Vad är en Impact Narrative?
En berättelse är ett annat ord för en berättelse, och påverkan eller data berättande är en typ av berättelse baserad på bevis eller data. Vi gillar författaren och dataanalytikern Brent Dykes beskrivning av databerättande. En datahistoria består av tre delar: uppgifterna, berättelsen och det visuella.
Varför bygga en berättelse när du bara kan presentera data?
I de flesta fall kommer bara presentationen av uppgifterna inte att berätta den historia du vill berätta eller inspirera till de åtgärder du vill vidta härnäst. Storytelling kan hjälpa till att skapa en känslomässig koppling mellan dig och din publik. Beslut baseras ofta på känslor och människor kommer ihåg historier och saker som de har en känslomässig koppling till, mycket mer än de gör om det bara är fakta och siffror. Hur du kommunicerar insikterna från dina data kommer att påverka hur de används och vilken inverkan de kan skapa.
I en artikel i Forbes från 2016 skriver Brent Dykes: ”People hear statistics, but they feel stories.” Vi föreslår att detta anpassas till följande: ”Människor hör statistik, men de känner, minns och agerar utifrån berättelser.”
Att ta ett berättande eller berättelsebaserat tillvägagångssätt för att dela dina resultat är nyckeln till att berätta en balanserad, objektiv bild av dina resultat. Vad händer om du hittade något oväntat eller om dina resultat inte var så starka eller så positiva som du förväntade dig? Dessa resultat är lika viktiga som dina mer positiva eller förväntade resultat. Fas tre hjälper dig att bygga dessa resultat till en effekthistoria där du kan tänka på dessa som plottvridningar eller en del av historien om hur du som organisation lär dig och förbättras.
Var börjar jag?
Att berätta en bra historia är ett hantverk - fråga bara vår storytelling Task Force! Innan du påbörjar den kreativa delen ställer fas tre några viktiga frågor, bland annat följande:
Vem är publiken för din impact story?
Vad behöver eller vill din publik höra? Vilket/vilka problem löser ni åt dem?
Vad vill du uppnå? Vilken handling vill du inspirera?
Hur skapar jag en impact narrative?
Storytelling handlar om att skapa en rik berättelse som guidar läsaren genom de viktigaste komponenterna: inställningen, tecken, plot och plot twists, och reflektion eller slutsats. När du har arbetat igenom alla dessa, kan du kartlägga din berättelse på vår berättelse båge mall.
Hur är det med visualiseringen?
Grafer och grafik gör det lättare att absorbera information snabbt och göra din impact story ännu mer effektfull. Datavisualisering kan vara avskräckande om du inte har gjort det tidigare. Men du behöver inte vara expert för att presentera dina uppgifter på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Fas tre delar tips, verktyg och exempel på bra datavisualisering, allt från kartläggning till infografik till tidslinjer.
Vad gör jag med min berättelse?
Berättelsen kan vägleda mycket mer än bara din sammanfattning eller slutsatser. Du kan också använda detta för att forma hela din rapport och påverka din spridningsplan och kommunikation. Det kommer sannolikt att forma hur du och din organisation använder dina resultat också. Det är viktigt att du använder resultaten för att inspirera till handling.
Var börjar fas fyra?
Fas fyra ägnas åt att utvärdera din konsekvensbedömningsmetod. Den beskriver först metoder som hjälper dig att utvärdera och förbättra ditt tillvägagångssätt för konsekvensbedömning och anger sedan sätt att integrera påverkan starkare i din organisation. Du och dina kollegor kan börja medan allt fortfarande är färskt i huvudet eller efter att du har haft lite tid att reflektera.
Varför måste jag utvärdera? Jag har precis slutfört en konsekvensbedömning, trots allt...
Utvärderingen bör ske i slutet av varje projektcykel. Detta är god praxis. Det hjälper dig att utforma aktiviteter som bättre uppfyller dina intressenters behov och hjälper dig att uppfylla ditt uppdrag, bygga in påverkanstänkande i din organisations processer och hjälpa oss att föra sektorn närmare vår vision om att ha en gemensam metod och ett gemensamt språk för att tala om det digitala kulturarvets inverkan.
Vad ska jag utvärdera?
Du kan utvärdera vilken del som helst av din konsekvensbedömningsmetod. Detta kan vara fas ett och din effektdesignstrategi - var din förändringsväg lämplig för ändamålet? Kände du verkligen till dina intressenters behov? Fas två - samlade du in de data du behövde, och vilka var de största utmaningarna med analys? I fas tre, utnyttjade du verkligen möjligheter att dela din effekthistoria och lära av resultaten? Vad kan du förbättra till nästa gång och hur?
Hur utvärderar jag?
Utvärdering skiljer sig från konsekvensbedömning genom att du inte bedömer den inverkan som din konsekvensbedömning hade, utan snarare strategins ändamålsenlighet. Vi har tagit fram tre metoder för detta. De sträcker sig från en lätt beröringsmetod för att genomföra en debrief (som i scrum-metoden), till kartläggning av dina kollegor, till en mer djupgående metod för att använda Team-Based Inquiry för att kollektivt lära och förbättra. Det är också ett tillfälle att reflektera över en mycket större fråga: Har vi största möjliga effekt, och om inte, vad kan vi göra åt det?
Hur får jag reda på mer?
Impact Playbook är nu online för dig att använda i ditt arbete.
Gå med i Europeana Impact Community för att bli en del av en gemenskap av effektutövare - från nybörjare till experter!