Миналата седмица приключихме онлайн семинарите на Europeana за осмисляне на цифровата трансформация по време на COVID-19. В продължение на три седмици участниците разгледаха теми като цифровото културно наследство, COVID-19 и „Животът на чернокожите има значение“. През следващите седмици моят колега модератор Майкъл Питър Едсън и аз ще работим по доклад за резултатите от този процес, но в тази публикация се разглеждат две идеи, които се открояваха пред мен по време на семинарите от миналата седмица.
Задаване на трудни въпроси
В началото на седмицата един участник спомена, че това, което предлага процесът, и това, което оценява, е възможността да се ангажира с „трудни въпроси“. Неведнъж участниците се шегуваха, че ние, фасилитаторите, имаме навика да ги питаме. Например въпросът какво би било необходимо, за да станат работните практики, които се появиха през последните няколко месеца, устойчиви, или от какво се нуждаем като сектор, за да бъдем успешни в бъдеще, което все още не присъства в нашите мрежи. Като се има предвид, че въпросите и подканите, на които участниците бяха помолени да отговорят, бяха актуализирани по време на целия процес, за да отразят разговорите, много от тези трудни въпроси всъщност са тези, които участниците си зададоха.
Намекнахме за някои от тези въпроси в предишни публикации. Те се занимават с редица теми. От сигурност на данните и отворен достъп до разказване на истории и лидерство. От приобщаване и многообразие до сътрудничество и партньорства. Като цяло по време на семинарите обсъдихме около четири дузини теми.
Трудно е някой да има решително мнение по всички тези теми. Особено като се има предвид, както един участник отбеляза в ред, който скоро няма да забравя, че истинският експерт знае, че има различни начини да се погледне на нещо.
Освен това други посочиха, че GLAM и специалистите в областта на културното наследство са податливи на „капана на съвършенството“. Предпочитаме да не говорим открито, освен ако не сме уверени, че сме прави. Което повдига въпроса, зададен от друг участник: „Как се справяме с теми, по които не сме експерти?“
По време на COVID-19, черните животи имат значение, изменението на климата и други спешни и трансформиращи движения този въпрос е един от най-трудните от всички. Отговорът може да е очевиден.
Сътрудничество
Не е нужно да сме експерти във всичко. Вместо това, колективно, ние трябва да имаме достъп до всички съответни експертни познания, от които се нуждаем в нашите настоящи и бъдещи роли. Това означава, че трябва да си сътрудничим помежду си, в нашите организации, в нашата област и извън нея. Не е изненадващо, че по време на семинарите и проучванията участниците многократно споменаваха сътрудничеството.
На базово равнище COVID-19 промени сътрудничеството в рамките на организациите. Някои йерархии бяха преструктурирани. Цифровите екипи намериха нов смисъл в организациите, в които техният експертен опит беше много търсен. На по-стратегическо равнище участниците посочиха, че са вдъхновени от сътрудничеството в сектора в отговор на кризата, както и от партньорства извън рамките на GLAM.
Сътрудничеството помежду им беше изтъкнато като път напред за сектора. Един участник ни предизвика да мислим за (цифровия) сектор на GLAM като за „едно голямо дружество“. Подобно на многонационална организация, в това дружество вече споделяме инфраструктура, ресурси, знания и опит и бихме могли да направим това повече в бъдеще.
Сътрудничеството, което винаги е популярна идея в семинари като този, може да е подновило значението си след кризата с COVID-19, което показа, че в сектора на културното наследство има солидарност и готовност да се подкрепяме взаимно, когато можем. Един участник отбеляза, че като професионалисти в областта на културата всички ние сме хора и споделяме много неща, включително проблеми.
Следващи стъпки
През следващите седмици Майкъл Питър Едсън и аз ще напишем доклад за тези семинари, споделяйки и подробно описвайки най-влиятелните и често споменавани теми. Нашата амбиция не е да дадем окончателен отговор или насока на който и да е от тях, а да покажем разнообразието от гледни точки, които съществуват. Като колектив изглежда, че сме достатъчно експерти, за да знаем, че винаги има различни начини да погледнем на нещо.
Поглеждайки назад към последните три месеца, какви трудни въпроси си зададохте? Кои идеи, концепции или думи Ви изпъкват като важни за (близкото) бъдеще на нашия сектор? Ще се радваме да чуем за тях! Моля, споделете мнението си в Twitter с хаштага #BuildDigitalCapacity. Чувствайте се свободни да маркирате и @Europeanaeu, @mpedson или @jaspervisser. Вашите прозрения и идеи ще ни помогнат да оформим разговорите и резултатите от този процес.
Потърсете предстояща статия за Pro, в която ще споделим резултатите от този доклад. Можете също така да се регистрирате, за да сте в крак с проекта.