Seminaride „Digiüleminek COVID-19 ajal“ kahel esimesel nädalal oleme arutanud mitmesuguseid teemasid. Oleme kuulnud dramaatilistest muutustest kodust töötamise kultuuris; inspireerivad projektid kultuurisektori seest ja väljast; ning organisatsioonilise mõtlemise probleemid ja muutused
Ainuüksi esimesel nädalal leidsin meie vestlustest üle 40 erineva teema ja tunde, kuid üks kõige põhjalikumaid tähelepanekuid, mis seni on esile kerkinud, on seotud selle hetke alternatiivkuluga (tehtud ja tegemata otsuste väärtus) ning vajadusega alustada kohe muutmist, olenemata sellest, millises „nüüd“ te olete.
Ettevalmistuse tähtsus
Eelmisel nädalal palusime osalejatel selle küsimuse üle järele mõelda: "Mida te nüüd teate, mida te soovisite, et oleksite teadnud, millal kriis algas?" Paljud ütlesid meile, et kui nad oleksid varakult teadnud, kui kaua see kriis kestab ja kui suur on selle murranguline potentsiaal, oleksid nad võtnud palju varem meetmeid muutuste algatamiseks.
„Me kõik teadsime nendest asjadest, mida me oleksime pidanud tegema,“ ütles üks osaleja: teised nimetasid sotsiaalmeedia kohaloleku loomist, suhete loomist publiku ja koostööpartneritega, kliimameetmeid, digilõhet ja digisuutlikkuse suurendamist kõigis oma organisatsioonides tööna, mis on teadaolevalt oluline, kuid mida ei ole kunagi tehtud.
„Seal oli asju, mida me teadsime, et peame mingil hetkel käsitlema, kuid me kõik tegelesime oma tavapäraste ülesannetega, nii et meil ei olnud aega seda teha,“ ütles üks teine osaleja.
Teine lisas: „Minu organisatsioon arvas, et see on digitaalne organisatsioon, kuid me ei mõistnud, kui ettevalmistamata me oleme.“
Vaadates läbi oma märkmed seminaridelt, tunnen vaatamata optimismi hetkedele GLAM-sektorist välja tulnud positiivsete vastuste suhtes kolleegide seas kahetsust seoses kultuurisektori kriisiks valmisoleku tasemega ja meie võimega avaldada mõju suurele seisakule ja George Floydi tapmisele järgnenud ülemaailmsetele meeleavaldustele.
Aga ma ei taha siin sünge olla. Sellel on ka suur positiivne külg.
Võimalus tegutseda
Teine põhjalik tähelepanek seminaride kahe esimese nädala jooksul on olnud valdav tunne, et tegutsemine tundub nüüd võimalik viisil, mida ta pole kunagi varem teinud.
Üks osaleja rääkis meile vanemkuraatorist, kes lõi kiiresti veebinäituse – esimese oma muuseumi jaoks –, et muuseumi sulgemisel suhelda kaugete õpilaste ja publikuga.
Kuulsime imetlusest väikesemahuliste, sageli mänguliste digitaalsete kultuurialgatuste ning kohalike kultuuri- ja etendusasutuste, loovisikute ja raamatukogude kiire rohujuuretasandi mobiliseerimise vastu. Isegi raamatukaupluste, pagaritöökodade, põllumajandustootjate ja teiste väikeettevõtete loomingulisus ja kogukonna kaasamine leiti olevat inspireeriv.
„Me keskendume ja kujundame oma töö ümber asjadele, mis ei tundunud varem võimalikud olevat. Oleme mõistnud, et [vanad eeskirjad] ei olnud kiviks lõigatud,“ teatas eelmisel nädalal üks töökojas osaleja.
Ja paljud teised rääkisid kolleegidest, osakondadest ja isegi tervetest organisatsioonidest, kes suutsid end kokku võtta ja saada tähelepanuväärset ja varem kujuteldamatut tööd, mis tehti koos väga lühikese aja jooksul.
„Sain teada, et [minu kolleegid] on digitaalselt targemad, kui ma arvasin. Alguses olin kõhklev, meil on väga traditsiooniline organisatsioon, kuid see juhtus väga kiiresti,“ ütles üks osaleja.
Teine lisas, et ta oleks isegi enne COVID-19 kriisi „palju rohkem pingutanud“, kui ta oleks teadnud, kui kergesti tema kolleegid digitaalseid muutusi omaks võtaksid.
Edasine kajastamine
Need tähelepanekud alternatiivkulude, viivituste ja meetmete kohta on õppetund meile kõigile.
Meil kõigil on oma nimekiri positiivsetest asjadest, mida me võiksime teha. Oleme öelnud, et GLAMid peaksid kasutama internetti parema, õiglasema ja vastupidavama ühiskonna loomiseks seni, kuni ma tean, mis on internet, kuid igapäevaselt on lihtne asju enne tegutsemist veidi rohkem planeerida ja kaaluda.
Ärge saage minust valesti aru, mõtlemine on hea, kuid sellistel aegadel võime hakata nägema digitaalse ümberkujundamise alustamise väärtust – alustades igasugust ümberkujundamist – enne, kui kriis on käes.
Või nagu vanasõna ütleb: Parim aeg puu istutamiseks oli 20 aastat tagasi, kuid paremuselt teine aeg on nüüd.
Jaga oma mõtteid
Need seminarid on avanud olulisi vestlusi ja me tervitame teie mõtteid. Öelge meile, mida te nüüd teate, mida soovisite, et oleksite kriisi alguses teadnud? Millised uued tegevused on teie jaoks olulised?
Palun jagage oma mõtteid Twitteris teemaviitega #BuildDigitalCapacity. Võite vabalt märgistada ka @Europeanaeu, @mpedson või @jaspervisser. Teie teadmised ja ideed aitavad meil kujundada selle protsessi vestlusi ja tulemusi.