W latach 2023–2026 bułgarskie Ministerstwo Kultury prowadzi realizację projektu „Cyfryzacja zbiorów muzealnych, bibliotek i archiwów” w ramach krajowego planu odbudowy i zwiększania odporności Bułgarii. Efektem prac będzie platforma, która zjednoczy dziedzictwo kulturowe i naukowe zachowane przez kluczowe instytucje publiczne: Agencji Wykonawczej ds. Infrastruktury Zarządzania Elektronicznego, Bułgarskiej Telewizji Narodowej, Bułgarskiego Radia Narodowego, Bułgarskiej Agencji Informacyjnej, Państwowej Agencji Archiwów, Bułgarskiego Filmoteki Narodowej oraz innych muzeów, galerii i bibliotek. Biblioteka Publiczna Pencho Slaveykov w Warnie, która jest narodowym agregatorem Europeany dla Bułgarii, jest również zaangażowana wśród przedstawicieli muzeów, galerii i bibliotek.
W kraju, w którym wcześniej nie istniała krajowa koordynacja cyfryzacji, inwestycja ta nie tylko zapewnia rozwiązanie technologiczne; ma również ambitną misję wzmocnienia pozycji sektorów o różnych potrzebach i poziomach dojrzałości transformacji cyfrowej.
Transformacja cyfrowa: paradoks Achillesa i żółwia
Transformacja cyfrowa wymaga gruntownego planowania. Jednym z wyzwań jest to, że upływ czasu między planowaniem a wdrażaniem może sprawić, że plany staną się przestarzałe, ponieważ w międzyczasie wprowadzane są nowe rozwiązania technologiczne. Metaforą tego jest słynny paradoks Zeno z Elei, zgodnie z którym Achilles, szybki biegacz, nie może wyprzedzić żółwia, jeśli otrzymał przewagę.
Obecna bułgarska inwestycja w krajową platformę trwała ponad trzy lata i została usprawniona w celu dostarczenia rozwiązania w chmurze do agregacji treści z wielu instytucji.
W międzyczasie rozpoczęto wdrażanie wspólnej europejskiej przestrzeni danych dotyczących dziedzictwa kulturowego, której centralnym elementem jest inicjatywa Europeana. Obecną tendencją w dziedzinie dziedzictwa cyfrowego jest identyfikacja zdecentralizowanych rozwiązań. Jednak w przypadku Bułgarii, kraju, w którym nie wprowadzono jeszcze koordynacji wysiłków na rzecz cyfryzacji i w którym wiele instytucji ma bardzo skromną infrastrukturę technologiczną, kluczowe wysiłki inwestycyjne mają na celu poprawę gotowości technologicznej instytucji i zaoferowanie wspólnego rozwiązania na rzecz poprawy dostępu.
Jak można przekształcić inwestycję zaplanowaną wokół starszych paradygmatów w szansę? Zespół koordynujący inwestycje krajowe jest świadomy zmian w dziedzinie dziedzictwa cyfrowego i dostosowuje rozwój krajowy do najnowszych wysiłków europejskich.
Pierwsze warsztaty współtworzenia dotyczące użytkowników bułgarskiej platformy krajowej
Pod koniec 2023 r. Victor Stoyanov, wiceminister kultury, był gospodarzem pierwszych międzynarodowych warsztatów współtworzenia poświęconych planowaniu strategicznemu platformy krajowej. Tematem przewodnim byli przyszli użytkownicy platformy.
Warsztaty te miały na celu określenie rodzajów użytkowników przyszłej platformy chmury dla dziedzictwa kulturowego i zgromadziły około 40 przedstawicieli instytucji realizujących projekt inwestycyjny oraz organów zarządzających. W przypadku różnych instytucji identyfikacja przypadków użycia była wyzwaniem, ale kluczowym krokiem w gromadzeniu wymogów technicznych dotyczących platformy, która będzie nową infrastrukturą w dziedzinie dziedzictwa kulturowego Bułgarii.
