Le groupe de travail sur la transformation numérique s’est appuyé sur les travaux entrepris par Europeana pour renforcer les capacités numériques dans l’ensemble du secteur du patrimoine culturel, ce qui a notamment consisté à recenser les capacités nécessaires pour soutenir le secteur dans sa transformation numérique. L'objectif du groupe de travail était de comprendre collectivement les défis actuels du secteur du patrimoine culturel et de travailler ensemble à l'élaboration d'un plan d'action clair et pratique.
Cette task force a été la première à être organisée dans le cadre de l’initiative Europeana, avec la participation de représentants de l’Association du réseau Europeana, du Forum des agrégateurs Europeana, de la Fondation Europeana et de deux membres indépendants.
Pourquoi une task force à l’échelle de l’initiative Europeana a-t-elle été créée?
Il n'existe pas de solution unique pour la transformation numérique du secteur du patrimoine culturel - elle prendra une forme différente pour chaque individu et chaque organisation. Cependant, en adoptant une approche unie et collaborative, nous pouvons acquérir une compréhension commune de la façon d'exploiter le potentiel que la transformation numérique offre à notre secteur.
Nous espérions travailler à cette approche collaborative en mettant sur pied un groupe de travail à l'échelle de l'initiative. Ce n'est qu'en travaillant ensemble - et dans ce cas, en incluant des membres indépendants - que nous pourrons déterminer des actions collaboratives qui auront un impact plus important qu'au sein de nos organes organisationnels respectifs.
Quels ont été les résultats de l'Équipe spéciale?
Le groupe de travail a mené à trois travaux: le «Guide pour la transformation numérique du patrimoine culturel», qui résume les enseignements que nous avons tirés au cours de la task-force; le «rapport sur la transformation numérique», qui détaille les actions entreprises par cette task force; et un projet de plan d'action interne qui fait actuellement l'objet de discussions dans le cadre de l'initiative Europeana.
Le Guide est un travail délibérément audacieux et ambitieux, proposant des recommandations qui encadrent une approche de la transformation numérique pour l'ensemble du secteur du patrimoine culturel. L'approche qu'il recommande est fondée sur des valeurs, guidée par un engagement à être déterminé, inclusif et éthique afin que nous puissions aborder des questions sociétales plus larges telles que la justice sociale, l'équité et la crise climatique.
Le rapport expose la réflexion qui sous-tend le guide ainsi que les recherches et les travaux menés par le groupe de travail qui ont conduit à sa création. Il comprend également des recommandations d’actions visant à garantir que le guide a la portée et l’impact nécessaires pour soutenir avec succès la transformation numérique du secteur du patrimoine culturel.
Le plan décrit comment commencer à travailler sur les recommandations du guide. Il soutient la mission de l’initiative Europeana consistant à «renforcer le secteur du patrimoine culturel dans sa transformation numérique» et son point de vue selon lequel la transformation numérique est «rendue possible grâce à des efforts de renforcement des capacités qui mènent à des actions, à des résultats (changements de comportement et d’attitude) et à un impact». Il sera utilisé en interne pour créer un programme à l'échelle de l'Initiative pour la transformation numérique.
Quelle a été notre expérience de la gestion d'une task force à l'échelle de l'initiative Europeana?
Un apprentissage important a été que la clarification des rôles et des responsabilités des représentants du Groupe de travail était essentielle. Nous avons discuté de questions telles que: Quelles décisions peuvent-ils prendre? Quels sont les processus à suivre pour revenir à leurs parties prenantes? Combien de temps chacun des participants peut-il consacrer au groupe de travail? Connaître et discuter des réponses à ces questions était essentiel au succès du Groupe de travail.
Un autre apprentissage de la task-force portait sur l’importance d’un vocabulaire commun (ce à quoi Europeana a travaillé avec notre glossaire de termes). L'une de ses premières activités a consisté à nous mettre d'accord sur les définitions des sujets sur lesquels nous étions chargés de travailler. Veiller à ce que nous nous entendions sur leur interprétation était une étape clé de la collaboration.
Nous avons également constaté que pour une task force à l'échelle de l'initiative Europeana, il était très utile de disposer d'une partie indépendante disposant de l'expertise nécessaire. Ce groupe de travail s’est appuyé sur le soutien de l’organisme caritatif indépendant Culture24, qui a été chargé par contrat de guider le groupe de travail. La présence d'une partie neutre soutenant la task force a permis au personnel de la Fondation Europeana de contribuer sans ambiguïté, et les rôles ont été mieux séparés. Culture24 a également participé à des activités antérieures pertinentes, ce qui lui a permis de mettre à profit son expertise et son expérience.
L'avantage évident d'un groupe de travail à l'échelle de l'Initiative est qu'il nous a permis de partager nos expériences et de mieux comprendre les possibilités et les défis dans l'ensemble du secteur de l'Initiative et du patrimoine culturel. Nous espérons que cela se traduira par des actions qui bénéficient d'un large soutien et sont réalisables pour toutes les parties prenantes. Nous appuyons fermement la mise sur pied de futurs groupes de travail à l'échelle de l'Initiative.
Quelles sont les prochaines étapes?
Ce groupe de travail termine ses travaux avec ce billet d'information et en publiant les résultats. La prochaine étape pour les membres de la task-force consiste à associer le reste de l'initiative Europeana afin de consolider les plans élaborés par la task-force. Merci à tous les participants de la Task Force pour leur contribution et à Culture24 pour leur soutien!
Nous vous encourageons à télécharger le rapport et le guide de la task force via le lien ci-dessous, et à rejoindre l’association du réseau Europeana pour connaître les possibilités de rejoindre les futures task forces.