Što učimo iz krize uzrokovane bolešću COVID-19 i što nam te pouke govore o tome kamo trebamo ići – pojedinačno, profesionalno i kao sektor – u nadolazećim danima, mjesecima i godinama?
To su bila velika pitanja iza Europeanine „Digitalne transformacije u vrijeme radionica o bolesti COVID-19”, koja su zaključena krajem lipnja. Tijekom trotjednog procesa stvaranja osjetila Jasper Visser i ja vodili smo 61 člana zajednice Europeane na putovanje kroz krajolik ideja o radu, razmišljanju, stvaranju i ostvarivanju dobra usred globalne pandemije.
Pitali smo sudionike o promjenama u sadržaju koji stvaraju, alatima koje koriste i načinu na koji surađuju. Pitali smo ih što ih je inspiriralo, uznemirilo i što su naučili i vidjeli da i drugi uče. Zamolili smo ih da razmisle o značenju „digitalne transformacije” i o tome imamo li prave alate, znanje i vrijednosti, kao sektor, kako bismo bili istinski relevantni za ljude kojima služimo.
U nadolazećim tjednima izvijestit ćemo o širokom kontekstu njihovih promišljanja, ali osvrćući se na njih, jedno od najvažnijih pitanja koje smo postavili bilo je o rubovima onoga što bi 61 digitalni kulturni djelatnik mogao očekivati u svojem budućem radu. U završnom tjednu radionica postavili smo pitanje:
Za naš sektor pripremite predviđanja za 2025. godinu. Rubno predviđanje je predviđanje nečega što bi se moglo, ali ne nužno, ostvariti.
U sažetku mnogih komentara samih sudionika (uređenih olako radi kontinuiteta i prikrivanja identiteta govornika), to smo čuli.
Scenarij Edge 1. Publika, društveni angažman i društveni ishodi od presudne su važnosti
Zajednica GLAM-a je 2025. raznolika, uključiva i osnažujuća. Sektor je shvatio koliko je važno komunicirati i surađivati s publikom te uključiti nove priče i diskurse. GLAM-ovi su aktivniji u zauzimanju stajališta u društvenim raspravama, a javnosti se vjeruje tumačenjem i unosom sadržaja. Teme kao što su borba protiv lažnih vijesti, rasizam, muška dominacija, nejednakost, podupiranje djelovanja u području klime i rješavanje drugih pitanja koja se pojavljuju bolje su uključene u misiju i djelovanje GLAM-a nego 2020.
Scenarij Edge 2. Sektor GLAM-a s dvije brzine
U 2025. postoji „sektor GLAM-a s dvije brzine” podijeljen između „tradicionalnih” institucija koje su usmjerene na neutralnost, fizičku usmjerenost, poštovanje i hijerarhiju; i „radikalne” institucije koje su pokretači promjena, digitalno usmjerene, kontroverzne i usmjerene na zajednicu. Oni koji su uspješniji su agilniji, brži, digitalni, usmjereni na korisnika, tržišno orijentirani i financijski zdravi.
Scenarij ruba br. 3: Stagnacija i neuspjeh
Sektor GLAM-a 2025. teško je ostati relevantan i izgubio je autonomiju, što je dovelo do stagnacije. Veliki dijelovi sektora GLAM-a i dalje se bore s nestabilnim poslovnim modelima i oporavljaju se od znatnih gubitaka financiranja u političkim posljedicama krize uzrokovane pandemijom. Sektor nije dinamičan – u padu je i sve je manje utjecajan. Vlade i oblikovatelji politika ne prepoznaju koristi kulture za socijalno zdravlje, dobrobit i gospodarstvo.
Scenarij Edge 4. Digitalni i fizički su ujedinjeni kao jedno
U 2025. sektor GLAM-a kombinirao je digitalne i fizičke aspekte svojih usluga. Sektor je u savršenoj harmoniji s internetskom i fizičkom prisutnošću i dijeli napore na oba fronta. Digitalni angažman ima jednak status kao i iskustva na licu mjesta i sadržaj, a digitalni posjetitelji jednako su važni kao i posjetitelji na licu mjesta i s njima se tako postupa.
Scenarij Edge 5. GLAM-ovi predvodnici digitalne revolucije
U 2025. sektor GLAM-a poznat je kao jedan od predvodnika digitalne revolucije. Tehnički jednostavne, ali pravovremene i dobro priopćene inicijative pojavljuju se pored platformi umjetne inteligencije, virtualne stvarnosti i lanca blokova kako bi se odgovorilo na nove društvene okolnosti. Tijek rada u području digitalizacije učinkovit je i dobro financiran. GLAM-ovi su toliko uspješni da nemaju potrebu za financijskom dobiti: suradnja, a ne tržišno natjecanje u digitalnom području, doveli su do velike zajedničke infrastrukture za umjetnost i baštinu koja je inspiracija drugim sektorima.
Daljnja promišljanja
Prije samo nekoliko mjeseci, u normalnim vremenima, stvaranje i razmišljanje o tim rubnim scenarijima možda se činilo kao trivijalna aktivnost – samo gledanje mutnih fotografija iz dalekog krajolika koje nisu imale nikakve veze sa stvarnim svijetom. Ali to nisu normalna vremena, i ako je stvaranje osjećaja posljednjih nekoliko tjedana bilo koji pokazatelj, budućnost koja se nekoć činila nemogućom sada je dio našeg svakodnevnog života i mnogi rubni scenariji koje su opisali naši kolege već su djelomično istiniti.
Tako obično dolazi budućnost: Ne na veliko i izdaleka, već komad po komad i sada. A ako je to istina, i ako su svi ostali doprinosi, uvidi, teme, zapažanja, komentari i neobične jednokratne izjave o kojima smo čuli tijekom posljednja tri tjedna bilo koji pokazatelj, sljedeće pitanje će morati biti: Što ćemo učiniti u vezi toga? A kada ćemo početi?
Podijelite svoje misli na Twitteru s hashtagom #BuildDigitalCapacity. Koja su vaša najnovija predviđanja za digitalnu kulturu i što zajednica Europeana može učiniti kako bi se usmjerila prema boljim, pozitivnijim ishodima? Slobodno označite @Europeanaeu, @mpedson ili @jaspervisser. Vaši uvidi i ideje pomoći će nam oblikovati razgovore i ishode ovog procesa. Ako želite saznati više o projektu i biti u tijeku s nalazima, možete se registrirati i za ažuriranja.