Met partners van het Europeana Creative-project (2013-2015) hebben we een probleem vastgesteld - een reële behoefte aan consistenter en kwalitatief beter materiaal in Europeana Collections. We hadden een idee. We spraken met onze partners. We hebben gekeken hoe dataspecialisten werken. En naar wat gebruikers willen. Vier jaar geleden bedachten we een kwaliteitsstandaard voor digitale content - het Europeana Publishing Framework. Daarna bleven we werken en in 2019 voegden we het aanvullende ontbrekende deel toe - een kwaliteitsstandaard voor metadata. Tegenwoordig is het mogelijk om de kwaliteit van alle records in Europeana Collections te meten. Hier volgt een overzicht van slechts enkele van de activiteiten die ons hebben geholpen om dit punt te bereiken.
Een teaminspanning
De Europeana Foundation werkte samen met aggregators en het Data Quality Committee (een Europeana Network Association en EuropeanaTech Working Group) om de ideeën achter de metadatacomponent van het kader te ontwikkelen.
De uitvoering van het kader betekende nog meer teamwerk - verschillende teams van de Europeana Foundation waren betrokken bij het wijzigen van het Europeana-gegevensmodel, zodat de verschillende “tiers” in de gegevens konden worden vertegenwoordigd, om ervoor te zorgen dat ons interne gegevensverwerkingssysteem, Metis, de nieuwe tiers kon verwerken en berekenen en ten slotte om ervoor te zorgen dat onze API de tiersgegevens kon publiceren.
De kwaliteit van metadata definiëren
Het identificeren van wat de kwaliteit van metadata betekende in de context van Europeana was voor ons een oefening van groot belang.
Allereerst wilden we weten welk verschil betere metadata maakt voor de mensen die Europeana Collections gebruiken. Dit resulteerde in een reeks gebruiksscenario's die ons een reeks manieren lieten zien waarop mensen informatie zoeken en ophalen. Deze scenario’s waren gebaseerd op “persona’s”(voorbeelden van mensen met specifieke behoeften en achtergronden) die door de Europeana Foundation waren ontwikkeld als leidraad voor het ontwerpproces voor de producten van Europeana. Deze persona's en scenario's geven ons informatie over wie Europeana Collections gebruikt, waarom en hoe, zodat we (met de Data Quality Committee) een Framework kunnen ontwikkelen dat de kwaliteit van metadata koppelt aan een betere gebruikerservaring.
Vervolgens moesten we bekijken hoe we onze kwaliteitseisen op een duidelijke manier konden definiëren, zodat instellingen die collecties delen met Europeana de juiste metagegevens konden verstrekken.
Er vonden veel discussies plaats over het verplicht stellen van meer metadata-elementen voor alle records. De conclusie was dat verplichtheid niet altijd een goede gegevenskwaliteit met zich meebrengt: de vereiste elementen niet noodzakelijkerwijs in de bronmetagegevens voorkomen, zodat onjuiste of dubbele informatie kan worden toegevoegd om aan de criteria te voldoen in plaats van om de ervaring te verbeteren.
In plaats daarvan is de DQC het eens geworden over twee nieuwe manieren om de huidige metadata-elementen te categoriseren: verplichte elementen en faciliterende elementen. Verplichte elementen zijn vereist als fundamenteel minimum voor alle beschrijvingen van metagegevens. Inschakelende elementen zijn wenselijk, maar optioneel - met inbegrip van hen ondersteunt functionaliteiten voor een specifieke set van gebruiksscenario's. De inschakelende elementen zijn nu een belangrijk onderdeel van de metagegevenslagen.
Kwaliteitsniveaus van metagegevens
De componenten van de metagegevenslagen zijn gebaseerd op drie criteria: taal, faciliterende elementen en contextuele klassen.
We moedigen het gebruik van taaltags aan om aan te geven welke taal wordt gebruikt, wat betekent dat er meer automatische koppelings- en vertaalprocessen kunnen worden geïmplementeerd om meertalige diensten te ontwikkelen. Wij bevelen ook het gebruik van “machtigende elementen” in de metagegevens aan om meer informatie op te vragen en de dienstverlening te verbeteren. En tot slot moedigen we de opname aan van een reeks contextuele informatie zoals plaatsnamen, data en onderwerpen als metadata-elementen of als links naar contextuele woordenlijsten die ook de vindbaarheid en nauwkeurigheid van objecten in Europeana zullen verbeteren.
