Dal 2023 al 2026 il ministero della Cultura bulgaro sta conducendo la realizzazione della "Digitizzazione delle collezioni, delle biblioteche e degli archivi museali" nell'ambito del piano nazionale per la ripresa e la resilienza della Bulgaria. Il lavoro si tradurrà in una piattaforma che unirà il patrimonio culturale e scientifico conservato dalle principali istituzioni pubbliche: l'Agenzia esecutiva per l'infrastruttura di governance elettronica, la televisione nazionale bulgara, la radio nazionale bulgara, l'agenzia di stampa bulgara, l'agenzia di Stato per gli archivi, l'archivio cinematografico nazionale bulgaro e altri musei, gallerie e biblioteche. Anche la Biblioteca pubblica Pencho Slaveykov, Varna, che è l'aggregatore nazionale Europeana per la Bulgaria, è coinvolta tra i rappresentanti di musei, gallerie e biblioteche.
In un paese in cui in precedenza non esisteva un coordinamento nazionale della digitalizzazione, tale investimento non fornisce solo una soluzione tecnologica; ha anche l'ambiziosa missione di responsabilizzare i settori con esigenze e livelli diversi di maturità della trasformazione digitale.
Trasformazione digitale: l' Achille e il paradosso della tartaruga
La trasformazione digitale richiede una pianificazione sostanziale. Una delle sfide è che il lasso di tempo tra la pianificazione e l'attuazione può rendere i piani obsoleti man mano che nel frattempo vengono introdotti nuovi sviluppi tecnologici. Una metafora di questo è il famoso paradosso di Zenone di Elea, secondo il quale Achille, un corridore veloce, non può superare una tartaruga se gli è stato dato un vantaggio.
L'attuale investimento bulgaro in una piattaforma nazionale ha richiesto oltre tre anni di preparazione ed è stato ottimizzato per fornire una soluzione cloud per l'aggregazione di contenuti provenienti da più istituzioni.
Nel frattempo è iniziata la realizzazione dello spazio comune europeo di dati per il patrimonio culturale, che ha al centro l'iniziativa Europeana. La tendenza attuale nel settore del patrimonio digitale consiste nell'individuare soluzioni decentrate. Tuttavia, per la Bulgaria, un paese in cui il coordinamento degli sforzi di digitalizzazione non è ancora stato attuato e in cui più istituzioni dispongono di infrastrutture tecnologiche molto modeste, gli sforzi chiave degli investimenti mirano a migliorare la preparazione tecnologica delle istituzioni e a offrire una soluzione condivisa per un migliore accesso.
Come può un investimento pianificato attorno a vecchi paradigmi essere trasformato in un'opportunità? Il team che coordina gli investimenti nazionali è consapevole dei cambiamenti nel settore del patrimonio digitale e sta allineando lo sviluppo nazionale con gli ultimi sforzi europei.
Il primo seminario di co-creazione sugli utenti della piattaforma nazionale bulgara
Verso la fine del 2023 Victor Stoyanov, viceministro della Cultura, ha ospitato il primo seminario internazionale di co-creazione dedicato alla pianificazione strategica della piattaforma nazionale. L'argomento al centro dell'attenzione sono stati i futuri utenti della piattaforma.
Questo workshop mirava a identificare i tipi di utenti della futura piattaforma cloud per il patrimonio culturale e ha riunito circa 40 rappresentanti delle istituzioni che realizzano il progetto di investimento e degli enti di gestione. Con diverse istituzioni, l'identificazione dei casi d'uso è stata una sfida, ma un passo cruciale nella raccolta dei requisiti tecnici per la piattaforma, che sarà una nuova infrastruttura nel settore del patrimonio culturale della Bulgaria.
L'evento è stato aperto da Victor Stoyanov e Nelly Nedelcheva, che è responsabile del team di gestione presso il Ministero. Segue un panel, con Milena Dobreva come moderatore e Rob Davies come oratore invitato come presidente del consiglio di amministrazione dell'ENA. Introduce il contesto degli sforzi dell'iniziativa Europeana e individua alcune delle sfide che attendono la realizzazione della piattaforma nazionale, di cui l'interoperabilità è fondamentale. Se sei interessato al contenuto (dove il discorso degli ospiti di Rob è stato pronunciato in inglese) puoi guardare lo streaming registrato.
Questa introduzione è stata seguita da una serie di esercizi interattivi che hanno esplorato diversi aspetti dell'utente. È iniziato esplorando ciò che i vari partecipanti vedono come funzionalità cruciale della futura piattaforma sulla base di esempi provenienti da altre infrastrutture del patrimonio digitale. L'intuitività dell'interfaccia, le funzionalità di ricerca estese, la ricerca basata sui contenuti e l'accesso aperto ai contenuti sono state le caratteristiche chiave che i partecipanti volevano vedere implementate nella futura piattaforma.
Il prossimo argomento esplorato è stato l'attuale conoscenza degli utenti e delle pratiche per la compilazione di analisi e altri dati sugli utenti digitali e in loco. La prassi istituzionale è diversificata e sono stati individuati settori in cui le istituzioni possono migliorare le loro prove sugli utenti. Nel corso della discussione è emerso il seguente elenco di utenti chiave, per informare il lavoro del team in futuro:
Ricercatori (il tipo di utenti che dovrebbero essere più interessati alla piattaforma)
Giornalisti e altri specialisti dei media
Cittadini interessati alla cultura e al patrimonio
Professionisti stranieri del patrimonio
Studenti delle scuole secondarie
Studenti dell'istruzione superiore
Produttori
Utenti con disabilità specifiche interessati ai contenuti del patrimonio
In ulteriori esercitazioni, i partecipanti al workshop hanno discusso su come mappare un percorso utente. Un esempio di uno dei viaggi in cui l'utente chiave è Peter, un giornalista di 41 anni, è già stato sviluppato e i viaggi per altri gruppi di visitatori della piattaforma lo seguiranno.
Dov'è il prossimo?
Attraverso lo sviluppo della piattaforma, la Bulgaria contribuirà agli sforzi della Commissione europea nella realizzazione dello spazio comune europeo dei dati nel patrimonio culturale. Il team finalizzerà i principali tipi di utenti e percorsi utente all'inizio del 2025 e saranno utilizzati per informare le specifiche tecniche della piattaforma. Questi sforzi possono anche contribuire ai lavori in corso sull'individuazione dei casi d'uso, che l'iniziativa Europeana sta facendo per lo spazio di dati per il patrimonio culturale.
Partecipa
Sei un membro bulgaro dell'Associazione Europeana Network? Nel prossimo anno la Bulgaria sarà uno dei tre progetti pilota per il progetto pilota "Gruppi nazionali" di Europeana, che mira ad aumentare l'impatto dell'iniziativa Europeana negli Stati membri dell'Unione europea. Il gruppo nazionale del paese consiglierà gli sforzi dell'investimento nazionale. Per partecipare, si prega di contattare via e-mail Mariana Prodanova, coordinatrice dell'investimento C11.17 nell'ambito del piano per la ripresa e la resilienza, [email protected].