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Bellissima invasione compiuta al @fortesangiovanni e...a testa in giù!!! . #invasionidigitali
Uma publicação partilhada por Invasioni Digitali (@invasionidigitali) a 26 de Maio de 2019 às 10:02 PDT
Pode falar-me um pouco sobre a Invasioni Digitali - o que é e de onde veio a ideia?
Fabrizio Todisco e eu cofundámos a Invasioni Digitali em 2012. Trabalhamos no domínio da estratégia digital com as indústrias do turismo e da cultura, para criar estratégias que promovam e valorizem destinos de viagem, bem como museus e galerias. Quando começámos a iniciativa, estávamos a trabalhar principalmente para a indústria de viagens, para criar algo mais participativo para destinos de viagem - foi durante a ascensão do blogueiro, especialmente os blogueiros de viagens. A ideia era: por que não aplicar o mesmo conceito aos museus e ao património cultural?
Percebemos que muitas pessoas não iam aos museus porque achavam que eram aborrecidas - as pessoas sentiam-se desconectadas. Hoje, toneladas de museus estão a usar as redes sociais, mas em 2012, ninguém o fazia. As pessoas preferiam fazer compras ou ir ao centro comercial. Quando chegámos a essa conclusão pela primeira vez, os profissionais do museu disseram: «Não! As pessoas não optam por ir a um centro comercial em vez de ir a um museu.»
Nesse momento, os museus italianos não tinham Wi-Fi, nem interação, apenas um pedaço de papel com o nome da pintura e «óleo sobre tela, 1882». Simplesmente não foi nada envolvente. Tivemos de mudar a forma como os museus se comunicavam sobre si próprios. Obviamente, queríamos introduzir recursos digitais, mas também perguntámos às pessoas: «O que pretende fazer nos museus? Como podemos ajudar as pessoas a divertirem-se e a envolverem-se mais nos museus?» Depois de muitos brainstorming, chegou-nos: «Temos de invadir museus como Attila e destruir tudo!» Assim, tornámo-nos a Invasioni Digitali - que significa literalmente invasão digital. Obviamente, não queríamos destruir museus! Queríamos destruir a velha abordagem de como se comunicavam.
Pensámos nele como um acelerador digital para museus - queríamos tornar a experiência do museu mais participativa e divertida. Olhamos para as experiências feitas pelo Getty, por exemplo, que compartilham imagens de alta resolução de peças do museu e convidam as pessoas a brincar com as obras de arte - para mudá-las, para dar-lhes uma nova vida.
No início chamámos a nossa rede de amigos, seguidores e bloggers para virem connosco, e criámos um evento. A primeira foi realizada em abril de 2013 - durou uma semana. Pedimos às pessoas durante essa semana para escolher qualquer tipo de local cultural - e invadi-lo, e contar a história desse lugar de uma forma mais pessoal. No primeiro ano, tivemos 225 invasões numa semana! Provavelmente estávamos no lugar certo no momento certo - as pessoas realmente queriam descobrir o património cultural do país. Estavam apenas à espera de alguma coisa... Desde então, realizamos seis campanhas - portanto, uma por ano.
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Uma publicação partilhada por Invasioni Digitali (@invasionidigitali) a 23 de Mar, 2019 às 1:38 PDT
Qual é o poder de uma invasão digital para uma instituição responsável pelo património cultural?
A invasão digital está a entrar no museu e a partilhar uma experiência de contar histórias - tirar fotografias e vídeos que criam uma história e partilhar as nossas emoções e sentimentos individuais sobre o museu. Por exemplo, se é um museu da minha cidade que conheço muito bem, não posso contar toda a história do museu, mas posso contar às pessoas a minha história com o museu. Toda a história é contada através das redes sociais - Instagram Stories, Facebook, Twitter, Snapchat - tudo. Antes e depois da invasão, publicamos informações em blogs para preparar as pessoas e divulgar a iniciativa. Queremos criar o mais alto nível de participação entre os diferentes grupos: jovens, adolescentes, adultos e idosos.
No primeiro ano, muitos museus diziam: «Não, não... Não gosto da palavra «invasão», não quero que nos invadam... para destruir qualquer coisa!» E muitos museus pensavam que as pessoas iam apenas aos museus tirar selfies... Outros pensaram: «Trabalhamos assim há muito tempo, por que temos de mudar agora?». Mas, passado algum tempo, até museus muito grandes nos convidaram a organizar invasões digitais. Eles perceberam que deviam fazer algo diferente para envolver mais pessoas. Por exemplo, colaborámos com o Palazzo Strozzi em Florença, a Reggia di Caserta e a Venaria Reale em Turim, para citar apenas alguns exemplos. Após o primeiro ano, também saímos das fronteiras italianas – tivemos invasões na Alemanha, em França, na Austrália, na América e no Brasil.