Hoe meer taalinformatie, inschakelende elementen en context wordt verstrekt, hoe hoger de niveaus die u gaat. Hogere niveaus bieden meer voordelen en meer potentieel voor het vinden, promoten en hergebruiken van uw collecties.
Voor meer informatie over de content tiers zie het artikel 'Presenting the Europeana Publishing Framework'.
Technische uitvoering van de metagegevens- en inhoudsniveaus
Om de berekende niveaus als onderdeel van de recordsgegevens uit te voeren, moesten we het Europeana Data Model (EDM) uitbreiden met een nieuw gegevenspatroon. De niveaus worden weergegeven als annotaties die de constructies hergebruiken die zijn beschreven in de W3C Data Quality Vocabulary. Dit patroon maakt het mogelijk om de berekening van de niveaus afzonderlijk van de brongegevens weer te geven. Inhoudsniveaus en metagegevensniveaus worden weergegeven als afzonderlijke annotaties binnen dezelfde record zoals hieronder weergegeven:
<rdf:rdf xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID"><dqv:qualityannotation rdf:about="#contentTier"> <rdf:RDF xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID">
<edm:EuropeanaAggregation rdf:about="http://data.europeana.eu/aggregation/europeana/RECORD\_ID">
<dqv:heeftKwaliteitAnnotatie rdf:resource="#metadataTier"/>
<dqv:heeftKwaliteitAnnotatie rdf:resource="#contentTier"/>
</edm:EuropeesAggregatie>
<dqv:KwaliteitAnnotatie rdf:about="#metadataTier">
<dcterms:gecreëerd>2019-10-13T13:00:00Z </dcterms:gecreëerd>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>metadataTierA</b>"/>
<oa:heeftDoel rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:KwaliteitAnnotatie>
<dqv:KwaliteitAnnotatie rdf:about="#contentTier">
<dcterms:gecreëerd>2019-10-13T13:00:00Z</dcterms:gecreëerd>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>contentTier1</b>"/>
<oa:heeftDoel rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:KwaliteitAnnotatie>
Jochen Vermeulen, Senior Software Developer bij Europeana Foundation: "Als softwareontwikkelaar voor Metis was het aan mij om de tierberekeningen te implementeren. Ik heb genoten van de samenwerking met mijn collega's hier bij Europeana om dit mogelijk te maken. Ik ben verheugd dat ik een echt, positief verschil heb gemaakt door bij te dragen aan de verbetering en de toegenomen blootstelling van deze fascinerende inhoud uit heel Europa.
Nu is het over aan jou
Natuurlijk volstaat het niet om een norm op te stellen. Het moet gebruikt worden om echte waarde te hebben. Dus, wat kun je doen?
Als je werkt met metadata...
Gebruik het publicatiekader om de kwaliteit van de inhoud en metagegevens die u aan Europeana levert, te verbeteren. Praktische informatie over hoe dit kan worden bereikt, is te vinden in de Europeana Publishing Guide, waarin de indieningscriteria voor inhoud en metagegevens worden uiteengezet en gedetailleerde informatie over de niveaus wordt gegeven.
Omarm het publicatiekader als een instrument dat u kan helpen beter te begrijpen hoe uw metagegevens de digitale behoeften van gebruikers ondersteunen en op basis daarvan nieuwe curatiestrategieën te ontwerpen. Het Europeana Publishing Framework definieert wat goede kwaliteit is in de context van Europeana, maar we hopen ook dat het u kan inspireren om betere normen voor uw eigen diensten en uw eigen publiek te ontwerpen.
Als u niet met metadata werkt...
Deel het Publishing Framework met de leiding van uw instelling en met de dataspecialisten.
Steun de lopende uitvoering van het Europeana Publishing Framework door het in uw eigen taal te vertalen. Neem contact met ons op als u hierin geïnteresseerd bent.