De 2023 a 2026, el Ministerio de Cultura de Bulgaria lidera la entrega de «Digitalización de colecciones, bibliotecas y archivos de museos» en el marco del Plan Nacional de Recuperación y Resiliencia de Bulgaria. El trabajo dará como resultado una plataforma que unirá el patrimonio cultural y científico preservado por instituciones públicas clave: la Agencia Ejecutiva de Infraestructuras de Gobernanza Electrónica, la Televisión Nacional de Bulgaria, la Radio Nacional de Bulgaria , la Agencia de Noticias de Bulgaria, la Agencia Estatal de Archivos, el Archivo Nacional de Cine de Bulgaria, y otros museos, galerías y bibliotecas. La Biblioteca Pública Pencho Slaveykov, Varna, que es el agregador nacional Europeana para Bulgaria, también participa entre los representantes de museos, galerías y bibliotecas.
En un país en el que la coordinación nacional de la digitalización no existía anteriormente, esta inversión no solo ofrece una solución tecnológica; también tiene la ambiciosa misión de empoderar a sectores con diferentes necesidades y niveles de madurez de la transformación digital.
Transformación digital: la paradoja Aquiles y la tortuga
La transformación digital requiere una planificación sustancial. Uno de los desafíos es que el lapso de tiempo entre la planificación y la implementación puede hacer que los planes se vuelvan obsoletos a medida que se introducen nuevos desarrollos tecnológicos. Una metáfora de esto es la famosa paradoja de Zenón de Elea, según la cual Aquiles, un corredor veloz, no puede escapar de una tortuga si se le ha dado una ventaja.
La actual inversión búlgara en una plataforma nacional tomó más de tres años en preparación y se racionalizó para ofrecer una solución en la nube para agregar contenido de múltiples instituciones.
Mientras tanto, comenzó el despliegue del espacio común europeo de datos para el patrimonio cultural, que tiene la Iniciativa Europeana en su centro. La tendencia actual en el ámbito del patrimonio digital es identificar soluciones descentralizadas. Sin embargo, en el caso de Bulgaria, un país en el que aún no se ha puesto en marcha la coordinación de los esfuerzos de digitalización y en el que múltiples instituciones tienen infraestructuras tecnológicas muy modestas, los esfuerzos clave de la inversión buscan mejorar la preparación tecnológica de las instituciones y ofrecer una solución compartida para mejorar el acceso.
¿Cómo puede una inversión planificada en torno a paradigmas más antiguos convertirse en una oportunidad? El equipo que coordina la inversión nacional es consciente de los cambios en el ámbito del patrimonio digital y está alineando el desarrollo nacional con los últimos esfuerzos europeos.
El primer taller de co-creación sobre los usuarios de la plataforma nacional búlgara
Hacia finales de 2023, Victor Stoyanov, viceministro de Cultura, organizó el primer taller internacional de cocreación dedicado a la planificación estratégica de la plataforma nacional. El tema en foco fueron los futuros usuarios de la plataforma.
Este taller tuvo como objetivo identificar los tipos de usuarios de la futura plataforma en la nube para el patrimonio cultural, y reunió a alrededor de 40 representantes de las instituciones que entregan el proyecto de inversión y de los organismos gestores. Con diversas instituciones, la identificación de casos de uso fue un desafío, pero un paso crucial en la recopilación de los requisitos técnicos para la plataforma, que será una infraestructura novedosa en el campo del patrimonio cultural de Bulgaria.
El evento fue inaugurado por Victor Stoyanov y Nelly Nedelcheva, que está a cargo del equipo de gestión del Ministerio. Un panel siguió, con Milena Dobreva como moderadora, y Rob Davies como orador invitado como presidente del Consejo de Administración de ENA. Introdujo el contexto de los esfuerzos de la Iniciativa Europeana e identificó algunos de los desafíos antes de la entrega de la plataforma nacional, siendo la interoperabilidad primordial. Si está interesado en el contenido (donde se pronunció la charla invitada de Rob en inglés), puede ver la transmisión grabada.
Esta introducción fue seguida por un conjunto de ejercicios interactivos que exploraron diferentes aspectos del usuario. Comenzó explorando lo que los diversos participantes ven como una funcionalidad crucial de la futura plataforma basada en ejemplos de otras infraestructuras del patrimonio digital. La intuición de la interfaz, las capacidades de búsqueda extendidas, la búsqueda basada en contenido y el acceso abierto al contenido fueron las características clave que los participantes querían ver implementadas en la futura plataforma.
El siguiente tema explorado fue el conocimiento actual de los usuarios y las prácticas para compilar análisis y otros datos sobre usuarios digitales y en el sitio. La práctica institucional es diversa, y se han identificado áreas donde las instituciones pueden mejorar su evidencia sobre los usuarios. Durante el debate, surgió la siguiente lista de usuarios clave para informar el trabajo del equipo en el futuro:
Investigadores (el tipo de usuarios que se espera que estén más interesados en la plataforma)
Periodistas y otros especialistas en medios de comunicación
Ciudadanos interesados en la cultura y el patrimonio
Profesionales del patrimonio extranjero
Estudiantes de secundaria
Estudiantes de educación superior
Productores
Usuarios con discapacidad específica interesados en los contenidos patrimoniales
En otros ejercicios, los participantes del taller discutieron cómo mapear un viaje del usuario. Un ejemplo de uno de los viajes donde el usuario clave es Peter, un periodista de 41 años, ya se ha desarrollado, y los viajes para otros grupos de visitantes de la plataforma lo seguirán.
¿Dónde sigue?
A través del desarrollo de la plataforma, Bulgaria contribuirá a los esfuerzos de la Comisión Europea en la entrega del espacio común europeo de datos en el patrimonio cultural. El equipo finalizará los tipos de usuarios clave y los recorridos de los usuarios a principios de 2025, y se utilizarán para informar las especificaciones técnicas de la plataforma. Estos esfuerzos también pueden contribuir al trabajo en curso sobre la identificación de casos de uso, que la Iniciativa Europeana está realizando para el espacio de datos para el patrimonio cultural.
Involúcrate
¿Es usted miembro búlgaro de la Europeana Network Association? En el próximo año, Bulgaria será uno de los tres proyectos piloto del proyecto piloto de grupos de países de Europeana, que tiene por objeto aumentar el impacto de la Iniciativa Europeana en los Estados miembros de la Unión Europea. El grupo nacional de países asesorará sobre los esfuerzos de la inversión nacional. Si desea participar, póngase en contacto por correo electrónico con Mariana Prodanova, coordinadora de la Inversión C11.17 en el marco del Plan de Recuperación y Resiliencia, [email protected].