Дигитализацията е трудна
"Защо се проваляме дигитално?" Това беше заглавието на неотдавнашен семинар за норвежки музеи в Музея на Мунк в Осло. Но нека бъдем честни: семинар с това заглавие можеше да се проведе навсякъде в Европа. Цифровизацията е трудна, както за музеите, така и за други сектори на обществото. Проектът GIFT е изследователски проект по програма „Хоризонт 2020“, чиято цел е да помогне на музеите да преодолеят някои от предизвикателствата, свързани с използването на цифрови технологии, за да се улесни смисленото и ангажиращо преживяване на посетителите.
Ние вземаме опит дизайн перспектива: Вместо да поставяме технологията на първо място, започваме с нуждите на музея и неговите посетители. Разработваме рамка за проектиране на опит с отворен код, произтичаща от текущ интердисциплинарен изследователски проект, включващ художници, дизайнери, куратори, музейни преподаватели, компютърни учени и 18 музея в Европа и САЩ. Понастоящем рамката е достъпна като „отворена бета“ и е предназначена да бъде използваема от един музейен специалист с малко ресурси.
Рамката има за цел да улесни вътрешното, ръководено от практикуващи специалисти проектиране на хибридни и междуличностни преживявания, при което се използват технологии със смесена реалност за увеличаване или разширяване на опита на посетител в музея и при което посетителите използват тези технологии, за да споделят опита си със своите връзки със „силна връзка“ (семейство и близки). По този начин рамката улеснява споделянето в много по-интимен смисъл от по-широкомащабното споделяне, което обикновено се улеснява чрез обикновени социални медии като Facebook или Instagram.
Практически подход
Рамката GIFT се основава на широко сътрудничество в редица по-малки подпроекти между университетски изследователи, художници, дизайнери и музейни специалисти. Участието и щедрото споделяне на време, усилия и прозрения по време на проекта от нашите приятели в музеите е безценно. Проектът е ангажиран с музеите по три различни начина:
Няколко музея са били домакини на пилотни случаи, като например Музеят на Мунк, Музеят на Брайтън и Музеят на Югославия, които предоставят реални лаборатории за дизайнерска работа, ръководена от художници и дизайнери в проекта.
Група от десет музея в Европа и САЩ са участвали в структуриран изследователски процес за действие, насочен към изграждане на техния капацитет за улесняване на хибридния опит - както и информиране за проектирането и разработването на рамката GIFT.
И накрая, редица външни музейни партньори - като Tate Modern и Археологическия музей на Университета в Нотингам - са взели инструментите, разработени от GIFT, и са ги приложили в техния местен контекст, предлагайки тестови случаи и прозрения за това как инструментите работят, когато се прилагат извън проекта.
В поредица от предстоящи новинарски публикации от проекта GIFT на Europeana Pro ще представим някои от тези подпроекти. В този пост ще се съсредоточим главно върху рамката GIFT.
Рамката GIFT
GIFT Framework предлага набор от инструменти, насоки за проектиране и препоръки за най-добри практики, извлечени от нашите практически и теоретични изследвания. Предлагаме набор от „инструменти за създаване на прототипи за опит“, които подпомагат създаването на прототипи за опита на потребителите, без да се изискват задълбочени технически познания. Тези инструменти включват:
Приложение за размяна на подаръци: Въз основа на пилотен проект за цифрови подаръци създадохме общ инструмент, който позволява на всеки музей да експериментира с цифрови подаръци. Това е уеб приложение, което работи както за устройства с iOS, така и за устройства с Android, с код с отворен код, който може да бъде изтеглен и адаптиран към нуждите на музея.
Арткодове: Artcodes е система за създаване на визуални маркери, които могат да бъдат сканирани (подобни по функционалност на QR кодовете), които могат да бъдат директно проектирани и дори ръчно рисувани от потребителите, като се следва набор от правила за рисуване, така че да могат да приемат специфични и естетически форми, например, за да отговарят на естетиката на музейна изложба. Маркерите могат да бъдат свързани с цифрови активи, обвити като опит и споделени с други хора. Потребителите могат да разкрият опита на другите и да го пригодят, като ги картографират в собствените си интернет връзки, преди да го споделят отново. Artcodes работи както на iOS, така и на Android.
Скенерна кутия: Могат ли посетителите на музея да участват в музейна колекция със свои лични предмети? Scannerbox е набор от инструменти "направи си сам", който улеснява музеите да създават обществени кабини за сканиране, където посетителите могат да донесат и цифровизират собствените си артефакти, заедно с улавянето на истории за личното им значение. След това посетителите могат да дарят своите сканирани предмети и истории на музея, което позволява 3D моделите да бъдат публикувани и споделени онлайн и повторно използвани в преживявания с виртуална и разширена реалност.
Едноминутно преживяване: Технологията за разпознаване на обекти направи възможно предлагането на преживявания на посетителите, описани като „Shazam for art“: камерата на телефона разпознава предметите в музея и предлага информация за тях. Въпреки това, едно лесно пренебрегвано предизвикателство е дизайнът на информацията, която се предлага. Едноминутното преживяване предлага инструмент за писане, който помага на музейните комуникатори да пишат кратки, ангажиращи текстове, подходящи за екрани на смартфони, които имат по-голям шанс да бъдат прочетени и разбрани от посетителите на музея.
Карти с музейни идеи: Този инструмент подкрепя идеята — ранните етапи на генериране и разработване на проекти. Тези карти за идеи обобщават дизайнерските и техническите познания от проекта и насърчават дизайнерите на музеи да обмислят целевата аудитория, институционалните цели и ограниченията. Освен това разработваме общ инструмент за улавяне на идеи, който ще улови резултатите от сесиите за идеи и дизайн, използвайки картите за идеи, и по този начин ще позволи на участниците да разсъждават върху разнообразието от теории, концепции и технологии, с които са се ангажирали, и да сравняват своите проекти с тези на другите.
Какво следва?
Продължаваме да работим и тестваме рамката и подпроектите и ще можете да прочетете за тях по-подробно тук през юли и август. Също така ще представим тези проекти на 27 ноември, сряда, на Europeana 2019 г., където можете да чуете повече за GIFT и да изпробвате опита. Просто изберете „GIFT @ Europeana 2019“, когато резервирате билета си, и ние с нетърпение очакваме да се срещнем там.