Šis straipsnis pirmą kartą buvo paskelbtas Braitono muziejaus ir meno galerijos interneto svetainėje 2019 m. gegužės 31 d.
Kodėl mes išbandėme DOVANŲ IDĖJĄ
Geriausias būdas paaiškinti GIFT internetinę programėlę yra tai, kad tai panašu į grojaraščio ar maišytuvo kūrimą kam nors, išskyrus muziejaus objektus, o ne muzikos takelius. Iš esmės galite pasirinkti bet kokį muziejuje esantį objektą ir naudoti savo išmanųjį telefoną, kad sukurtumėte skaitmeninę dovaną tiems, kurie jums rūpi. Manau, kad tai turi didžiulį potencialą permąstyti, kaip skaitmeninės technologijos gali formuoti apsilankymą muziejuje. Dauguma lankytojų atvyksta į mūsų muziejų su giminaičiais, partneriais, draugais ar kaip grupės dalis. Šiems žmonėms apsilankymas muziejuje akivaizdžiai yra socialinė patirtis. Tačiau tai dažnai pamirštama skaitmeniniuose pasiūlymuose muziejuose, kurie yra skirti vienišam vartotojui. Garso gidai kalba tiesiai į asmens ausis; Paprastai interaktyviais jutikliniais ekranais vienu metu gali naudotis tik vienas asmuo. Šios technologijos gali būti veiksmingi būdai teikti daugiau turinio lankytojams, tačiau jie dažnai patrinti prieš socialinės patirties grūdų, todėl mažai įsisavinti.
Ant paviršiaus, DOVANOS daro daug tą patį: lankytojas naudoja savo mobilųjį telefoną turiniui kurti ir juo dalytis vienas. Tačiau dėl to, kad jis taip giliai įsišaknijęs dovanų kūrimo ir siuntimo praktikoje, jis gali pagerinti muziejaus socialinę patirtį. Dovana gali būti siunčiama draugui kitoje muziejaus galerijoje, kuris tada skatinamas ieškoti bendro eksponato. Juo netgi galima pasidalinti su kuo nors už muziejaus ribų, kad jie galėtų mėgautis savo dovana namuose ir galbūt ateityje apsilankyti muziejuje.
DOVANOS vs Socialinis turinys
Galite teigti, kad GIFT tiesiog atkartoja tai, ką socialinės žiniasklaidos platformos jau įgalina. Tūkstančiai žmonių kasmet kuria ir dalijasi savo muziejaus nuotraukomis naudodami pažįstamus įrankius, tokius kaip "Facebook" ir "Instagram". Kodėl bet kuris muziejaus lankytojas turėtų naudoti naują programą, pvz., GIFT, šiam tikslui? Yra keletas atsakymų į šį klausimą, tačiau man yra dvi galingos priežastys, kodėl GIFT gali suteikti daug turtingesnę patirtį.
Socialinės žiniasklaidos kanalai, tokie kaip "Twitter" ir "Facebook", yra pagrįsti modeliu, kuris kalba su daugeliu. Tai keičia žmonių bendravimo būdą. Kai kuriate "Twitter", greičiausiai galvojate apie dešimtis, šimtus ar tūkstančius pasekėjų, kuriuos galite turėti, ir atitinkamai suformuosite savo kalbą (geriau ar blogiau). Nesvarbu, ar demonstruojate, ar esate apdairiai diplomatiškas, sąmoningai agresyvus ar akivaizdžiai mandagus, jūsų bendravimo būdas iš esmės bus performatyvus. Dėl to šie kanalai nėra idealūs bendrauti su labiau niuansuotais pranešimais ar dalintis idėjomis, kurios yra prasmingos tik intymiuose santykiuose. Jei pastebite paveikslą, primenantį seniai mirusio tetos šuns atvaizdą, ar „Instagram“ yra geriausia vieta pasidalyti juo su savo pusbroliu?
Nors tokios platformos kaip "WhatsApp" ir "Facebook Messenger" leidžia dalytis turtingu turiniu per privačias grupes, šie pranešimai tampa sklaidos kanalo dalimi. Kadangi šie kanalai dažnai yra triukšmingi, net apgalvotai sukurtas pranešimas greitai prarandamas ilgą laiką. Efemerišką žinutę paversdama dovana, Blast Theory GIFT programėlė įsilieja į ilgametę muziejaus lankytojų praktiką įsigyti savo patirties suvenyrų.
Ateities atvirukai
DOVANOS man primena daug senesnę socialinių technologijų formą: Atvirukas. Atviruko kūrimas 1900-ųjų pradžioje buvo žingsnis į tai, kaip šiandien bendraujame su socialine žiniasklaida, nes jie leido greitai bendrauti per vaizdus ir trumpos formos tekstą. Tačiau, skirtingai nuo socialinės žiniasklaidos, atvirukai buvo skirti bendravimui "vienas su vienu", o tai paskatino juos naudoti asmeniškesniems ir intymesniems ryšiams. Paimkite šį 1905 m. pavyzdį iš mūsų kolekcijų:
Žmonės ne tik sudarė sąlygas greitai ir asmeniškai bendrauti, bet ir dažnai laikė atvirukus kaip vietų ir žmonių suvenyrus ir prisiminimus. Štai kodėl šis atvirukas ir tūkstančiai kitų pateko į mūsų kolekcijas. (Mūsų kolekcijose yra daugiau nei 7000, įskaitant 1000, kuriuos galite peržiūrėti ir atsisiųsti internetu.)
Dėl savo greičio ir patogumo naudoti, skaitmeninės laikmenos nėra labai gerai teikti ilgalaikius prisiminimus apie bendrą patirtį. DOVANOS tampa tokios pat artimos, kaip ir bet kokia skaitmeninė terpė, kurią mačiau, kad atgautų tai, kas padarė atvirukus tokius populiarius daugiau nei šimtmetį.
Kas toliau?
Iki 2019 m. spalio 6 d. pratęsėme internetinės programėlės GIFT veikimą Braitono muziejuje, o iš lankytojų gauti atsiliepimai informuos apie programėlės ateitį. Parodydama, kad skaitmeninės technologijos gali būti naudojamos muziejaus lankymo socialinei patirčiai perteikti, o ne tik suteikti daugiau turinio apie ekranus, GIFT jau rodo naują kelionių kryptį. Net jei jis nesukuria ateities muziejaus, jis gali labai gerai pateikti "Instagram" kartos atviruką.
Jei negalite apsilankyti Braitone, šį rudenį galite išbandyti programėles, sukurtas kaip GIFT dalis, ir daugiau sužinoti apie projektą 2019 m. Europeanoje. Trečiadienį, lapkričio 27 d., GIFT projekto nariai praleis dieną pristatydami įrankius - galite dalyvauti užsisakydami bilietą į Europeaną 2019. Būsiu čia ir mielai atsakysiu į visus jūsų klausimus.
Norėdami sužinoti daugiau apie projektą ir atsisiųsti įrankius bei programėles, apsilankykite GIFT projekte. Be to, čia galite prisiderinti, kad sužinotumėte daugiau apie Kevino požiūrį į GIFT.