Há sempre um «invasor principal» ou supervisor que coordena e lidera a invasão. Por vezes, é o museu que organiza a invasão digital ou, por vezes, é alguém de fora - nesse caso, contactamos o museu e perguntamos-lhe se concorda em ser «invadido». Então, juntamente connosco, o Invasor Chefe cria um tema para a invasão. Por exemplo, o Museu da Madre, em Nápoles, criou a «Invasão Amarela»: O tema era identificar todas as obras-primas do museu relacionadas à cor amarela.
Qual seria a(s) sua(s) principal(is) dica(s) para quem pensa em utilizar este tipo de abordagem de narrativa digital?
Em primeiro lugar, têm de compreender que estamos a avançar para um modelo em que o conhecimento já não é transmitido numa direção - é cocriado. Como disse Jim Richardson, não estamos a falar de um público, estamos a falar de participantes. Este é o ponto de partida. Assim, para criar uma invasão digital, os locais culturais têm de ter em mente que têm de fazer algo pelas pessoas, com eles. Não só promover a sua localização. O principal objetivo é envolver as pessoas, para que tenham de criar algo diferente das coisas que fazem todos os dias. Um tour em particular que tem uma história, como um "fil rouge" com o qual as pessoas podem interagir e sentir-se parte. Portanto, não é apenas «esta é a estátua de blá, blá, blá...», não é esse tipo de passeio. E é diferente para cada museu.
Por exemplo, no Museu do Cinema de Turim, tivemos uma invasão noturna - uma invasão que ocorreu à noite com os funcionários vestidos como personagens dos filmes, partilhando informações sobre o museu como se fossem esse personagem. Os mais bem sucedidos são quando os museus estão completamente envolvidos. As invasões podem ser qualquer coisa - os museus só têm de pensar em coisas que não fazem todos os dias.
Uma vez que as pessoas publicam em todas as diferentes plataformas, como é que todos os resultados de uma invasão se ligam, uma vez que não «vivem» num local central?
Pedimos às pessoas que tenham ou ativem pelo menos um perfil social para poder postar todas as imagens e vídeos. Usamos a nossa hashtag geral - #InvasioniDigitali - e depois pedimos ao Invasor Chefe para escolher uma hashtag específica para a invasão, por exemplo, a que mencionei - a #YellowInvasion. Cada vez que os invasores postam, o fluxo cresce com todas as imagens e vídeos, e pode seguir a invasão seguindo a hashtag. O museu também usa seus perfis sociais para compartilhar e ampliar o conteúdo que as pessoas publicam online em tempo real, e também depois da invasão. O mais importante é que a invasão não é apenas um evento que acontece numa determinada data e hora e depois pára. Devia ser o ponto de partida de algo diferente.
Já fez centenas destas invasões digitais - pode dar-nos os seus destaques?
Todos eles foram destaques - já fizemos mais de 2000 invasões agora - houve muitas, muito boas. Não tenho favoritos, mas há uma história de que gosto muito - há um tipo na Ligúria, uma aldeia muito pequena no noroeste de Itália. Ele dirige uma associação para uma pequena igreja lá. Ele organizou uma invasão durante o primeiro ano e enviou-me um e-mail agradecendo à Invasioni Digitali porque a invasão foi um dos eventos mais participados na história da igreja - cerca de 70 pessoas. A aldeia é muito pequena e foi a primeira vez que todos os lugares de estacionamento na cidade estavam completamente cheios! Disse-me que vão repeti-lo todos os verões porque viram que as pessoas realmente gostaram e a associação aprendeu como precisavam de trabalhar de forma diferente.
Também tivemos invasões de crianças, mas como, obviamente, as crianças não têm telemóveis inteligentes, demos-lhes câmaras descartáveis e eles passaram pelo museu a contar a história do museu do ponto de vista de uma criança. Então, temos todas as fotos da "altura do bebé", todos os pés das estátuas... Foi muito divertido. E o último de uma invasão no Forte San Giovanni - como uma base de torre militar na Ligúria - havia muitas crianças e invadiram o forte como soldados com (obviamente) espadas falsas.
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Uma publicação partilhada por Invasioni Digitali (@invasionidigitali) a 21 de Jul, 2019 às 10:24 PDT
Há mais alguma coisa que queiras que saibamos sobre a Invasioni Digitali?
É um projeto que me mudou de alguma forma, porque me obrigou a pensar em novas formas de envolver as pessoas, promover as coisas e ser criativo. Li muito - livros, posts de blog, redes sociais, tudo. Sou uma pessoa muito curiosa desde que era muito jovem, mas isso mantém-me curiosa.
Estamos muito satisfeitos por tê-lo presente na Europeana Communicators Solve-It-Session - o que podemos esperar de si então?
Partilho a minha experiência, a forma como começámos e o que fizemos para envolver os participantes nos últimos anos. E espero inspirar outros a criar formas envolventes de envolver as pessoas no património cultural!