Digitalizacija je težka
"Zakaj digitalno ne uspemo?" To je bil naslov nedavnega seminarja za norveške muzeje v muzeju Munch v Oslu. Bodimo odkriti: seminar s tem naslovom bi lahko potekal kjer koli v Evropi. Narediti digitalno je težko, tako za muzeje kot za druge sektorje družbe. Projekt GIFT je raziskovalni projekt programa Obzorje 2020, namenjen pomoči muzejem pri premagovanju nekaterih izzivov, povezanih z uporabo digitalne tehnologije za omogočanje smiselnih in privlačnih izkušenj obiskovalcev.
Ukvarjamo se z oblikovalsko perspektivo: Namesto da bi tehnologijo postavili na prvo mesto, začnemo s potrebami muzeja in njegovih obiskovalcev. Razvijamo okvir za oblikovanje odprtokodnih izkušenj, ki izhaja iz stalnega, meddisciplinarnega raziskovalnega projekta, ki vključuje umetnike, oblikovalce, kustose, muzejske pedagoge, računalniške znanstvenike in 18 muzejev v Evropi in ZDA. Okvir je trenutno na voljo kot „odprta beta“ in naj bi ga uporabljal en sam muzejski strokovnjak z malo viri.
Namen okvira je olajšati interno oblikovanje hibridnih in medosebnih izkušenj pod vodstvom strokovnjakov, pri katerem se tehnologije mešane resničnosti uporabljajo za povečanje ali razširitev izkušnje obiskovalca v muzeju in pri katerem obiskovalci te tehnologije uporabljajo za izmenjavo svojih izkušenj s svojimi „močnimi“ povezavami (družinskimi in ljubljenimi). Okvir kot tak olajšuje izmenjavo v veliko bolj intimnem smislu kot obsežnejša izmenjava, ki se običajno omogoča prek rednih družbenih medijev, kot sta Facebook ali Instagram.
Praktični pristop
Okvir GIFT temelji na obsežnem sodelovanju v številnih manjših podprojektih med univerzitetnimi raziskovalci, umetniki, oblikovalci in muzejskimi strokovnjaki. Sodelovanje in velikodušna delitev časa, truda in vpogledov naših prijateljev v muzejih skozi celoten projekt sta bila neprecenljiva. Projekt se je z muzeji ukvarjal na tri različne načine:
Nekaj muzejev je gostilo pilotne primere, kot so muzej Munch , muzej Brighton in muzej Jugoslavije, ki zagotavljajo resnične laboratorije za oblikovalska dela, ki jih vodijo umetniki in oblikovalci v projektu.
Skupina desetih muzejev v Evropi in ZDA je sodelovala v strukturiranem akcijskem raziskovalnem procesu, katerega cilj je bil okrepiti njihove zmogljivosti za omogočanje hibridnih izkušenj ter prispevati k oblikovanju in razvoju okvira GIFT.
Nazadnje, številni zunanji muzejski partnerji, kot sta Tate Modern in Muzej arheologije Univerze v Nottinghamu, so vzeli orodja, ki jih je razvil GIFT, in jih uporabili v svojem lokalnem kontekstu, pri čemer so ponudili testne primere in vpogled v to, kako orodja delujejo, kadar se uporabljajo zunaj projekta.
V seriji prihajajočih novic iz projekta GIFT na Europeani Pro bomo predstavili nekatere od teh podprojektov. V tej objavi se bomo osredotočili predvsem na okvir GIFT.
Okvir GIFT
Okvir GIFT ponuja zbirko orodij, smernic za oblikovanje in priporočil o najboljših praksah, pridobljenih iz naših praktičnih in teoretičnih raziskav. Ponujamo zbirko „orodij za izdelavo prototipov izkušenj“, ki podpirajo izdelavo prototipov uporabniških izkušenj, ne da bi bilo potrebno poglobljeno tehnično znanje. Ta orodja vključujejo:
Aplikacija za izmenjavo daril: Na podlagi pilotnega projekta o digitalnem darovanju smo ustvarili splošno orodje, ki vsakemu muzeju omogoča eksperimentiranje z digitalnimi darili. To je spletna aplikacija, ki deluje za naprave iOS in Android, z odprtokodno kodo, ki jo je mogoče prenesti in prilagoditi potrebam muzeja.
Umetniške kode: Artcodes je sistem za ustvarjanje vizualnih skenirnih označevalcev (podobne funkcionalnosti kot QR kode), ki jih lahko uporabniki neposredno oblikujejo in celo ročno narišejo z upoštevanjem niza pravil risanja, tako da lahko prevzamejo prilagojene in estetske oblike, npr. da ustrezajo estetiki muzejske razstave. Označevalci se lahko povežejo z digitalnimi sredstvi, zavijejo kot izkušnja in delijo z drugimi. Uporabniki lahko pred ponovno izmenjavo odprejo izkušnje drugih in si jih prisvojijo tako, da jih preslikajo v lastne spletne povezave. Artcodes deluje na iOS in Android.
Škatla za skeniranje: Ali lahko obiskovalci muzeja prispevajo k muzejski zbirki s svojimi osebnimi predmeti? Scannerbox je zbirka orodij do-it-yourself (DIY), ki muzejem omogoča enostavno postavitev javnih kabin za skeniranje, kjer lahko obiskovalci prinesejo in digitalizirajo svoje artefakte, hkrati pa zajamejo zgodbe o svojem osebnem pomenu. Obiskovalci lahko nato muzeju podarijo svoje skenirane predmete in zgodbe, kar omogoča objavo in izmenjavo 3D-modelov na spletu ter njihovo ponovno uporabo v izkušnjah z virtualno in razširjeno resničnostjo.
Enominutna izkušnja: Tehnologija prepoznavanja predmetov je omogočila ponujanje izkušenj obiskovalcev, opisanih kot "Shazam za umetnost": kamera telefona prepozna predmete v muzeju in ponuja informacije o njih. Vendar pa je zlahka spregledan izziv zasnova ponujenih informacij. Enominutna izkušnja ponuja avtorsko orodje, ki muzejskim komunikatorjem pomaga pisati kratka, zanimiva besedila, primerna za zaslone pametnih telefonov, ki imajo večje možnosti, da jih obiskovalci muzeja preberejo in razumejo.
Voščilnice muzejskih idej: To orodje podpira zamisel – zgodnje faze ustvarjanja in razvoja zasnov. Te idejne kartice zajemajo oblikovalsko in tehnično znanje iz projekta ter spodbujajo muzejske oblikovalce, da upoštevajo ciljno občinstvo, institucionalne cilje in omejitve. Poleg tega razvijamo orodje za posplošeno zajemanje idej, ki bo z uporabo idejnih kartic zajelo rezultate idejnih in oblikovalskih sej ter tako udeležencem omogočilo, da razmislijo o različnih teorijah, konceptih in tehnologijah, s katerimi so se ukvarjali, in primerjajo svoje modele s tistimi drugih.
Kaj sledi?
Še naprej delamo in preizkušamo okvir in podprojekte, o katerih boste lahko podrobneje brali v juliju in avgustu. Te projekte bomo predstavili tudi v sredo, 27. novembra, na Europeani 2019, kjer boste izvedeli več o projektu GIFT in preizkusili izkušnje. Pri rezervaciji vozovnice preprosto izberite „GIFT @ Europeana 2019“ in veselimo se srečanja z vami.