Il-ħtiġijiet u r-riżorsi tal-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali u l-professjonisti li jaħdmu għalihom huma ħafna u varjati. Fir-rigward tal-ħidma b’materjal diġitali u t-trasformazzjoni tal-prattiki tax-xogħol biex jittieħed vantaġġ mit-teknoloġiji u l-proċessi diġitali, dak li jispikka huwa r-rikkezza u l-kumplessità tan-networks tal-lum, u l-varjetà ta’ prattiki diġitali. L-istrateġiji diġitali organizzazzjonali jistgħu jgħinu lil istituzzjoni timmaniġġja l-attività tagħha f’dan il-qasam, kif ukoll l-aspettattivi tal-partijiet ikkonċernati tagħha u l-iżvilupp tal-ħiliet tal-persunal tagħha.
Illum qed nitkellmu ma’ Céline Leclaire mil-Librerija Nazzjonali ta’ Franza (BnF) dwar l-istrateġija diġitali l-ġdida tagħha, xi tfisser għall-organizzazzjoni u kif użaw viżwalizzazzjoni ġdida tagħha biex jinvolvu lill-persunal u lill-partijiet ikkonċernati.
L-ewwelnett, jekk jogħġbok aqsam ftit dwarek innifsek u r-rwol tiegħek ta 'kuljum.
Mill-2015, kont inkarigat mit-tfassil, il-kitba u t-tixrid ta’ diversi midja strateġiċi, li prinċipalment jittrattaw kwistjonijiet diġitali, f’isem id-Direttorat għas-Servizzi u n-Networks fil-Librerija Nazzjonali ta’ Franza (BnF). Dan id-Direttorat huwa magħmul minn madwar 600 persuna.
Xi tfisser għalik personalment it-trasformazzjoni diġitali tas-settur tal-wirt kulturali?
Jirrappreżenta opportunità tal-għaġeb biex tesplora bir-reqqa kontenut ġdid, biex toffri udjenzi kollezzjonijiet kontinwi mad-dinja kollha, u, għalhekk, biex tiltaqa 'ma' affarijiet oħra permezz ta 'modi kompletament differenti ta' ħsieb u ħolqien. Hija wkoll sfida: in-nies jeħtieġu appoġġ biex jaqilbu lejn għodod u prattiki diġitali.
X’wassal lill-BnF biex joħloq din l-istrateġija diġitali tal-2021?
Hekk kif it-teknoloġiji u l-proġetti diġitali jevolvu b’mod kostanti fil-BnF (aral-intervista ta’ Emmanuelle Bermès dwar Europeana Pro), fil-bidu tal-2019 iddeċidejna li nikkunsidraw mill-ġdid il-pjan direzzjonali diġitali mniedi fl-2016. Ma kienx l-ewwel pjan direzzjonali tal-Librerija f’dan il-qasam: il-proċess ta’ mmappjar beda fl-aħħar tas-snin 2000.
Il-Pjan Direzzjonali Diġitali tal-2020 huwa r-riżultat ta’ approċċ kollettiv rivoluzzjonarju li jinvolvi madwar 150 persuna u joħroġ l-importanza dejjem akbar ta’ kwistjonijiet relatati mal-ambjent tax-xogħol fil-Librerija, kemm għall-persunal kif ukoll għall-utenti - xi ħaġa li diġà konna qed naħsbu dwarha qabel il-lockdown tal-2020.
X’inhuma l-punti ewlenin tal-istrateġija l-ġdida?
Ġew definiti ħames prijoritajiet strateġiċi:
- Il-ġestjoni tal-evoluzzjoni tax-xogħol
- L-istudju, l-eżami u l-antiċipazzjoni tal-użi
- Il-kondiviżjoni tal-infrastrutturi, l-għarfien espert u l-ħiliet
- Ġestjoni tal-applikazzjonijiet tat-teknoloġija tal-informazzjoni
- Negħlbu d-distakk diġitali
Dawn huma kkomplementati minn viżjoni b’ħames darbiet għall-futur (araaktar).
Europeana u l-BnF ħadmu flimkien għal aktar minn għaxar snin. Kif inhi riflessa s-sħubija fl-istrateġija?
