Van 2023 tot 2026 leidt het Bulgaarse ministerie van Cultuur de “Digitisering van museumcollecties, bibliotheken en archieven” in het kader van het nationale herstel- en veerkrachtplan van Bulgarije. Het werk zal resulteren in een platform dat cultureel en wetenschappelijk erfgoed verenigt dat wordt bewaard door belangrijke openbare instellingen: het Uitvoerend Agentschap voor elektronische governance-infrastructuur, de Bulgaarse nationale televisie, de Bulgaarse nationale radio, het Bulgaarse nieuwsagentschap, het staatsagentschap voor archieven , het Bulgaarse nationale filmarchief, en andere musea, galerieën en bibliotheken. De openbare bibliotheek Pencho Slaveykov, Varna, de nationale aggregator van Europeana voor Bulgarije, is ook betrokken bij de vertegenwoordigers van musea, galeries en bibliotheken.
In een land waar voorheen geen nationale coördinatie van digitalisering bestond, levert deze investering niet alleen een technologische oplossing op; het heeft ook de ambitieuze missie om sectoren met verschillende behoeften en niveaus van volwassenheid op het gebied van digitale transformatie mondiger te maken.
Digitale transformatie: de achillespees en de schildpadparadox
Digitale transformatie vraagt om een goede planning. Een van de uitdagingen is dat het tijdsverloop tussen planning en implementatie plannen achterhaald kan maken naarmate nieuwe technologische ontwikkelingen in de tussentijd worden geïntroduceerd. Een metafoor hiervoor is de beroemde paradox van Zeno van Elea, volgens welke Achilles, een snelle loper, een schildpad niet kan ontlopen als hij een voorsprong heeft gekregen.
De huidige Bulgaarse investering in een nationaal platform duurde meer dan drie jaar in voorbereiding en werd gestroomlijnd om een cloudoplossing te bieden voor het aggregeren van inhoud van meerdere instellingen.
Inmiddels is begonnen met de uitrol van de gemeenschappelijke Europese dataruimte voor cultureel erfgoed, waarin het Europeana-initiatief centraal staat. De huidige trend binnen het domein van digitaal erfgoed is het identificeren van gedecentraliseerde oplossingen. Voor Bulgarije, een land waar de digitaliseringsinspanningen nog niet zijn gecoördineerd en waar meerdere instellingen over zeer bescheiden technologische infrastructuur beschikken, zijn de belangrijkste inspanningen van de investering echter gericht op het verbeteren van de technologische paraatheid van de instellingen en het bieden van een gedeelde oplossing voor een betere toegang.
Hoe kan een investering die is gepland rond oudere paradigma's worden omgezet in een kans? Het team dat de nationale investering coördineert, is zich bewust van de veranderingen in het domein van digitaal erfgoed en stemt de nationale ontwikkeling af op de meest recente Europese inspanningen.
De eerste cocreatieworkshop over gebruikers van het Bulgaarse nationale platform
Eind 2023 organiseerde de heer Victor Stoyanov, viceminister van Cultuur, de eerste internationale workshop over cocreatie, gewijd aan de strategische planning van het nationale platform. De focus lag op de toekomstige gebruikers van het platform.
Deze workshop was bedoeld om de soorten gebruikers van het toekomstige cloudplatform voor cultureel erfgoed te identificeren en bracht ongeveer 40 vertegenwoordigers van de instellingen die het investeringsproject uitvoeren en van de beheersorganen samen. Met diverse instellingen was het identificeren van use cases een uitdaging, maar een cruciale stap in het verzamelen van de technische vereisten voor het platform, dat een nieuwe infrastructuur op het gebied van cultureel erfgoed in Bulgarije zal zijn.
Het evenement werd geopend door Victor Stoyanov en Nelly Nedelcheva, die verantwoordelijk is voor het managementteam van het ministerie. Er volgde een panel, met Milena Dobreva als moderator, en Rob Davies als uitgenodigde spreker als voorzitter van de raad van bestuur van ENA. Hij licht de context van de inspanningen van het Europeana-initiatief toe en wijst op enkele uitdagingen in de aanloop naar de oprichting van het nationale platform, waarbij interoperabiliteit van het grootste belang is. Als u geïnteresseerd bent in de inhoud (waar de gastlezing van Rob in het Engels werd gegeven), kunt u de opgenomen streaming bekijken.
Deze inleiding werd gevolgd door een reeks interactieve oefeningen waarin verschillende gebruikersaspecten werden onderzocht. Het begon met het verkennen van wat de verschillende deelnemers zien als cruciale functionaliteit van het toekomstige platform op basis van voorbeelden uit andere digitale erfgoedinfrastructuren. De intuïtie van de interface, uitgebreide zoekmogelijkheden, op inhoud gebaseerd zoeken en open toegang tot inhoud waren de belangrijkste functies die de deelnemers wilden zien geïmplementeerd in het toekomstige platform.
Het volgende onderwerp dat werd onderzocht, was de huidige kennis van gebruikers en praktijken voor het compileren van analyses en andere gegevens over digitale en onsite gebruikers. De institutionele praktijk is divers en er zijn gebieden geïdentificeerd waarop instellingen hun gegevens over gebruikers kunnen verbeteren. Tijdens de discussie kwam de volgende lijst van belangrijke gebruikers naar voren, als basis voor de werkzaamheden van het team in de toekomst:
Onderzoekers (het type gebruikers dat naar verwachting het meest geïnteresseerd is in het platform)
Journalisten en andere mediaspecialisten
Burgers die geïnteresseerd zijn in cultuur en erfgoed
Buitenlandse erfgoedprofessionals
Middelbare scholieren
Studenten hoger onderwijs
Producenten
Gebruikers met specifieke handicaps die geïnteresseerd zijn in de erfgoedinhoud
In verdere oefeningen bespraken de deelnemers aan de workshop hoe ze een user journey in kaart konden brengen. Een voorbeeld van een van de reizen waarbij de belangrijkste gebruiker Peter is, een 41-jarige journalist, is al ontwikkeld en reizen voor andere groepen platformbezoekers zullen het volgen.

Waarheen nu?
Via de ontwikkeling van het platform zal Bulgarije bijdragen aan de inspanningen van de Europese Commissie om de gemeenschappelijke Europese dataruimte voor cultureel erfgoed tot stand te brengen. Het team zal begin 2025 de belangrijkste gebruikerstypen en gebruikersreizen afronden en deze zullen worden gebruikt om de technische specificaties van het platform te informeren. Deze inspanningen kunnen ook bijdragen tot de lopende werkzaamheden voor het identificeren van use cases, die het Europeana-initiatief doet voor de dataruimte voor cultureel erfgoed.
Doe mee
Bent u Bulgaars lid van de Europeana Network Association? In het komende jaar zal Bulgarije een van de drie proefprojecten zijn voor het proefproject voor landengroepen van Europeana, dat gericht is op het vergroten van de impact van het Europeana-initiatief in de lidstaten van de Europese Unie. De nationale landengroep zal de inspanningen van de nationale investering adviseren. Als u er graag bij betrokken wilt worden, kunt u per e-mail contact opnemen met Mariana Prodanova, coördinator van investering C11.17 in het kader van het herstel- en veerkrachtplan, [email protected].
