Тази статия е публикувана за първи път на уебсайта на Brighton Museum & Art Gallery на 31 май 2019 г.
Защо тестваме GIFT
Най-добрият начин да обясните уеб приложението GIFT е, че това е като да направите плейлист или микстейп за някого, с изключение на предмети от музей, вместо музикални песни. По принцип можете да изберете всеки обект в музея и да използвате смартфона си, за да създадете цифров подарък за някого, за когото ви е грижа. Мисля, че има огромен потенциал в преосмислянето на начина, по който цифровите технологии могат да оформят посещението на музея. Повечето посетители идват в нашите музеи с роднини, партньори, приятели или като част от група. За тези хора посещението на музея очевидно е социално преживяване. И все пак това често се пренебрегва от цифровите предложения в музеите, които са предназначени за самотен потребител. Аудио водачите говорят директно в ушите на индивида; Интерактивните сензорни екрани обикновено могат да се използват само от един човек в даден момент. Тези технологии могат да бъдат ефективни начини за предоставяне на повече съдържание на посетителите, но те често се търкат в зърното на социалния опит, което води до слабо възприемане.
На повърхността GIFT прави почти същото: посетителят използва мобилния си телефон, за да създава и споделя съдържание по самостоятелен начин. Но тъй като е толкова вкоренена в практиката на създаване и изпращане на подаръци, тя може да подобри социалния опит на музея. Подарък може да бъде изпратен на приятел в друга галерия на музея, който след това се насърчава да търси споделената изложба. Тя дори може да бъде споделена с някой извън музея, така че те да могат да се насладят на подаръка си у дома и евентуално да посетят самия музей в бъдеще.
GIFT срещу Social
Може да се твърди, че GIFT просто възпроизвежда това, което платформите на социалните медии вече позволяват. Хиляди хора всяка година създават и споделят снимки на своя музей, използвайки познати инструменти като Facebook и Instagram. Защо всеки посетител на музея трябва да използва ново приложение като GIFT за тази цел? Има няколко отговора на този въпрос, но за мен има две мощни причини, поради които GIFT може да даде възможност за много по-богат опит.
Каналите в социалните медии като Twitter и Facebook се основават на модел на този, който говори на мнозина. Това променя начина, по който хората общуват. Когато пишете туит, вероятно мислите за десетките, стотиците или хилядите последователи, които може да имате, и ще оформите езика си по съответния начин (за добро или лошо). Независимо дали се фукате, дали сте предпазливо дипломатични, нарочно агресивни или очевидно учтиви, начинът, по който общувате, ще бъде по своята същност перформативен. В резултат на това тези канали не са идеални за предаване на по-нюансирани съобщения или споделяне на идеи, които имат смисъл само в рамките на по-интимни взаимоотношения. Ако забележите картина, която ви напомня за куче на отдавна починала леля, Instagram ли е най-доброто място да споделите това с братовчед си?
Въпреки че платформи като WhatsApp и Facebook Messenger позволяват споделянето на богато съдържание чрез частни групи, тези съобщения стават част от емисия. Тъй като тези емисии често са шумни, дори и замислено изработено съобщение бързо ще се изгуби в дълга времева линия. Превръщайки краткотрайно послание в подарък, приложението GIFT на Blast Theory се включва в отдавна установената практика посетителите на музея да придобиват сувенири от своя опит.
Пощенски картички на бъдещето
GIFT ми напомня за много по-стара форма на социална технология: Пощенската картичка. Развитието на пощенската картичка в началото на 1900 г. е трамплин към начина, по който общуваме със социалните медии днес, тъй като те позволяват бърза комуникация чрез изображения и текст в кратка форма. За разлика от социалните медии обаче, пощенските картички са предназначени за лична комуникация и това насърчава използването им за по-лични и интимни комуникации. Вземете този пример от 1905 г. от нашите колекции:
Освен че позволяват бърза и персонализирана комуникация, хората често държат пощенски картички като сувенири и спомени за места и хора. Ето защо тази пощенска картичка, както и хиляди други, са се озовали в нашите колекции. (Имаме над 7000 в нашите колекции, включително 1000, които можете да видите и изтеглите онлайн.)
Въпреки цялата си скорост и лекота на използване, цифровите медии не са много добри в осигуряването на дълготрайни спомени от споделени преживявания. GIFT се доближава до всеки дигитален носител, който съм виждал, за да възстановя това, което е направило пощенските картички толкова популярни повече от век.
Какво следва?
Удължихме срока на действие на уеб приложението GIFT в музея Брайтън до 6 октомври 2019 г., а обратната информация, получена от посетителите, ще информира за бъдещето на приложението. Като показва, че цифровата технология може да се използва за преосмисляне на социалния опит от посещението на музея, а не просто да осигури канал за повече съдържание за дисплеите, GIFT вече показва нова посока на пътуване. Дори и да не създаде музея на бъдещето, той може много добре да осигури пощенска картичка за поколението Instagram.
Ако не можете да посетите Брайтън, можете да изпробвате приложенията, разработени като част от GIFT, и да научите повече за проекта на Europeana 2019 тази есен. На 27 ноември, сряда, членовете на проекта GIFT ще прекарат деня в представяне на инструментите - можете да се включите, като резервирате билета си за Europeana 2019. Ще бъда там и ще се радвам да отговоря на всички Ваши въпроси.
За да научите повече за проекта и да изтеглите инструменти и приложения, моля, посетете проекта GIFT. Освен това можете да се включите тук за повече от гледната точка на Кевин относно ПОДАРЪКА.