Jekk tħares mill-qrib, se tara sħab f’nofs il-mappa, eżatt ħdejn il-kartografi fuq il-post tax-xogħol... Is-sħubija hija tabilħaqq punt ewlieni tal-istrateġija diġitali tal-Librerija. Europeana hija waħda mill-aħjar eżempji, kif enfasizzat fl-iskeda informattiva li tittratta l-IIIF (bil-Franċiż),teknoloġija li tgħin biex kwalunkwe librerija diġitali ssir aktar faċli għall-utent. Suġġetti bħat-tqegħid tal-kontenut f’perspettiva jew l-iżvilupp ta’ għodod biex jiġi esplorat il-kontenut jirriflettu wkoll il-ħidma multidimensjonali tal-Librerija mal-Europeana.
X’bidla tittama li tara għall-BnF bħala riżultat tal-istrateġija diġitali l-ġdida?
Din l-istrateġija hija bbażata fuq tħassib ewlieni bħall-aċċess, is-sejbien ta’ għodod li jissodisfaw il-ħtiġijiet attwali, u l-involviment tal-udjenzi. Għalhekk, il-pjan direzzjonali Diġitali tal-2016 mhuwiex kompletament skadut! Il-Pjan Direzzjonali tal-2020 juri stampa panoramika u komprensiva tal-ħajja diġitali tal-Librerija sabiex jgħin lin-nies isibu triqthom u jaħdmu flimkien f’din l-ekosistema kumplessa ta’ kuljum. Dak li huwa importanti huwa li tibqa 'kurjuż, intelliġenti u b'riżorsi f'oqsma bħal dawn, u li tkun lest li tmur lil hinn, biex tapprofondixxi l-għarfien tiegħek. F’dak ir-rigward, il-Pjan Direzzjonali Diġitali tal-2020 jirrappreżenta stedina, imfassla għall-ewwel darba għall-persunal tal-BnF iżda disponibbli wkoll għal kulħadd, madwar id-dinja.
L-istrateġija kif tindirizza l-bini tal-kapaċità għall-ħiliet diġitali?
Fl-2019, irrealizzajna malajr li ma jkunx biżżejjed li jitnieda dokument: trid torganizza sessjonijiet ta’ ħidma u preżentazzjonijiet sabiex in-nies ikunu jistgħu jitkellmu flimkien. Huwa meħtieġ approċċ uman meta jiġi indirizzat it-titjib tal-ħiliet, speċjalment fil-qasam diġitali. Tabilħaqq, il-mappa diġà wriet li hija sfond rilevanti għad-dibattiti u l-ispjegazzjonijiet. Pereżempju, fil-Librerija, il-pjan direzzjonali ġie miżjud mal-“kitt ta’ merħba” għall-membri l-ġodda tal-persunal. Wieħed mill-assi strateġiċi ewlenin tal-Pjan Direzzjonali huwa “Il-ġestjoni tal-evoluzzjoni tax-xogħol” u huwa relatat mal-proċessi ta’ taħriġ u reklutaġġ, iżda l-Pjan Direzzjonali nnifsu jikkontribwixxi wkoll għal evoluzzjoni bħal din.
Użajt approċċ viżiv ħafna biex tippromwovi l-istrateġija - b’mappa u sett ta’ kards. Għaliex għażilt dan l-approċċ u kif irreaġixxew għalih il-persunal u l-partijiet ikkonċernati?
Il-mezz magħżul fl-2020 huwa pjuttost mhux tas-soltu, u jispira ruħu kemm mill-kollezzjonijiet ta’ mapep u pjanijiet tal-Librerija, kif ukoll mil-logħob tal-karti. In-nies huma separati mis-sbuħija tal-mappa (tista 'taraha fuq il-ħitan f'ħafna postijiet fil-Librerija), jerġgħu jużaw it-tpinġijiet tagħha f'dokumenti oħra u jridu jilagħbu bil-karti. Il-metodu huwa ta’ ispirazzjoni kbira wkoll u jagħti ideat ġodda lill-kollegi tagħna. Iżda n-nies jgħidulna wkoll li l-mappa mhix daqshekk faċli biex tinftiehem. Ikkunsidrajna li nagħmlu l-mezz kollu interattiv, iżda ridna wkoll noffru xi ħaġa li tista 'tinżamm f'idejk. Nittamaw li dalwaqt ikollna l-opportunità li nipproponu dan il-materjal għani biex infasslu lill-istudenti: se naraw kif jittrasformawha!