Ce este o narațiune de impact?
O narațiune este un alt cuvânt pentru o poveste, iar impactul sau povestirea datelor este un tip de narațiune bazată pe dovezi sau date. Ne place descrierea de către autorul și analistul de date Brent Dykes a narațiunii datelor. O poveste de date este alcătuită din trei părți: datele, narațiunea și elementele vizuale.
De ce să construiești o narațiune când poți doar să prezinți datele?
În majoritatea cazurilor, simpla prezentare a datelor nu va spune povestea pe care doriți să o spuneți sau nu va inspira acțiunea pe care doriți să o urmați. Povestirea poate ajuta la crearea unei conexiuni emoționale între tine și publicul tău. Deciziile se bazează adesea pe emoții, iar oamenii își amintesc povești și lucruri cu care au o legătură emoțională, mult mai mult decât dacă ar fi doar fapte și cifre. Modul în care comunicați informațiile din datele dvs. va afecta modul în care acestea sunt utilizate și impactul pe care îl pot crea.
Într-un articol din 2016 din Forbes, Brent Dykes scrie: „Oamenii aud statistici, dar simt povești.” Am sugera adaptarea acestora la: „Oamenii aud statistici, dar simt, își amintesc și acționează pe baza poveștilor.”
Luarea unei abordări narative sau bazate pe poveste pentru a împărtăși constatările dvs. de impact este esențială pentru a spune o imagine echilibrată și obiectivă a constatărilor dvs. Ce se întâmplă dacă ați găsit ceva neașteptat sau dacă constatările dumneavoastră nu au fost atât de puternice sau de pozitive pe cât vă așteptați? Aceste constatări sunt la fel de importante ca și constatările dvs. mai pozitive sau anticipate. Faza a treia vă ajută să construiți aceste constatări într-o poveste de impact în care vă puteți gândi la acestea, cum ar fi răsturnări de situație sau o parte a poveștii despre modul în care învățați și îmbunătățiți ca organizație.
De unde să încep?
Spunând o poveste mare este o ambarcațiune - cere doar povestea noastră Task Force! Înainte de a începe partea creativă, etapa a treia vă adresează câteva întrebări-cheie, printre care:
Cine este publicul pentru povestea ta de impact?
Ce are nevoie sau vrea publicul tău să audă? Ce problemă (probleme) le rezolvați?
Ce vrei să obții? Ce acțiune vrei să inspiri?
Cum construiesc o narațiune de impact?
Storytelling este despre crearea unei narațiuni bogate care ghidează cititorul prin cele mai esențiale componente: setarea, personajele, intriga și răsturnările de situație, precum și reflecția sau concluzia. Odată ce ați lucrat prin toate acestea, vă puteți mapa povestea pe șablonul nostru arc narativ.
Cum rămâne cu vizualizarea?
Graficele și elementele vizuale facilitează absorbția rapidă a informațiilor și fac ca povestea dvs. de impact să aibă un impact și mai mare. Vizualizarea datelor poate fi dezactivată dacă nu ați mai făcut-o înainte. Dar nu trebuie să fiți expert pentru a vă prezenta datele într-un mod clar și accesibil. Faza a treia prezintă sfaturi, instrumente și exemple de vizualizare excelentă a datelor, de la cartografiere la infografice și cronologii.
Ce fac cu narațiunea mea?
Narațiunea poate ghida mult mai mult decât rezumatul sau concluziile dvs. executive. De asemenea, puteți utiliza acest lucru pentru a vă modela întregul raport și pentru a vă influența planul de diseminare și comunicările. Este probabil să modeleze modul în care dumneavoastră și organizația dumneavoastră utilizați constatările dumneavoastră. Este important să folosiți rezultatele pentru a inspira acțiune.
Unde începe faza a patra?
Faza a patra este dedicată evaluării abordării dvs. de evaluare a impactului. Acesta stabilește mai întâi metodologii care vă ajută să evaluați și să vă îmbunătățiți abordarea evaluării impactului și apoi stabilește modalități de a încorpora mai puternic impactul în organizația dvs. Tu și colegii tăi puteți începe în timp ce totul este încă proaspăt în mintea ta sau după ce ai avut ceva timp să reflectezi.
De ce trebuie să evaluez? Tocmai am finalizat o evaluare a impactului, până la urmă...
Evaluarea ar trebui să aibă loc la sfârșitul fiecărui ciclu de proiect. Aceasta este o bună practică. Vă ajută să concepeți activități care să răspundă mai bine nevoilor părților interesate și să vă ajute să vă îndepliniți misiunea, să integrați gândirea de impact în procesele organizației dumneavoastră și să ne ajutați să aducem sectorul mai aproape de viziunea noastră de a avea o metodă și un limbaj comune pentru a vorbi despre impactul patrimoniului cultural digital.
Ce trebuie să evaluez?
Puteți evalua orice parte a abordării dumneavoastră de evaluare a impactului. Aceasta ar putea fi prima fază și abordarea dvs. de proiectare a impactului - a fost calea dvs. de schimbare adecvată scopului? Știați cu adevărat despre nevoile părților interesate? Cum rămâne cu faza a doua - ați colectat datele de care aveți nevoie și care au fost cele mai mari provocări în ceea ce privește analiza? În faza a treia, ați valorificat cu adevărat oportunitățile de a vă împărtăși povestea de impact și de a învăța din constatări? Ce poți să îmbunătățești data viitoare și cum?
Cum evaluez?
Evaluarea este diferită de evaluarea impactului prin faptul că nu evaluați impactul pe care l-a avut evaluarea impactului, ci mai degrabă eficacitatea abordării. Am stabilit trei metodologii în acest sens. Acestea variază de la o metodă ușoară de a efectua o interogare (cum ar fi în abordarea scrum), la chestionarea colegilor dvs., la o metodă mai aprofundată de utilizare a anchetei bazate pe echipă pentru a învăța și a îmbunătăți în mod colectiv. Este, de asemenea, o ocazie de a reflecta asupra unei întrebări mult mai importante: Avem cel mai mare impact posibil și, dacă nu, ce putem face în acest sens?
Cum aflu mai multe?
Impact Playbook este acum online pentru tine de a utiliza în munca ta.
Alăturați-vă comunității Europeana Impact pentru a face parte dintr-o comunitate de practicieni de impact - de la începători la experți!