Ta članek je bil prvič objavljen na spletni strani Brighton Museum & Art Gallery 31. maja 2019.
Zakaj smo preizkušali GIFT
Najboljši način za razlago spletne aplikacije GIFT je, da je to tako, kot da bi nekomu izdelali seznam predvajanja ali mixtape, razen s predmeti iz muzeja namesto glasbenih skladb. V bistvu lahko izberete kateri koli predmet v muzeju in uporabite svoj pametni telefon, da ustvarite digitalno darilo za nekoga, ki ga imate radi. Mislim, da ima velik potencial pri ponovnem razmisleku o tem, kako lahko digitalna tehnologija oblikuje obisk muzeja. Večina obiskovalcev prihaja v naše muzeje s sorodniki, partnerji, prijatelji ali kot del skupine. Za te ljudi je obisk muzeja očitno družabna izkušnja. Vendar pa to pogosto spregledajo digitalne ponudbe v muzejih, ki so namenjene samotnemu uporabniku. Zvočni vodniki govorijo neposredno v ušesa posameznika; Interaktivne zaslone na dotik lahko običajno uporablja samo ena oseba naenkrat. Te tehnologije so lahko učinkovit način za zagotavljanje več vsebin obiskovalcem, vendar se pogosto ne ujemajo z družbeno izkušnjo, zaradi česar je njihova uporaba nizka.
Na površini GIFT naredi veliko enako: obiskovalec uporablja svoj mobilni telefon za ustvarjanje in deljenje vsebin na samoten način. Ker pa je tako zakoreninjen v praksi ustvarjanja in pošiljanja daril, lahko izboljša družabno izkušnjo muzeja. Darilo bi lahko poslali prijatelju v drugi galeriji muzeja, ki ga nato spodbudijo, da poišče skupno razstavo. Lahko ga celo delite z nekom zunaj muzeja, tako da bodo lahko uživali v svojem darilu doma in morda obiskali muzej v prihodnosti.
GIFT vs Social
Lahko bi trdili, da GIFT preprosto posnema tisto, kar platforme družbenih medijev že omogočajo. Na tisoče ljudi vsako leto ustvarja in deli fotografije svojega muzeja z uporabo znanih orodij, kot sta Facebook in Instagram. Zakaj bi moral vsak obiskovalec muzeja v ta namen uporabiti novo aplikacijo, kot je GIFT? Na to vprašanje je več odgovorov, vendar zame obstajata dva močna razloga, zakaj lahko GIFT omogoči veliko bogatejšo izkušnjo.
Družbeni mediji, kot sta Twitter in Facebook, temeljijo na modelu tistega, ki govori mnogim. To spreminja način komuniciranja med ljudmi. Ko sestavite tweet, verjetno razmišljate o desetinah, stotinah ali tisočih privržencev, ki jih morda imate, in boste ustrezno oblikovali svoj jezik (za boljše ali slabše). Ne glede na to, ali se razkazujete, ste previdno diplomatski, namerno agresivni ali očitno vljudni, bo način komuniciranja sam po sebi performativen. Posledično ti kanali niso idealni za sporočanje bolj raznovrstnih sporočil ali izmenjavo idej, ki so smiselne le v bolj intimnih odnosih. Če opazite sliko, ki vas spominja na dolgo umrlega tetinega psa, ali je Instagram najboljše mesto, da to delite s svojo sestrično?
Čeprav platforme, kot sta WhatsApp in Facebook Messenger, omogočajo deljenje bogate vsebine prek zasebnih skupin, ta sporočila postanejo del vira. Ker so ti viri pogosto hrupni, se bo celo premišljeno oblikovano sporočilo hitro izgubilo na dolgi časovnici. Aplikacija Blast Theory GIFT s spreminjanjem kratkotrajnega sporočila v darilo posega v dolgoletno prakso muzejskih obiskovalcev, ki pridobivajo spominke o svojih izkušnjah.
Razglednice prihodnosti
GIFT me spominja na veliko starejšo obliko socialne tehnologije: Razglednica. Razvoj razglednice v začetku 19. stoletja je bil odskočna deska za to, kako danes komuniciramo z družbenimi mediji, saj so omogočili hitro komunikacijo prek slik in kratkega besedila. Za razliko od družbenih medijev pa so bile razglednice zasnovane za komunikacijo ena proti ena, kar je spodbudilo njihovo uporabo za bolj osebno in intimno komunikacijo. Vzemimo za primer leto 1905 iz naših zbirk:
Poleg tega, da omogočajo hitro in osebno komunikacijo, so ljudje pogosto hranili razglednice kot spominke in spominke krajev in ljudi. Zato je ta razglednica in na tisoče drugih končala v naših zbirkah. (V naših zbirkah imamo več kot 7.000, vključno s 1.000, ki si jih lahko ogledate in prenesete na spletu.)
Digitalni mediji kljub svoji hitrosti in enostavnosti uporabe niso zelo dobri pri zagotavljanju dolgotrajnih spominov na skupne izkušnje. GIFT se približa vsakemu digitalnemu mediju, ki sem ga videl, da ponovno zajame tisto, zaradi česar so razglednice tako priljubljene že več kot stoletje.
Kaj sledi?
Delovanje spletne aplikacije GIFT v muzeju Brighton smo podaljšali do 6. oktobra 2019, povratne informacije obiskovalcev pa bodo podlaga za prihodnost aplikacije. S prikazom, da je digitalno tehnologijo mogoče uporabiti za preoblikovanje družbene izkušnje obiska muzeja in ne le zagotoviti kanal za več vsebin o zaslonih, GIFT že kaže novo smer potovanja. Tudi če ne ustvarja muzeja prihodnosti, lahko zelo dobro zagotovi razglednico za generacijo Instagrama.
Če ne morete obiskati Brightona, lahko preskusite aplikacije, razvite v okviru GIFT, in jeseni na Europeani 2019 izveste več o projektu. V sredo, 27. novembra, bodo člani projekta GIFT preživeli dan s predstavitvijo orodij - lahko se vključite z rezervacijo vozovnice za Europeano 2019. Z veseljem vam bom odgovoril na vsa vaša vprašanja.
Če želite izvedeti več o projektu ter prenesti orodja in aplikacije, obiščite projekt GIFT. Poleg tega lahko tukaj preberete več o Kevinovem pogledu na GIFT.