Kultuuripärandiasutuste ja nende heaks töötavate spetsialistide vajadused ja ressursid on arvukad ja mitmekesised. Mis puudutab digimaterjalidega töötamist ja töötavade muutmist, et kasutada ära digitehnoloogiat ja -protsesse, siis paistab silma tänapäeva võrkude rikkus ja keerukus ning digitavade mitmekesisus. Organisatsioonilised digistrateegiad võivad aidata asutusel juhtida oma tegevust selles valdkonnas, samuti sidusrühmade ootusi ja töötajate oskuste arendamist.
Täna räägime Céline Leclaire’iga Prantsusmaa Rahvusraamatukogust (BnF) selle uuest digistrateegiast, sellest, mida see organisatsiooni jaoks tähendab ja kuidas nad on kasutanud selle uudset visualiseerimist töötajate ja sidusrühmade kaasamiseks.
Esiteks, palun jagage natuke enda ja oma igapäevase rolli kohta.
Alates 2015. aastast olen vastutanud Prantsusmaa Rahvusraamatukogu (BnF) teenuste ja võrgustike direktoraadi nimel mitmesuguste strateegiliste meediakanalite kujundamise, kirjutamise ja levitamise eest, tegeledes peamiselt digiküsimustega. Direktoraat koosneb umbes 600 inimesest.
Mida tähendab kultuuripärandi sektori digiüleminek teile isiklikult?
See kujutab endast hämmastavat võimalust põhjalikult uurida uut sisu, pakkuda publikule pidevaid kogusid üle kogu maailma ja seega kohtuda teispoolsusega täiesti erinevate mõtlemis- ja loomeviiside kaudu. See on ka väljakutse: inimesed vajavad toetust, et minna üle digitaalsetele vahenditele ja tavadele.
Mis viis BnFi selle 2021. aasta digistrateegia loomiseni?
Kuna digitehnoloogiad ja -projektid arenevadBnFis pidevalt (vt Emmanuelle Bermèsi intervjuu Europeana Pro kohta), otsustasime 2019. aasta alguses 2016. aastal käivitatud digitaalse tegevuskava uuesti läbi vaadata. See ei olnud raamatukogu esimene tegevuskava selles valdkonnas: kaardistamisprotsess algas 2000. aastate lõpus.
2020. aasta digitaalne tegevuskava on ligikaudu 150 inimest hõlmava murrangulise kollektiivse lähenemisviisi tulemus ning toob esile raamatukogu töökeskkonnaga seotud küsimuste kasvava tähtsuse nii töötajate kui ka kasutajate jaoks - sellele mõtlesime juba enne 2020. aasta liikumispiiranguid.
Millised on uue strateegia põhipunktid?
Määratletud on viis strateegilist prioriteeti:
- Töö arengu juhtimine
- Kasutamise uurimine, uurimine ja prognoosimine
- Taristute, oskusteabe ja oskuste jagamine
- Infotehnoloogiarakenduste haldamine
- Digitaalse lõhe ületamine
Neid täiendab viiekordne tulevikuvisioon (vtlähemalt).
Europeana ja BnF on teinud koostööd üle kümne aasta. Kuidas kajastub strateegias partnerlus?
Kui vaatate tähelepanelikult, näete partnereid otse kaardi keskel, tööl olevate kartograafide lähedal ... Partnerlus on tõepoolest raamatukogu digistrateegia põhipunkt. Europeana on üks parimaid näiteid, nagu on rõhutatud teabelehes, mis käsitleb IIIF-tehnoloogiat (prantsusekeeles),mis aitab muuta mis tahes digitaalse raamatukogu kasutajasõbralikumaks. Raamatukogu mitmetahulist tööd Europeanaga kajastavad ka sellised teemad nagu sisu perspektiivi panemine või sisu uurimise vahendite väljatöötamine.
Milliseid muutusi loodate BnFis uue digistrateegia tulemusena näha?
See strateegia tugineb sellistele põhiprobleemidele nagu juurdepääs, praegustele vajadustele vastavate vahendite leidmine ja publiku kaasamine. Seega ei ole 2016. aasta digitaalarengu tegevuskava täielikult aegunud! 2020. aasta tegevuskavas antakse ülevaatlik ja terviklik ülevaade raamatukogu digielust, et aidata inimestel leida oma tee ja teha selles keerulises ökosüsteemis igapäevast koostööd. Oluline on jääda sellistes valdkondades uudishimulikuks, nutikaks ja leidlikuks ning olla valmis minema kaugemale, süvendama oma teadmisi. Sellega seoses kujutab 2020. aasta digitaalne tegevuskava endast kutset, mis on kõigepealt mõeldud BnFi töötajatele, kuid mis on kättesaadav kõigile kogu maailmas.
Kuidas käsitletakse strateegias digioskuste alase suutlikkuse suurendamist?
2019. aastal mõistsime kiiresti, et dokumendi käivitamisest ei piisa: peate korraldama seminare ja esitlusi, et inimesed saaksid omavahel rääkida. Oskuste parandamisel, eriti digitaalvaldkonnas, on vaja inimlikku lähenemisviisi. Kaart on juba osutunud arutelude ja selgituste jaoks asjakohaseks taustaks. Näiteks raamatukogus on tegevuskava lisatud uutele töötajatele mõeldud tervituskomplekti. Tegevuskava üks peamisi strateegilisi suundi on töö arengu juhtimine ning see on seotud koolitus- ja värbamisprotsessidega, kuid tegevuskava ise aitab samuti sellisele arengule kaasa.
Olete strateegia tutvustamisel kasutanud väga visuaalset lähenemisviisi – kaart ja kaardikomplekt. Miks valisite sellise lähenemisviisi ning kuidas on töötajad ja sidusrühmad sellele reageerinud?
2020. aastal valitud meedium on üsna ebatavaline, ammutades inspiratsiooni nii raamatukogu kaartide ja plaanide kogudest kui ka kaardimängudest. Inimesi võrgutab kaardi ilu (seintel on seda näha paljudes kohtades raamatukogus), nad taaskasutavad selle jooniseid teistes dokumentides ja soovivad kaartidega mängida. Meetod on ka väga inspireeriv ja annab meie kolleegidele uusi ideid. Aga inimesed ütlevad meile ka, et kaart ei ole nii lihtne mõista. Kaalusime kogu meediumi interaktiivseks muutmist, kuid tahtsime pakkuda ka midagi, mida saaks teie käes hoida. Loodame, et varsti on meil võimalus pakkuda õpilastele disainimiseks seda rikkalikku materjali: vaatame, kuidas nad seda muudavad!