Kaj je zgodba o vplivu?
Pripoved je druga beseda za zgodbo, pripovedovanje o vplivu ali podatkih pa je vrsta pripovedi, ki temelji na dokazih ali podatkih. Všeč nam je opis pripovedovanja podatkov avtorja in podatkovnega analitika Brenta Dykesa. Podatkovna zgodba je sestavljena iz treh delov: podatke, pripoved in vizualne podobe.
Zakaj bi gradili zgodbo, če lahko samo predstavite podatke?
V večini primerov zgolj predstavitev podatkov ne bo povedala zgodbe, ki jo želite povedati, ali navdihnila dejanja, ki jih želite izvesti. Pripovedovanje zgodb lahko pomaga ustvariti čustveno povezavo med vami in vašim občinstvom. Odločitve pogosto temeljijo na čustvih in ljudje si zapomnijo zgodbe in stvari, s katerimi so čustveno povezani, veliko bolj kot to počnejo, če gre le za dejstva in številke. Način, kako sporočate vpoglede iz svojih podatkov, bo vplival na način njihove uporabe in učinek, ki ga lahko ustvarijo.
V članku Forbesa iz leta 2016 Brent Dykes piše: „Ljudje slišijo statistiko, vendar čutijo zgodbe.“ Predlagamo, da se to prilagodi: „Ljudje slišijo statistične podatke, vendar čutijo, se spominjajo zgodb in ravnajo v skladu z njimi.“
Uporaba pripovednega ali na zgodbi temelječega pristopa k izmenjavi vaših ugotovitev o vplivu je ključnega pomena za uravnoteženo in objektivno sliko vaših ugotovitev. Kaj pa, če ste našli nekaj nepričakovanega ali če vaše ugotovitve niso bile tako močne ali tako pozitivne, kot ste pričakovali? Te ugotovitve so prav tako pomembne kot vaše bolj pozitivne ali pričakovane ugotovitve. Tretja faza vam pomaga, da te ugotovitve zgradite v zgodbo o vplivu, kjer lahko razmišljate o njih, kot so zapleti ali del zgodbe o tem, kako se kot organizacija učite in izboljšujete.
Kje naj začnem?
Pripovedovanje velike zgodbe je obrt - samo vprašajte našo projektno skupino za pripovedovanje zgodb! Preden začnete ustvarjalni del, vam tretja faza zastavi nekaj ključnih vprašanj, med drugim:
Kdo je občinstvo za vašo zgodbo o vplivu?
Kaj vaše občinstvo potrebuje ali želi slišati? Katere probleme rešujete zanje?
Kaj želite doseči? Kakšno akcijo želite navdihniti?
Kako lahko ustvarim zgodbo o vplivu?
Pripovedovanje zgodb je ustvarjanje bogate pripovedi, ki bralca vodi skozi najpomembnejše komponente: nastavitev, znaki, zapleti in zapleti ter refleksija ali zaključek. Ko ste delali skozi vse to, lahko preslikate svojo zgodbo na našo predlogo pripovednega loka.
Kaj pa vizualizacija?
Grafika in vizualna podoba omogočata, da se informacije hitro absorbirajo in da je vaša zgodba o vplivu še bolj vplivna. Vizualizacija podatkov je lahko neprimerna, če tega še niste storili. Vendar vam ni treba biti strokovnjak, da bi svoje podatke predstavili na jasen in dostopen način. V tretji fazi so predstavljeni nasveti, orodja in primeri odlične vizualizacije podatkov, od kartiranja do infografik in časovnic.
Kaj naj naredim s svojo zgodbo?
Pripoved lahko vodi veliko več kot le povzetek ali sklepe. To lahko uporabite tudi za oblikovanje celotnega poročila ter vplivanje na načrt razširjanja in komunikacijo. To bo verjetno vplivalo tudi na to, kako vi in vaša organizacija uporabljate svoje ugotovitve. Pomembno je, da ugotovitve uporabite kot navdih za ukrepanje.
Kje se začne četrta faza?
Četrta faza je namenjena oceni vašega pristopa k oceni učinka. Najprej določa metodologije, ki vam pomagajo oceniti in izboljšati vaš pristop k oceni učinka, nato pa določa načine za močnejšo vključitev učinka v vašo organizacijo. Vi in vaši sodelavci lahko začnete, ko je v vaši glavi še vse sveže ali ko ste imeli nekaj časa za razmislek.
Zakaj je potrebno ocenjevati? Pravkar sem zaključil oceno učinka, navsezadnje...
Ocenjevanje bi moralo biti na koncu vsakega projektnega cikla. To je dobra praksa. Pomaga vam oblikovati dejavnosti, ki bolje izpolnjujejo potrebe vaših deležnikov in vam pomagajo izpolniti vaše poslanstvo, vključiti razmišljanje o vplivu v procese vaše organizacije ter nam pomagati, da sektor približamo naši viziji skupne metode in jezika za govorjenje o vplivu digitalne kulturne dediščine.
Kaj naj bi ocenjeval?
Ocenite lahko kateri koli del svojega pristopa k oceni učinka. To bi lahko bila prva faza in vaš pristop k zasnovi učinka – ali je vaša pot sprememb ustrezala namenu? Ali ste res vedeli za potrebe svojih deležnikov? Kaj pa druga faza - ali ste zbrali podatke, ki ste jih potrebovali, in kateri so bili največji izzivi pri analizi? Ali ste v tretji fazi resnično izkoristili priložnosti, da bi delili svojo zgodbo o vplivu in se učili iz ugotovitev? Kaj lahko izboljšate za naslednjič in kako?
Kako lahko ocenim?
Vrednotenje se od ocene učinka razlikuje po tem, da ne ocenjujete učinka, ki ga je imela vaša ocena učinka, temveč učinkovitost pristopa. Za to smo določili tri metodologije. Obsegajo od lahke metode izvajanja poročanja (kot v pristopu scrum) do anketiranja vaših kolegov, do bolj poglobljene metode uporabe timske preiskave za skupno učenje in izboljšanje. To je tudi priložnost za razmislek o veliko večjem vprašanju: Ali imamo največji možni vpliv, in če ne, kaj lahko storimo glede tega?
Kako izvem več?
Impact Playbook je zdaj na voljo za uporabo pri vašem delu.
Pridružite se skupnosti Europeana Impact in postanite del skupnosti vplivnih strokovnjakov - od začetnikov do strokovnjakov!