Kad įgyvendintume savo viziją,
„Skaitmeninis kultūros paveldo sektorius ir kultūra grindžiama Europa, suteikianti jam atsparią, augančią ekonomiką, didesnį užimtumą, didesnę gerovę ir europinės tapatybės jausmą“,
„Europeana“ turi tris pagrindinius strateginius prioritetus ateinantiems penkeriems metams, kaip nurodyta mūsų 2020–2025 m. strategijoje. Svetainės klausimas sprendžiamas pagal pirmąjį prioritetą, kuriuo siekiama stiprinti mūsų infrastruktūrą. Europeanos interneto svetainės strategija grindžiama šiuo užmoju ir atliks labai svarbų vaidmenį jį įgyvendinant.
Mūsų auditorijos įtraukimo sistema
Pagrindinė „Europeanos“ galimybė – plėsti paslaugas, padedančias institucijoms veiksmingai dalytis savo kolekcijomis internetu. Tai galima pasiekti investuojant į inovacijų veiklą, kuria užtikrinama, kad EUROPEANA produktai ir infrastruktūra atitiktų pažangiausią praktiką.
Mūsų strateginis požiūris į inovacijų veiklos rėmimą išdėstytas „Europeanos“ naudotojų dalyvavimo sistemoje. Ši sistema yra strategijų sistema, orientuota į bendrą vizijos pareiškimą, kuriame išdėstomi svetainės siekiai per ateinančius penkerius metus. Jame daugiausia dėmesio skiriama paieškos patirčiai; redakcinis turinys; naršyti patirtį; naudotojų sąveika; švietimo aprėptis; socialinė žiniasklaida ir rinkodara; ir API aprėptis.
Apsvarstę, kaip mūsų suinteresuotiesiems subjektams atrodo sėkminga Europeanos patirtis, pasiūlėme naują svetainės vizijos pareiškimą (kuris ir toliau bus tvirtinamas ir tobulinamas):
„Suteikdami kultūros paveldo entuziastams, specialistams, mokytojams ir tyrėjams veiksmingą prieigą prie Europos kultūros paveldo medžiagos, įkvepiame, informuojame apie naujas perspektyvas ir palaikome atvirus pokalbius apie mūsų istoriją ir kultūrą.“
Vizijos įgyvendinimas
„Europeanos“ svetainės vizijos pareiškimu užtikrinama, kad visos pastangos būtų nukreiptos į tą pačią ateitį, ir atkreipiamas dėmesys į ekonomikos augimą. Praktiškai strategija siekiama rasti naujoviškų būdų, kaip pritraukti lankytojus ir rasti kūrybingų būdų, kaip paskatinti jų grįžimą. Penki strateginiai prioritetai yra šie:
Paieškos tobulinimas (paieškos patirtis)
Lankytojai nurodo, kad jų pagrindinė priežastis, dėl kurios jie lankosi svetainėje, yra rasti kažką konkretaus, todėl paieškos efektyvumas, be abejo, yra svarbiausias būdas paskatinti sugrįžti lankytojus. Siekiant palengvinti daiktų atradimą, ateinančiais metais pradėsime įgyvendinti paieškos tobulinimo planą ir peržiūrėsime naudojamų filtrų tipą. Siekdami pagerinti paieškos rezultatų kokybę, norime savo lankytojams pasiūlyti plačias filtravimo galimybes, apimančias viską, ko jiems reikia.
Turinio kokybės gerinimas (redakcinė ir turinio strategija)
Bendravimo su svetaine patirtis visada bus tokia pat gera, kaip ir turinys, kuris galiausiai yra prieinamas. Peržiūrėjus elementus, kurie šiuo metu yra Europeanos dalis, bus parengtos naujos rekomendacijos turinio teikėjams, kurių bus paprašyta padėti užpildyti rinkimo spragas ir patenkinti populiarius turinio poreikius.
Redakciniai leidiniai, pavyzdžiui, galerijos, parodos ir tinklaraščiai, taip pat toliau demonstruos Europeanos elementų plotį, gylį ir kokybę ir atliks svarbų vaidmenį pritraukiant naujus lankytojus ir didinant lojalumą.
Bendravimas su turiniu (vartotojo sąveika)
Naudotojų sąveikos funkcijos, pvz., gebėjimas kurti galerijas arba dalyvauti visuomenės patalkos veikloje, padeda mums įtraukti savo auditoriją į kultūros paveldą. Tikimės, kad bendravimas su „Europeana“ bus prasmingesnis ir paskatins žmones vėl apsilankyti svetainėje.
Pavyzdžiui, praėjusiais metais Europeana išleido vartotojų galerijų funkciją, kuri leidžia žmonėms kuruoti galeriją svetainėje. Tai buvo bendros pastangos su programinės įrangos kūrimo partneriu ThinkCode, kuris padėjo įgyvendinti šią funkciją. Mes planuojame išplėsti tokias naudotojų sąveikos funkcijas.
Naršymo turinys (naršymo patirtis)
Naršymo patirtis skatina lankytojus sekti skirtingais keliais per Europeanos turinio tipus, pavyzdžiui, nuo tinklaraščio įrašo iki elemento, iki kolekcijos, ieškoti. Keliai gali padidinti pasitenkinimą, atskleisdami lankytojams įdomią medžiagą, kurios kitaip jie negalėtų taip lengvai atrasti.
Siekiant palengvinti daiktų atradimą, siūlome lankytojams kelis patekimo į turinį kelius, sugrupuojant juos pagal atitinkamas temas, susiejant juos, pavyzdžiui, su jų kūrėju ir vieta, kurioje jie buvo sukurti. Šiais metais taip pat bus išleisti organizacijos puslapiai, t. y. institucijos bendrai naudojamų elementų grupės. Tai suteiks auditorijai naują būdą atrasti elementus ir bendrauti su teikėjais.
Daugiakalbė patirtis (daugiakalbė strategija)
Lankytojų poreikiai ir lūkesčiai susipažinti su medžiaga alternatyviomis kalbomis didėja, o galiausiai planuojama pasiūlyti visapusišką daugiakalbę patirtį visomis 24 oficialiosiomis Europos Sąjungos kalbomis.
Naudotojo sąsaja jau prieinama 24 Europos kalbomis, todėl šis naujas darbas apima laipsnišką kalbų pradžios tinklalapių vertimą, redakcinių parinkčių parinkimą ir daugiakalbio elemento bei paieškos tinklalapių naudotojų patirties patvirtinimą. Sužinokite daugiau apie mūsų požiūrį į daugiakalbystę skaitmeninio kultūros paveldo srityje.
Naujas augimo pagrindas
Žinoma, EUROPEANA svetainės vizija yra tik viena bendros dalyvavimo sistemos dalis. Taip pat džiaugiamės socialinės žiniasklaidos kanalais teikiamomis informavimo galimybėmis, taip pat atitinkamai mokytojams ir kūrėjams skirtomis švietimo ir API programomis, kurios visos yra svarbios stiprinant EUROPEANA darbą.
2020 m. pertvarkius ir pertvarkius „Europeanos“ svetainę sukurtas naujas augimo pagrindas. Dabar yra ne tik daugiau erdvės pabrėžti Europos kultūros paveldo įvairovę, bet ir priemonių dar labiau patobulinti svetainę. Dėmesys pagrindinio turinio kokybei, geresniam naršymui, geresnėms paieškos funkcijoms, interaktyvesnei patirčiai ir tolesnei daugiakalbei paramai padės svetainei pakilti į aukštesnį lygį.