De 2023 a 2026, o Ministério da Cultura da Bulgária lidera a entrega da «Digitalização das coleções de museus, bibliotecas e arquivos» no âmbito do Plano Nacional de Recuperação e Resiliência da Bulgária. O trabalho resultará numa plataforma que unirá o património cultural e científico preservado por instituições públicas fundamentais: a Agência de Execução para as Infraestruturas de Governação Eletrónica, a Televisão Nacional Búlgara, a Rádio Nacional Búlgara, a Agência de Notícias Búlgara, a Agência Estatal dos Arquivos, o Arquivo Nacional de Cinema Búlgaro e outros museus, galerias e bibliotecas. A Biblioteca Pública Pencho Slaveykov, Varna, que é o agregador nacional da Europeana para a Bulgária, também está envolvida entre os representantes de museus, galerias e bibliotecas.
Num país onde a coordenação nacional da digitalização não estava anteriormente em vigor, este investimento não se limita a proporcionar uma solução tecnológica; tem também a ambiciosa missão de capacitar setores com diferentes necessidades e níveis de maturidade da transformação digital.
Transformação digital: Aquiles e o Paradoxo da Tartaruga
A transformação digital exige um planeamento substancial. Um dos desafios é que o lapso de tempo entre o planeamento e a execução pode tornar os planos obsoletos à medida que são entretanto introduzidos novos desenvolvimentos tecnológicos. Uma metáfora para isso é o famoso paradoxo de Zenão de Elea, segundo o qual Aquiles, um corredor rápido, não pode correr mais que uma tartaruga se tiver sido dado um avanço.
O atual investimento búlgaro numa plataforma nacional demorou mais de três anos a ser preparado e foi simplificado para proporcionar uma solução de computação em nuvem para agregar conteúdos de várias instituições.
Entretanto, teve início a implantação do espaço comum europeu de dados para o património cultural, que tem a Iniciativa Europeana no seu cerne. A tendência atual no domínio do património digital é identificar soluções descentralizadas. No entanto, no caso da Bulgária, um país em que a coordenação dos esforços de digitalização ainda não foi implementada e em que várias instituições dispõem de infraestruturas tecnológicas muito modestas, os principais esforços do investimento procuram melhorar a preparação tecnológica das instituições e oferecer uma solução partilhada para melhorar o acesso.
Como pode um investimento planeado em torno de paradigmas mais antigos ser transformado numa oportunidade? A equipa que coordena o investimento nacional está atenta às mudanças no domínio do património digital e está a alinhar o desenvolvimento nacional com os mais recentes esforços europeus.
O primeiro seminário de cocriação sobre os utilizadores da plataforma nacional búlgara
No final de 2023, Victor Stoyanov, ministro-adjunto da Cultura, organizou o primeiro seminário internacional de cocriação dedicado ao planeamento estratégico da plataforma nacional. O tema em foco foram os futuros utilizadores da plataforma.
Este seminário teve como objetivo identificar os tipos de utilizadores da futura plataforma de computação em nuvem para o património cultural e reuniu cerca de 40 representantes das instituições que realizam o projeto de investimento e das entidades gestoras. Com diversas instituições, a identificação de casos de utilização foi um desafio, mas um passo crucial na recolha dos requisitos técnicos para a plataforma, que será uma nova infraestrutura no domínio do património cultural da Bulgária.
O evento foi aberto por Victor Stoyanov e Nelly Nedelcheva, que é responsável pela equipe de gestão do Ministério. Seguiu-se um painel, com Milena Dobreva como moderadora, e Rob Davies como orador convidado como presidente do Conselho de Administração da ENA. Introduziu o contexto dos esforços da Iniciativa Europeana e identificou alguns dos desafios que se colocam à concretização da plataforma nacional, sendo a interoperabilidade fundamental. Se estiver interessado no conteúdo (onde a palestra de Rob foi proferida em inglês), pode ver a transmissão em contínuo gravada.
Esta introdução foi seguida por um conjunto de exercícios interativos que exploraram diferentes aspetos do utilizador. Começou por explorar o que os vários participantes consideram ser uma funcionalidade crucial da futura plataforma, com base em exemplos de outras infraestruturas do património digital. A intuitividade da interface, as capacidades de pesquisa alargada, a pesquisa baseada em conteúdos e o acesso aberto aos conteúdos foram as principais características que os participantes queriam ver implementadas na futura plataforma.
O próximo tema explorado foi o conhecimento atual dos utilizadores e das práticas de compilação de dados analíticos e outros dados sobre utilizadores digitais e no local. A prática institucional é diversificada e foram identificados domínios em que as instituições podem melhorar os seus dados sobre os utilizadores. Durante o debate, surgiu a seguinte lista de utilizadores principais, para informar o trabalho da equipa no futuro:
Investigadores (o tipo de utilizadores que se espera que estejam mais interessados na plataforma)
Jornalistas e outros especialistas em meios de comunicação social
Cidadãos interessados na cultura e no património
Profissionais do património estrangeiro
Alunos do ensino secundário
Estudantes do ensino superior
Produtores
Utilizadores com deficiências específicas interessados no conteúdo do património
Em outros exercícios, os participantes do workshop discutiram como mapear uma viagem do utilizador. Um exemplo de uma das viagens em que o utilizador-chave é Peter, um jornalista de 41 anos, já foi desenvolvido e as viagens para outros grupos de visitantes da plataforma irão segui-lo.
Onde a seguir?
Através do desenvolvimento da plataforma, a Bulgária contribuirá para os esforços da Comissão Europeia na criação do espaço comum europeu de dados sobre o património cultural. A equipa finalizará os principais tipos de utilizadores e as viagens dos utilizadores no início de 2025, que serão utilizados para informar as especificações técnicas da plataforma. Estes esforços podem também contribuir para os trabalhos em curso sobre a identificação de casos de utilização, que a Iniciativa Europeana está a realizar para o espaço de dados para o património cultural.
Envolva-se
É membro búlgaro da Associação da Rede Europeana? No próximo ano, a Bulgária será um dos três projetos-piloto do projeto-piloto «Grupos de Países» da Europeana, que visa aumentar o impacto da Iniciativa Europeana nos Estados-Membros da União Europeia. O grupo nacional de países aconselhará os esforços do investimento nacional. Se estiver interessado em participar, contacte por correio eletrónico Mariana Prodanova, coordenadora do Investimento C11.17 no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência, [email protected].