Con i partner del progetto Europeana Creative (2013-2015), abbiamo identificato un problema: una reale necessità di materiale più coerente e di migliore qualità nelle collezioni Europeana. Abbiamo avuto un'idea. Abbiamo parlato con i nostri partner. Abbiamo esaminato come lavorano gli specialisti dei dati. E in ciò che gli utenti vogliono. Quattro anni fa abbiamo elaborato uno standard di qualità per i contenuti digitali: Europeana Publishing Framework. Poi abbiamo continuato a lavorare e nel 2019 abbiamo aggiunto la parte mancante complementare - uno standard di qualità per i metadati. Oggi è possibile misurare la qualità di qualsiasi registrazione nelle collezioni Europeana. Ecco una panoramica di alcune delle attività che ci hanno aiutato a raggiungere questo punto.
Uno sforzo di squadra
La Fondazione Europeana ha collaborato con gli aggregatori e il comitato per la qualità dei dati (Europeana Network Association e EuropeanaTech Working Group) per sviluppare le idee alla base della componente metadati del quadro.
L'attuazione del quadro ha comportato un lavoro di squadra ancora maggiore: vari team della Fondazione Europeana sono stati coinvolti nella modifica del modello di dati di Europeana in modo che i vari "livelli" potessero essere rappresentati nei dati, nell'assicurarsi che il nostro sistema interno di elaborazione dei dati, Metis, potesse elaborare e calcolare i nuovi livelli e infine nell'assicurarsi che la nostra API potesse pubblicare i dati dei livelli.
Definizione della qualità dei metadati
Identificare il significato della qualità dei metadati nel contesto di Europeana è stato per noi un esercizio di grande importanza.
Prima di tutto, volevamo sapere che differenza fanno i metadati migliori per le persone che usano Europeana Collections. Ciò ha portato a una serie di scenari di utilizzo che ci hanno mostrato una serie di modi in cui le persone cercano e recuperano informazioni. Tali scenari si basavano su "persone"(ad esempio persone con esigenze e background specifici) che erano state sviluppate dalla Fondazione Europeana per contribuire a guidare il processo di progettazione dei prodotti di Europeana. Questi personaggi e scenari ci forniscono informazioni su chi utilizza Europeana Collections, perché e come, in modo che noi (con il comitato per la qualità dei dati) potremmo sviluppare un quadro che collega la qualità dei metadati con una migliore esperienza utente.
Successivamente, abbiamo dovuto esaminare come definire i nostri requisiti di qualità in modo chiaro in modo che le istituzioni che condividono le collezioni con Europeana potessero fornire i metadati appropriati.
Si sono svolte molte discussioni sulla necessità di rendere obbligatori più elementi di metadati per tutti i record. La conclusione è stata che l'obbligatorietà non sempre comporta una buona qualità dei dati: gli elementi richiesti non sono necessariamente nei metadati di origine e pertanto possono essere aggiunte informazioni errate o duplicate al fine di soddisfare i criteri piuttosto che al fine di migliorare l'esperienza.
Invece, il DQC ha concordato due nuovi modi di categorizzare gli attuali elementi di metadati: elementi obbligatori ed elementi abilitanti. Gli elementi obbligatori sono richiesti come minimo fondamentale per tutte le descrizioni dei metadati. Gli elementi abilitanti sono desiderabili ma facoltativi, compresi quelli che supportano le funzionalità per un insieme specifico di scenari di utilizzo. Gli elementi abilitanti sono ora un componente chiave dei livelli di metadati.
Livelli di qualità dei metadati
I componenti dei livelli di metadati si basano su tre criteri: lingua, elementi abilitanti e classi contestuali.
Incoraggiamo l'uso di tag linguistici per mostrare quale lingua viene utilizzata, il che significa che è possibile implementare processi di collegamento e traduzione più automatici per sviluppare servizi multilingue. Raccomandiamo inoltre l'uso di "elementi abilitanti" nei metadati per consentire un maggiore recupero delle informazioni e il miglioramento del servizio. Infine, incoraggiamo l'inclusione di una serie di informazioni contestuali come nomi di luoghi, date e soggetti come elementi di metadati o come collegamenti a vocabolari contestuali che miglioreranno anche la reperibilità e l'accuratezza degli oggetti in Europeana.
Più informazioni linguistiche, elementi abilitanti e contesto sono forniti, più in alto si va. Livelli più elevati offrono maggiori vantaggi e un maggiore potenziale per trovare, promuovere e riutilizzare le tue collezioni.

Per maggiori dettagli sui livelli di contenuto, cfr. l'articolo "Presentazionedel quadro editoriale Europeana".
Implementazione tecnica dei metadati e dei livelli di contenuto
Per produrre i livelli calcolati come parte dei dati dei record, abbiamo dovuto estendere il modello di dati Europeana (EDM) con un nuovo modello di dati. I livelli sono rappresentati come annotazioni che riutilizzano i costrutti descritti dal W3C Data Quality Vocabulary. Questo modello consente la rappresentazione del calcolo dei livelli separatamente dai dati di origine. I livelli di contenuto e i livelli di metadati sono rappresentati come annotazioni separate all'interno dello stesso record come mostrato di seguito:
<rdf:rdf xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID"><dqv:qualityannotation rdf:about="#contentTier"> <rdf:RDF xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID">
<edm:EuropeanaAggregation rdf:about="http://data.europeana.eu/aggregation/europeana/RECORD\_ID">
<dqv:hasQualityAnnotation rdf:resource="#metadataTier"/>
<dqv:hasQualityAnnotation rdf:resource="#contentTier"/>
</edm:EuropeanaAggregation>
<dqv:Annotazione di qualità rdf:about="#metadataTier">
<dcterms:created>2019-10-13T13:00:00Z </dcterms:created>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>metadataTierA</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:Annotazione di qualità>
<dqv:Annotazione di qualità rdf:about="#contentTier">
<dcterms:created>2019-10-13T13:00:00Z</dcterms:created>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>contentTier1</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:Annotazione di qualità>
Jochen Vermeulen, Senior Software Developer presso Europeana Foundation, afferma: "Come sviluppatore di software per Metis, spettava a me implementare i calcoli di livello. Mi è piaciuto lavorare insieme ai miei colleghi di Europeana per realizzare questo obiettivo. Sono entusiasta di aver fatto una differenza reale e positiva contribuendo al miglioramento e alla maggiore esposizione di questo affascinante contenuto da tutta Europa".
Ora tocca a te
Naturalmente, la creazione di una norma non è sufficiente. Deve essere usato per avere un valore reale. Allora, cosa puoi fare?
Se lavori con i metadati...
Utilizzare il Quadro editoriale per migliorare la qualità dei contenuti e dei metadati forniti a Europeana. Informazioni pratiche su come raggiungere questo obiettivo sono disponibili nella Guida editoriale di Europeana, che delinea i criteri di presentazione dei contenuti e dei metadati e offre informazioni dettagliate sui livelli.
Abbraccia il quadro di pubblicazione come uno strumento che può aiutarti a capire meglio in che modo i tuoi metadati supportano le esigenze digitali degli utenti e a progettare nuove strategie di curation in base ad esso. Il quadro editoriale di Europeana definisce cosa sia la buona qualità nel contesto di Europeana, ma speriamo anche che possa ispirarti a progettare standard migliori per i tuoi servizi e il tuo pubblico.
Se non lavori con i metadati...
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