Sammen med partnere i Europeana Creative-projektet (2013-2015) identificerede vi et problem - et reelt behov for mere konsekvent materiale af bedre kvalitet i Europeana Collections. Vi fik en idé. Vi har talt med vores samarbejdspartnere. Vi har undersøgt, hvordan dataspecialister arbejder. Og hvad brugerne vil have. For fire år siden kom vi op med en kvalitetsstandard for digitalt indhold - Europeana Publishing Framework. Derefter fortsatte vi arbejdet og tilføjede i 2019 den supplerende manglende del - en kvalitetsstandard for metadata. I dag er det muligt at måle kvaliteten af alle registreringer i Europeana Collections. Her er et indblik i blot nogle af de aktiviteter, der har hjulpet os med at nå dette punkt.
En holdindsats
Europeana Foundation arbejdede sammen med aggregatorer og datakvalitetsudvalget (en Europeana Network Association og EuropeanaTech Working Group) om at udvikle idéerne bag metadatakomponenten i rammen.
Gennemførelsen af rammen betød endnu mere teamwork – forskellige teams fra Europeana Foundation var involveret i at ændre Europeana Data Model, så de forskellige "niveauer" kunne være repræsenteret i dataene, i at sikre, at vores interne databehandlingssystem, Metis, kunne behandle og beregne de nye niveauer, og endelig i at sikre, at vores API kunne offentliggøre niveaudataene.
Definition af metadatakvalitet
At identificere, hvad metadatakvalitet betød i forbindelse med Europeana, var en øvelse af stor betydning for os.
Først og fremmest ønskede vi at vide, hvilken forskel bedre metadata gør for de mennesker, der bruger Europeana Collections. Dette resulterede i en række brugsscenarier, der viste os en række måder, hvorpå folk søger efter og henter oplysninger. Disse scenarier var baseret på "personas"(eksempelvis personer med særlige behov og baggrunde), som var blevet udviklet af Europeana Foundation for at hjælpe med at styre designprocessen for Europeanas produkter. Disse personaer og scenarier giver os oplysninger om, hvem der bruger Europeana Collections, hvorfor og hvordan, så vi (sammen med datakvalitetsudvalget) kan udvikle en ramme, der forbinder metadatakvalitet med en bedre brugeroplevelse.
Dernæst var vi nødt til at se på, hvordan vores kvalitetskrav kan defineres på en klar måde, så institutioner, der deler samlinger med Europeana, kan levere de relevante metadata.
Der fandt mange drøftelser sted om at gøre flere metadataelementer obligatoriske for alle registreringer. Konklusionen var, at mandat ikke altid indebærer god datakvalitet: de krævede elementer ikke nødvendigvis indgår i kildemetadataene, og der kan derfor tilføjes ukorrekte eller duplikerede oplysninger med henblik på at opfylde kriterierne snarere end med henblik på at forbedre erfaringerne.
I stedet nåede DQC til enighed om to nye måder at kategorisere de nuværende metadataelementer på: obligatoriske elementer og understøttende elementer. Obligatoriske elementer kræves som et grundlæggende minimum for alle metadatabeskrivelser. Aktiveringselementer er ønskelige, men valgfrie - herunder understøtter de funktionaliteter til et bestemt sæt brugsscenarier. Aktiveringselementerne er nu et centralt element i metadataniveauerne.
Metadatakvalitetsniveauer
Metadataniveaukomponenterne er baseret på tre kriterier: sprog, understøttende elementer og kontekstuelle klasser.
Vi opfordrer til brug af sprogtags for at vise, hvilket sprog der bruges, hvilket betyder, at der kan implementeres flere automatiske link- og oversættelsesprocesser for at udvikle flersprogede tjenester. Vi anbefaler også, at der anvendes "grundlæggende elementer" i metadataene for at gøre det muligt at hente flere oplysninger og forbedre tjenesterne. Og endelig opfordrer vi til at medtage en række kontekstuelle oplysninger såsom stednavne, datoer og emner enten som metadataelementer eller som links til kontekstuelle ordforråd, der også vil forbedre søgbarheden og nøjagtigheden af objekter i Europeana.
Jo flere sprogoplysninger, aktivering af elementer og kontekst, der leveres, jo højere op de niveauer, du går. Højere niveauer giver flere fordele og større potentiale for, at dine samlinger kan findes, promoveres og genbruges.
Yderligere oplysninger om indholdsniveauerne findes i artiklen "Pressingthe Europeana Publishing Framework".
Teknisk gennemførelse af metadata- og indholdsniveauerne
For at kunne producere de beregnede niveauer som en del af registreringsdataene var vi nødt til at udvide Europeana Data Model (EDM) med et nyt datamønster. Niveauerne er repræsenteret som anmærkninger, der genbruger de konstruktioner, der er beskrevet i W3C Data Quality Vocabulary. Dette mønster gør det muligt at gengive beregningen af metodetrin adskilt fra kildedataene. Indholdsniveauer og metadataniveauer er repræsenteret som separate anmærkninger i den samme post som vist nedenfor:
<rdf:rdf xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID"><dqv:qualityannotation rdf:about="#contentTier"> <rdf:RDF xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID">
<edm:EuropeanaAggregation rdf:about="http://data.europeana.eu/aggregation/europeana/RECORD\_ID">
<dqv: harQualityAnnotation rdf:resource="#metadataTier"/>
<dqv: harQualityAnnotation rdf:resource="#contentTier"/>
</edm:EuropeanaAggregation>
<dqv:QualityAnnotation rdf:about="#metadataTier">
<dcterms:created>2019-10-13T13:00:00Z </dcterms:created>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>metadataTierA</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:QualityAnnotation>
<dqv:QualityAnnotation rdf:about="#contentTier">
<dcterms:created>2019-10-13T13:00:00Z</dcterms:created>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>contentTier1</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:QualityAnnotation>
Jochen Vermeulen, Senior Software Developer hos Europeana Foundation, siger: "Som softwareudvikler for Metis var det op til mig at implementere niveauberegningerne. Jeg nød at arbejde sammen med mine kolleger her i Europeana for at få dette til at ske. Jeg er begejstret over at have gjort en reel og positiv forskel ved at bidrage til forbedringen og den øgede eksponering af dette fascinerende indhold fra hele Europa."
Nu er det over til dig
Det er naturligvis ikke nok at skabe en standard. Det skal bruges til at have nogen reel værdi. Så hvad kan du gøre?
Hvis du arbejder med metadata...
Brug Publishing Framework til at forbedre kvaliteten af det indhold og de metadata, du leverer til Europeana. Praktiske oplysninger om, hvordan dette opnås, findes i Europeana Publishing Guide, som skitserer indsendelseskriterierne for indhold og metadata og giver detaljerede oplysninger om niveauerne.
Anerkend rammen for offentliggørelse som et værktøj, der kan hjælpe dig med bedre at forstå, hvordan dine metadata understøtter brugernes digitale behov, og til at udforme nye kurateringsstrategier i overensstemmelse hermed. Europeana Publishing Framework definerer, hvad god kvalitet er i forbindelse med Europeana, men vi håber også, at det kan inspirere dig til at designe bedre standarder for dine egne tjenester og dit eget publikum.
Hvis du ikke arbejder med metadata...
Del Publishing Framework med ledelsen af din institution og med dataspecialisterne.
Støtte den igangværende gennemførelse af Europeana Publishing Framework ved at oversætte det til dit eget sprog. Kontakt os, hvis du er interesseret i at gøre dette.