Con los socios del proyecto Europeana Creative (2013-2015), identificamos un problema: una necesidad real de material más consistente y de mejor calidad en Europeana Collections. Tuvimos una idea. Hablamos con nuestros socios. Analizamos cómo trabajan los especialistas en datos. Y en lo que los usuarios quieren. Hace cuatro años, creamos un estándar de calidad para el contenido digital: Europeana Publishing Framework. Luego seguimos trabajando y en 2019 añadimos la parte complementaria que faltaba: un estándar de calidad para los metadatos. Hoy en día, es posible medir la calidad de cualquier registro en Europeana Collections. He aquí una visión de algunas de las actividades que nos han ayudado a llegar a este punto.
Un esfuerzo de equipo
La Fundación Europeana trabajó con agregadores y el Comité de Calidad de Datos (una Asociación de la Red Europeana y el Grupo de Trabajo EuropeanaTech) para desarrollar las ideas detrás del componente de metadatos del Marco.
La aplicación del Marco supuso aún más trabajo en equipo: varios equipos de la Fundación Europeana participaron en el cambio del modelo de datos de Europeana para que los distintos «niveles» pudieran estar representados en los datos, para garantizar que nuestro sistema interno de tratamiento de datos, Metis, pudiera procesar y calcular los nuevos niveles y, por último, para garantizar que nuestra API pudiera publicar los datos de los niveles.
Definición de la calidad de los metadatos
Identificar lo que significaba la calidad de los metadatos en el contexto de Europeana fue un ejercicio de gran importancia para nosotros.
En primer lugar, queríamos saber qué diferencia hacen los mejores metadatos para las personas que usan Europeana Collections. Esto dio como resultado una serie de escenarios de uso que nos mostraron una variedad de formas en que las personas buscan y recuperan información. Estos escenarios se basaban en «personas»(por ejemplo, personas con necesidades y antecedentes específicos) que habían sido desarrolladas por la Fundación Europeana para ayudar a guiar el proceso de diseño de los productos de Europeana. Estas personas y escenarios nos proporcionan información sobre quién utiliza Europeana Collections, por qué y cómo, para que nosotros (con el Comité de Calidad de Datos) podamos desarrollar un Marco que conecte la calidad de los metadatos con una mejor experiencia de usuario.
A continuación, necesitábamos estudiar cómo definir nuestros requisitos de calidad de manera clara para que las instituciones que comparten colecciones con Europeana pudieran proporcionar los metadatos adecuados.
Se llevaron a cabo muchas discusiones sobre la obligatoriedad de más elementos de metadatos para todos los registros. La conclusión fue que la obligatoriedad no siempre implica una buena calidad de los datos: los elementos requeridos no están necesariamente en los metadatos de origen, por lo que puede añadirse información incorrecta o duplicada con el fin de cumplir los criterios en lugar de mejorar la experiencia.
En su lugar, el CCD acordó dos nuevas formas de categorizar los elementos de metadatos actuales: elementos obligatorios y elementos facilitadores. Se requieren elementos obligatorios como mínimo fundamental para todas las descripciones de metadatos. Los elementos habilitadores son deseables pero opcionales, incluidos los que admiten funcionalidades para un conjunto específico de escenarios de uso. Los elementos habilitadores son ahora un componente clave de los niveles de metadatos.
Niveles de calidad de los metadatos
Los componentes de los niveles de metadatos se basan en tres criterios: lenguaje, elementos facilitadores y clases contextuales.
Alentamos el uso de etiquetas de idioma para mostrar qué idioma se está utilizando, lo que significa que se pueden implementar procesos de vinculación y traducción más automáticos para desarrollar servicios multilingües. También recomendamos el uso de «elementos habilitadores» en los metadatos para permitir una mayor recuperación de información y mejora del servicio. Y, por último, fomentamos la inclusión de una serie de información contextual, como nombres de lugares, fechas y temas, ya sea como elementos de metadatos o como enlaces a vocabularios contextuales que también mejorarán la capacidad de búsqueda y la precisión de los objetos en Europeana.
Cuanta más información de idioma, elementos habilitadores y contexto se proporcione, más arriba estarán los niveles. Los niveles más altos proporcionan más beneficios y más potencial para que sus colecciones se encuentren, promuevan y reutilicen.

Para más detalles sobre los niveles de contenido, véase el artículo "Presentación del marco editorial de Europeana".
Aplicación técnica de los niveles de metadatos y contenido
Para generar los niveles calculados como parte de los datos de los registros, necesitábamos ampliar el Modelo de Datos de Europeana (EDM) con un nuevo patrón de datos. Los niveles se representan como anotaciones que reutilizan las construcciones descritas en el vocabulario de calidad de datos del W3C. Este patrón permite la representación de los niveles de cálculo por separado de los datos de origen. Los niveles de contenido y los niveles de metadatos se representan como anotaciones separadas dentro del mismo registro, como se muestra a continuación:
<rdf:rdf xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID"><dqv:qualityannotation rdf:about="#contentTier"> <rdf:RDF xml:base="http://data.europeana.eu/item/RECORD\_ID">
<edm:EuropeanaAggregation rdf:about="http://data.europeana.eu/aggregation/europeana/RECORD\_ID">
<dqv:hasQualityAnnotation rdf:resource="#metadataTier"/>
<dqv:hasQualityAnnotation rdf:resource="#contentTier"/>
</edm:EuropeanaAggregation>
<dqv:CalidadAnotación rdf:about="#metadataTier">
<dcterms:creado>2019-10-13T13:00:00Z </dcterms:creado>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>metadataTierA</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:Anotación de calidad>
<dqv:CalidadAnotación rdf:about="#contentTier">
<dcterms:creado>2019-10-13T13:00:00Z</dcterms:creado>
<oa:hasBody rdf:resource="http://www.europeana.eu/schemas/epf/<b>contentTier1</b>"/>
<oa:hasTarget rdf:resource="http://data.europeana.eu/aggregation/provider/RECORD\_ID"/>
</dqv:Anotación de calidad>
Jochen Vermeulen, desarrollador senior de software de la Fundación Europeana, dice: "Como desarrollador de software para Metis, dependía de mí implementar los cálculos de nivel. Disfruté trabajando junto con mis colegas aquí en Europeana para que esto sucediera. Estoy emocionado de haber marcado una diferencia real y positiva al contribuir a la mejora y al aumento de la exposición de este fascinante contenido de toda Europa».
Ahora te toca a ti
Por supuesto, crear un estándar no es suficiente. Tiene que ser utilizado para tener un valor real. Entonces, ¿qué puedes hacer?
Si trabajas con metadatos...
Utilice el marco de publicación para mejorar la calidad del contenido y los metadatos que entrega a Europeana. Puede encontrarse información práctica sobre cómo lograrlo en la Guía de publicación de Europeana, que describe los criterios de presentación del contenido y los metadatos y ofrece información detallada sobre los niveles.
Adopte el marco de publicación como una herramienta que puede ayudarle a comprender mejor cómo sus metadatos respaldan las necesidades digitales de los usuarios y a diseñar nuevas estrategias de curación en función de ello. El Marco de publicación de Europeana define qué es la buena calidad en el contexto de Europeana, pero también esperamos que pueda inspirarlo a diseñar mejores estándares para sus propios servicios y su propio público.
Si no trabaja con metadatos...
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