I sidste uge afsluttede vi Europeanas onlinesansningsworkshops om digital omstilling under covid-19. I løbet af tre uger udforskede deltagerne emner som digital kulturarv, covid-19 og Black Lives Matter. I de kommende uger vil min medfacilitator Michael Peter Edson og jeg arbejde på en rapport om resultaterne af denne proces, men i dette indlæg undersøges to idéer, der skilte sig ud for mig i sidste uges workshopper.
At stille svære spørgsmål
Tidligt på ugen nævnte en deltager, at det, processen tilbød, og det, de værdsatte, var muligheden for at engagere sig i "hårde spørgsmål". Mere end én gang spøgte deltagerne med, at vi, facilitatorerne, havde en evne til at spørge disse. F.eks. spørgsmålet om, hvad der skal til for at gøre de arbejdsmetoder, der er opstået i de seneste måneder, bæredygtige, eller hvad vi som sektor har brug for for at få succes i fremtiden, som ikke allerede findes i vores netværk. I betragtning af at de spørgsmål og prompter, som deltagerne blev bedt om at svare på, blev opdateret gennem hele processen for at afspejle samtalerne, er mange af disse hårde spørgsmål faktisk dem, deltagerne stillede sig selv.
Vi har antydet nogle af disse spørgsmål i tidligere indlæg. De beskæftiger sig med en række temaer. Fra datasikkerhed og åben adgang til historiefortælling og lederskab. Fra inklusion og mangfoldighed til samarbejde og partnerskaber. Alt i alt har vi drøftet omkring fire dusin temaer på workshopperne.
Det er svært for nogen at have en resolut mening om alle disse emner. Især i betragtning af, som en deltager bemærkede i en linje, som jeg ikke snart vil glemme, at en rigtig ekspert ved, at der er forskellige måder at se på noget.
Andre nævnte desuden, at GLAM'er og fagfolk inden for kulturarv er modtagelige for "perfektionsfælden". Vi vil helst ikke udtale os, medmindre vi er sikre på, at vi har ret. Hvilket rejser spørgsmålet en anden deltager stillede: "Hvordan håndterer vi emner, som vi ikke er eksperter i?"
I en tid med covid-19, Black Lives Matter, klimaændringer og andre presserende og transformative bevægelser er dette spørgsmål et af de sværeste af alle. Og svaret kan være indlysende.
Samarbejde
Vi behøver ikke at være eksperter i alt. I stedet skal vi kollektivt have adgang til al relevant ekspertise, som vi har brug for i vores nuværende og fremtidige roller. Det betyder, at vi er nødt til at samarbejde med hinanden, i vores organisationer, på vores område og uden for det. Det er ikke overraskende, at deltagerne i løbet af workshopperne og undersøgelserne nævnte samarbejde gentagne gange.
På et grundlæggende niveau ændrede covid-19 samarbejdet inden for organisationer. Nogle hierarkier blev omstruktureret. Digitale teams fandt fornyet mening i organisationer, hvor deres ekspertise var i høj efterspørgsel. På et mere strategisk plan nævnte deltagerne, at de var inspireret af samarbejde inden for sektoren som reaktion på krisen samt af partnerskaber uden for rammerne af GLAM'er.
Samarbejde med hinanden blev fremhævet som en vej frem for sektoren. En deltager udfordrede os til at tænke på den (digitale) GLAM-sektor som "én stor virksomhed". Som en multinational organisation deler vi i denne virksomhed allerede infrastruktur, ressourcer, viden og erfaringer og kan gøre dette mere i fremtiden.
Samarbejde, som altid er en populær idé i workshopper som denne, kan have fornyet relevans i kølvandet på covid-19-krisen, som har vist, at der inden for kulturarvssektoren er solidaritet og vilje til at støtte hinanden, når vi kan. En deltager bemærkede, at vi som kulturarbejdere alle er mennesker og deler mange ting, herunder problemer.
Næste skridt
I de kommende uger vil Michael Peter Edson og jeg skrive en rapport om disse workshops, der deler og beskriver de mest indflydelsesrige og hyppigt nævnte temaer. Vores ambition er ikke at give et definitivt svar eller retning for nogen af dem, men at vise den mangfoldighed af perspektiver, der findes. Som et kollektiv ser det ud til, at vi er eksperter nok til at vide, at der altid er forskellige måder at se på noget på.
Når du ser tilbage på de sidste tre måneder, hvilke svære spørgsmål har du stillet dig selv? Hvilke ideer, begreber eller ord skiller sig ud som vigtige for vores sektors (nærmeste) fremtid? Vi vil meget gerne høre om dem! Del dine tanker på Twitter med hashtagget #BuildDigitalCapacity. Du er velkommen til at tagge @Europeanaeu, @mpedson eller @jaspervisser også. Dine indsigter og ideer vil hjælpe os med at forme samtalerne og resultaterne af denne proces.
Hold øje med en kommende Pro nyhedsartikel, hvor vi vil dele resultaterne af denne rapport. Du kan også tilmelde dig for at holde dig ajour med projektet.