Wydarzenie otworzyli Victor Stoyanov i Nelly Nedelcheva, który jest odpowiedzialny za zespół zarządzający w Ministerstwie. Następnie odbył się panel, w którym Milena Dobreva była moderatorką, a Rob Davies zaproszonym prelegentem jako przewodniczący zarządu ENA. Przedstawił kontekst działań podejmowanych w ramach inicjatywy Europeana i określił niektóre wyzwania stojące przed uruchomieniem platformy krajowej, przy czym interoperacyjność ma zasadnicze znaczenie. Jeśli jesteś zainteresowany treścią (gdzie rozmowa gościnna Roba została wygłoszona w języku angielskim), możesz obejrzeć nagraną transmisję strumieniową.
Po tym wprowadzeniu nastąpił zestaw interaktywnych ćwiczeń, które dotyczyły różnych aspektów związanych z użytkownikiem. Zaczęło się od zbadania, co różni uczestnicy postrzegają jako kluczową funkcjonalność przyszłej platformy, na podstawie przykładów z innych infrastruktur dziedzictwa cyfrowego. Intuicyjność interfejsu, rozszerzone możliwości wyszukiwania, wyszukiwanie oparte na treści i otwarty dostęp do treści były kluczowymi funkcjami, które uczestnicy chcieli wdrożyć w przyszłej platformie.
Kolejnym badanym tematem była aktualna wiedza na temat użytkowników i praktyk w zakresie zestawiania analiz i innych danych dotyczących użytkowników cyfrowych i użytkowników na miejscu. Praktyka instytucjonalna jest zróżnicowana i zidentyfikowano obszary, w których instytucje mogą poprawić swoje dane dotyczące użytkowników. Podczas dyskusji pojawiła się następująca lista kluczowych użytkowników, którzy będą stanowić podstawę przyszłych prac zespołu:
Naukowcy (rodzaj użytkowników, którzy mają być najbardziej zainteresowani platformą)
Dziennikarze i inni specjaliści ds. mediów
Obywatele zainteresowani kulturą i dziedzictwem
Specjaliści ds. dziedzictwa zagranicznego
Uczniowie szkół średnich
Studenci szkół wyższych
Producenci
Użytkownicy ze szczególnymi niepełnosprawnościami zainteresowani treściami związanymi z dziedzictwem
W dalszych ćwiczeniach uczestnicy warsztatów dyskutowali o tym, jak mapować podróż użytkownika. Przykład jednej z podróży, w której kluczowym użytkownikiem jest Peter, 41-letni dziennikarz, został już opracowany, a podróże dla innych grup odwiedzających platformę będą podążać za nim.

Gdzie dalej?
Poprzez rozwój platformy Bułgaria wniesie wkład w wysiłki Komisji Europejskiej na rzecz stworzenia wspólnej europejskiej przestrzeni danych dotyczących dziedzictwa kulturowego. Zespół sfinalizuje kluczowe typy użytkowników i ścieżki użytkownika na początku 2025 r. i zostaną one wykorzystane do opracowania specyfikacji technicznych platformy. Wysiłki te mogą również przyczynić się do trwających prac nad identyfikacją przypadków użycia, które inicjatywa Europeana prowadzi w odniesieniu do przestrzeni danych dotyczących dziedzictwa kulturowego.
Zaangażuj się
Czy jesteś bułgarskim członkiem Europeana Network Association? W przyszłym roku Bułgaria będzie jednym z trzech projektów pilotażowych w ramach projektu pilotażowego „Grupy krajowe” Europeany, którego celem jest zwiększenie wpływu inicjatywy Europeana w państwach członkowskich Unii Europejskiej. Krajowa grupa krajowa będzie doradzać w wysiłkach związanych z inwestycjami krajowymi. Jeżeli chcieliby Państwo wziąć w tym udział, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej z Marianą Prodanową, koordynatorką inwestycji C11.17 w ramach planu odbudowy i zwiększania odporności, [email protected].
