Digitaalne töö on raske
"Miks me ei suuda digitaalselt?" See oli pealkiri hiljutine seminar Norra muuseumid Munch muuseum Oslos. Kuid olgem ausad: sellise pealkirjaga seminar oleks võinud toimuda kõikjal Euroopas. Digiteerimine on raske nii muuseumide kui ka teiste ühiskonnasektorite jaoks. GIFTi projekt on programmi „Horisont 2020“ uurimisprojekt, mille eesmärk on aidata muuseumidel lahendada mõningaid probleeme, mis on seotud digitehnoloogia kasutamisega, et hõlbustada sisukaid ja kaasahaaravaid külastajakogemusi.
Võtame kogemuse disaini perspektiivi: Selle asemel, et seada tehnoloogia esikohale, alustame muuseumi ja selle külastajate vajadustest. Töötame välja avatud lähtekoodiga kogemuste kujundamise raamistikku, mis tuleneb käimasolevast valdkondadevahelisest uurimisprojektist, millesse on kaasatud kunstnikud, disainerid, kuraatorid, muuseumiõpetajad, arvutiteadlased ja 18 muuseumi Euroopas ja USAs. Raamistik on praegu kättesaadav avatud beetaversioonina ja seda peaks saama kasutada üks väheste ressurssidega muuseumitöötaja.
Raamistiku eesmärk on hõlbustada asutusesisest, praktikute juhitud hübriid- ja inimestevaheliste kogemuste kujundamist, mille puhul kasutatakse segareaalsuse tehnoloogiaid, et suurendada või laiendada külastaja kogemust muuseumis, ning mille puhul külastajad kasutavad neid tehnoloogiaid, et jagada oma kogemusi tugevate sidemetega (perekond ja lähedased). Sellisena hõlbustab raamistik jagamist palju intiimsemas mõttes kui suuremahuline jagamine, mida tavaliselt hõlbustatakse tavapärase sotsiaalmeedia, näiteks Facebooki või Instagrami kaudu.
Praktiline lähenemine
GIFTi raamistik põhineb ülikoolide teadlaste, kunstnike, disainerite ja muuseumitöötajate ulatuslikul koostööl mitme väiksema allprojekti raames. Osalemine ja helde jagamine aega, jõupingutusi ja teadmisi kogu projekti meie sõbrad muuseumides on olnud hindamatu. Projekt on muuseumidega suhelnud kolmel erineval viisil:
Mõned muuseumid on olnud katseprojektide võõrustajad, nagu Munchi muuseum, Brightoni muuseum ja Jugoslaavia muuseum , pakkudes kunstnike ja disainerite poolt projektis juhitud disainitööde jaoks reaalseid laboreid.
Kümnest Euroopa ja USA muuseumist koosnev rühm on osalenud struktureeritud meetmete uurimise protsessis, mille eesmärk on suurendada nende suutlikkust hübriidkogemuste hõlbustamiseks ning anda teavet GIFTi raamistiku kavandamiseks ja arendamiseks.
Lõpuks on mitmed välised muuseumipartnerid - nagu Tate Modern ja Nottinghami arheoloogiamuuseumi ülikool - võtnud GIFTi välja töötatud tööriistad ja rakendanud neid oma kohalikus kontekstis, pakkudes katsejuhtumeid ja teadmisi selle kohta, kuidas tööriistad töötavad, kui neid rakendatakse väljaspool projekti.
Mitmetes tulevastes uudiste postitustes GIFTi projektist Europeana Pro kohta tutvustame mõnda neist allprojektidest. Selles postituses keskendume peamiselt GIFTi raamistikule.
GIFTi raamistik
GIFT-raamistik pakub meie praktilistest ja teoreetilistest uuringutest saadud tööriistu, projekteerimissuuniseid ja parimate tavade soovitusi. Pakume kogemuste prototüüpimise vahendite kogumit, mis toetab kasutajakogemuste prototüüpimist, ilma et oleks vaja põhjalikke tehnilisi teadmisi. Nende vahendite hulka kuuluvad:
Kingituste vahetamise rakendus: Tuginedes digitaalse kingituse katseprojektile, oleme loonud üldise vahendi, mis võimaldab igal muuseumil katsetada digitaalse kingituse kogemusi. See on veebirakendus, mis töötab nii iOS- kui ka Android-seadmete jaoks ning millel on avatud lähtekoodiga kood, mida saab alla laadida ja muuseumi vajadustele kohandada.
Artcodes (artiklikoodid): Artcodes on süsteem visuaalsete skaneeritavate markerite loomiseks (sarnane QR-koodide funktsionaalsusega), mida kasutajad saavad joonistamisreegleid järgides otse kujundada ja isegi käsitsi joonistada, et nad saaksid võtta kohandatud ja esteetilisi vorme, näiteks selleks, et sobituda muuseuminäituse esteetikaga. Märgiseid saab ühendada digitaalsete varadega, koondada kogemusena ja jagada teistega. Kasutajad saavad avada teiste kogemusi ja neid kohandada, kaardistades need enne ümberjagamist oma veebilinkidesse. Artcodes töötab nii iOS ja Android.
Skannerikast: Kas muuseumikülastajad saavad muuseumikogusse oma isiklike esemetega panustada? Scannerbox on isetegemise (DIY) töövahend, mis muudab muuseumide jaoks lihtsaks avalike skannimiskabiinide loomise, kus külastajad saavad kaasa võtta ja digiteerida oma artefakte koos lugude jäädvustamisega nende isikliku tähenduse kohta. Seejärel saavad külastajad annetada oma skannitud esemeid ja lugusid muuseumile, võimaldades 3D-mudeleid avaldada ja jagada veebis ning taaskasutada virtuaalsetes ja liitreaalsuse kogemustes.
Ühe minuti kogemus: Objektituvastustehnoloogia on võimaldanud pakkuda külastajatele kogemusi, mida kirjeldatakse kui "Shazam kunsti jaoks": telefoni kaamera tunneb ära muuseumis olevad objektid ja pakub nende kohta teavet. Siiski on kergesti tähelepanuta jäetud väljakutse pakutava teabe ülesehitus. Ühe minuti kogemus pakub loomevahendit, mis aitab muuseumi kommunikaatoritel kirjutada lühikesi ja haaravaid tekste, mis sobivad nutitelefoni ekraanidele, millel on suurem võimalus, et muuseumi külastajad neid loevad ja mõistavad.
Muuseumi ideekaardid: See tööriist toetab ideesid – disainilahenduste loomise ja väljatöötamise varajasi etappe. Need ideekaardid sisaldavad projekti disaini ja tehnilisi teadmisi ning julgustavad muuseumide disainereid kaaluma kavandatud publikut, institutsioonilisi eesmärke ja piiranguid. Lisaks töötame välja üldistatud ideede kogumise vahendit, mis kajastab ideekaartide abil idee- ja disainisessioonide tulemusi ning võimaldab osalejatel mõtiskleda erinevate teooriate, kontseptsioonide ja tehnoloogiate üle, millega nad on tegelenud, ning võrrelda oma disainilahendusi teiste omadega.
Mis järgmiseks?
Me jätkame tööd ja katsetame raamistikku ja allprojekte ning te saate nende kohta üksikasjalikumalt lugeda siin kogu juuli ja augusti jooksul. Neid projekte tutvustame kolmapäeval, 27. novembril 2019 Europeanas, kus saate GIFTi kohta rohkem kuulda ja kogemusi katsetada. Lihtsalt valige pileti broneerimisel „GIFT @ Europeana 2019“ ja me ootame teiega seal kohtumist.