, όχι μόνο για την εσωτερική λήψη αποφάσεων και την ανάπτυξη ικανοτήτων, αλλά και για τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε, αλληλεπιδρούμε και μαθαίνουμε από το κοινό μας. Η συμμετοχή μας στο έργο Museums of Impact (MOI) αποτέλεσε επίσης μέρος αυτού του ταξιδιού, βοηθώντας μας να σκεφτούμε τον αντίκτυπο από την άποψη της αυτοανάπτυξης και της αυτοαξιολόγησης του οργανισμού.
Εξακολουθούμε να μαθαίνουμε πώς να εφαρμόζουμε ένα πλουσιότερο πλαίσιο δεικτών που θα μπορούσε να μας βοηθήσει να διαχειριστούμε το μουσείο με διαφορετικό τρόπο. Η πραγματοποίηση έκθεσης σχετικά με τη μέτρηση και την καταμέτρηση, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο η σύγχρονη κοινωνία «εξασφαλίζεται με δεδομένα», και η απαίτηση από τους επισκέπτες να συμμετάσχουν στη συλλογή δεδομένων ήταν μια παρέμβαση σε αυτό το status quo, επισημαίνοντας ότι τα δεδομένα δεν «ανήκουν» μόνο στη διαχείριση.
Τι έμαθες και τι θα κάνεις στη συνέχεια;
Μάθαμε ότι υπάρχουν πολλές πηγές δεδομένων εντός του οργανισμού τις οποίες δεν χρησιμοποιούμε αρκετά, επειδή συνήθως εστιάζουμε στα δεδομένα που χρησιμοποιούμε για την αναφορά των ΒΔΕ μας. Δημιουργεί την εντύπωση ότι ο αντίκτυπος εκφράζεται από τα αποτελέσματα (όπως ο αριθμός των επισκεπτών, οι δημοσιεύσεις ή οι εκθέσεις). Αλλά αυτό δεν είναι αρκετό για να τροφοδοτήσει τον πραγματικό σχεδιασμό σε διάφορα επίπεδα του οργανισμού. Η συλλογή δεδομένων μπορεί να εφαρμοστεί σε άλλες διαδικασίες και είναι συναφής σε όλα τα στάδια των εργασιών. Η έκθεση ήταν κυρίως ένα πείραμα για να γίνει αυτή η ιδέα ορατή σε συναδέλφους εκτός της ομάδας του έργου.
Η ευαισθητοποίηση του ιδρύματός μας σχετικά με τις ευκαιρίες χρήσης διαφορετικών πηγών δεδομένων και προσεγγίσεων για τη δημιουργία νέων εκτός από τις συμβατικές έρευνες επισκεπτών παραμένει προτεραιότητα ακόμη και μετά το κλείσιμο της έκθεσης. Για παράδειγμα, οι επιμελητές πρέπει ακόμη να συνειδητοποιήσουν την αξία των εκθέσεων ως ευκαιρία για τη συλλογή δεδομένων και την επικοινωνία. Η συλλογή δεδομένων με βάση την έκθεση μπορεί επίσης να υποστηρίξει άλλους τομείς μουσειακών εργασιών.
Η βασική πρόοδος στο έργο Me-Mind και στην έκθεση αντικατέστησε την μονόδρομη αναφορά με αμφίδρομη επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο. Αυτό το ονομάζουμε info-experiences. Η συλλογή πραγματικών δεδομένων που συλλέγει ταυτόχρονα πληροφορίες και επιμελείται την εμπειρία ανταμείβει τόσο το ίδρυμα όσο και το κοινό του. Η δύναμη του σχεδιασμού αυτών των πληροφοριών-εμπειριών είναι η αλληλεπίδραση του κοινού: η συμμετοχή τους δημιουργεί το σύνολο δεδομένων, το οποίο ανακοινώνεται με ουσιαστικό τρόπο σε πραγματικό χρόνο. Αναπτύσσουμε επίσης την ψηφιακή έκδοση της έκθεσης που θα χρησιμοποιηθεί ως μέρος εκπαιδευτικών προγραμμάτων για παιδιά και νέους.
Ποιες είναι οι κορυφαίες συμβουλές σας για τους οργανισμούς πολιτιστικής κληρονομιάς που θέλουν να ενσωματώσουν τη συλλογή δεδομένων στον σχεδιασμό εμπειριών;
Γνωρίζουμε ότι η αποστολή ενός ιδρύματος πολιτιστικής κληρονομιάς συχνά ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένους τομείς αντικτύπου, όπως η τοπική οικονομία, η τουριστική βιομηχανία, η εκπαίδευση και η ευημερία. Ωστόσο, οι οργανισμοί θα πρέπει να συλλέγουν δεδομένα που είναι σημαντικά για αυτούς και δείχνουν τον τρόπο με τον οποίο δημιουργούν αντίκτυπο σε αυτούς τους τομείς. Οι τυποποιημένοι δείκτες ενδέχεται να μην είναι κατάλληλοι.
Είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε ότι τα δεδομένα είναι κάτι που μπορούμε να παράγουμε μόνοι μας. Στα εργαστήρια Me-Mind, χρησιμοποιήσαμε εργαλεία τόσο απλά όσο ένα κομμάτι χαρτί και ένα σύνολο αυτοκόλλητων. Δεν είναι πιθανό ότι οι μικροί πολιτιστικοί οργανισμοί θα απασχολούν επιστήμονες δεδομένων σύντομα. Αυτές οι απλές μέθοδοι συλλογής δεδομένων μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως καταλύτης της βασικής ερμηνείας των δεδομένων, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς προηγμένες δεξιότητες στην ανάλυση δεδομένων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να διαθέτετε ορισμένες βασικές δεξιότητες στη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων —θα πρέπει να είστε σε θέση να πλαισιώσετε τα πορίσματα στο συγκεκριμένο περιβάλλον σας.
Είναι σημαντικό να παραμείνουν τα ανθρώπινα στοιχεία στο επίκεντρο των συζητήσεων αντικτύπου. Η συλλογή δεδομένων και η απεικόνιση δεδομένων συγχωνεύονται με τις εμπειρίες και τους πολιτιστικούς μορφότυπους που προσφέρει το συγκεκριμένο ίδρυμα. Για εμάς, θα μπορούσαμε να πειραματιστούμε με τη μορφή έκθεσης μουσείου, αλλά άλλοι θα μπορούσαν να πειραματιστούν με ένα φεστιβάλ ή άλλο μέρος του προγράμματός τους.
Τι μπορούμε να κάνουμε τώρα;
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα και να αποκτήσετε πρόσβαση σε πόρους σχετικά με τη συλλογή δεδομένων και τον αντίκτυπο στον τομέα της πολιτιστικής κληρονομιάς, εξερευνήστε το εγχειρίδιο αντικτύπου της Europeana και τηλεφορτώστε τον καμβά αντικτύπου και τις κατευθυντήριες γραμμές του έργου Me-Mind σχετικά με τα δεδομένα, τον αντίκτυπο και τους κλάδους του πολιτισμού και της δημιουργικότητας.