Možete li nam početi govoriti o pozadini ovog rada?
Na muzejskom pultu Deutsche Digitale Bibliotheka / njemačke digitalne knjižnice shvatili smo da je muzejima koje podržavamo da objave svoje podatke na našoj platformi vrlo teško razumjeti naše tehničke zahtjeve metapodataka. Činilo se da te zahtjeve izražavamo na jeziku koji muzeji ne razumiju. Željeli smo se pozabaviti tim pitanjem i istodobno potaknuti muzejske stručnjake da pri pripremi informacija o svojim objektima za objavljivanje na internetu uzmu u obzir načela FAIR i CARE.
Kroz neformalne razgovore s predstavnicima muzejskih udruga saveznih država u Njemačkoj saznali smo da žele bolje koordinirati svoj rad oko savjetovanja muzeja o tome kako najbolje dokumentirati i objaviti svoje zbirke na internetu. Odlučili smo udružiti snage i razviti pristupačnu preporuku koja bi muzejima pomogla da se pridržavaju relevantnih standarda dokumentacije i da svoje metapodatke o objektu učine prikladnima za objavljivanje na internetu.
Nismo htjeli ponovno izmisliti kotač. Umjesto toga, odlučili smo sažeti i „prevesti” minimalne zahtjeve relevantnih standarda za metapodatke u kompaktan i lako čitljiv internetski priručnik. Od našeg početnog sastanka 2022. u rad naše radne skupine uključeno je više organizacija i inicijativa uključenih u objavljivanje digitalizirane kulturne baštine.
Zašto ste razmišljali o korištenju Impact Playbook-a?
Od samog početka željeli smo osigurati da naš „proizvod” bude što šire prihvaćen i korišten. Morali smo biti sigurni da smo razumjeli za koga razvijamo preporuku i koje su potrebe njezinih budućih korisnika. Priručnik o učinku usmjeren je upravo na projekte povezane s digitalnom kulturnom baštinom u čijem su središtu dionici te se stoga činio prikladnim izvorom inspiracije za planiranje rada naše novoosnovane Radne skupine za minimalnu preporuku o evidenciji. Prva faza priručnika, koja je usmjerena na dizajn učinka, činila se posebno korisnom te smo vrlo brzo usvojili neke od njegovih metoda za vlastiti dizajn učinka.
Kako si ga koristio?
Na jednom od naših prvih redovitih virtualnih sastanaka proveli smo vježbu na temelju puta promjene. Tijekom 15 minuta u dokumentu o suradnji od članova naše radne skupine zatraženo je da ispune svaki naslov: Dionici, resursi, aktivnosti, rezultati, kratkoročni ishodi, dugoročni ishodi i učinak. Na jednom od sljedećih sastanaka usavršili smo rezultate i tamo smo imali svoj nacrt!
Taj je proces bio u potpunosti prihvaćen u radnoj skupini. Ipak, željeli smo osigurati da ne izgubimo put promjene kao „kompas” te smo stoga odlučili osnovati dvije podskupine. Jedna je bila usmjerena na „analizu” postojećih standarda i razvoj vlastite preporuke na temelju tih standarda, dok je druga bila posvećena „učinaku” i osiguravanju da Sud utvrdi tko su naši dionici i njihove potrebe te da ih ispuni. Čin „dodirne baze” – povratak na put promjene – pomogao nam je da usmjerimo svoje napore.
Kako ste utvrdili potrebe svojih dionika? Kako vam je Impact Playbook pomogao da to učinite?
U okviru puta promjene utvrdili smo nekoliko kategorija dionika: korisnici preporuke (muzejski stručnjaci, muzejski savjetnici); diseminatore (pružatelje stručnog osposobljavanja, akademsku zajednicu, muzejske udruge i odbore); davatelji softvera zaduženi za provedbu preporuke; i konačno, korisnici visokokvalitetnih podataka o kulturnoj baštini - pružatelji portala, istraživačka zajednica i šira javnost.
Zatim smo upotrijebili kartu empatije iz priručnika o učinku kako bismo pokušali predvidjeti koje bi potrebe dionika mogle biti, ali zaista smo željeli čuti mišljenje budućih korisnika preporuke, pa smo ih uključili u nekoliko faza izrade preporuke.
Čim smo izradili prvi nacrt „popisa podatkovnih polja”, zamolili smo predstavnike svih četiriju kategorija dionika da nam kažu što misle. Njihove opsežne povratne informacije uključene su u beta verziju preporuke, koju je Sud objavio u listopadu 2023. Budući da smo shvatili da nam je potrebna podrška pružatelja softvera kako bi muzejski stručnjaci mogli provesti preporuku, proveli smo razgovore s nizom vodećih pružatelja usluga koji rade u zemljama njemačkog govornog područja. Ideja za održavanje tih intervjua zapravo je došla kao dio vježbe Empathy Map i prikupili smo mnogo korisnih povratnih informacija.
Štoviše, nekoliko pružatelja softvera s kojima smo razgovarali pristalo je prilagoditi svoju funkciju izvoza podataka u skladu s preporukom. Važno je napomenuti da su se složili da ih navedemo u našem internetskom priručniku, što znači da potencijalni korisnici preporuke mogu saznati podržavaju li njihovi davatelji softvera preporuku. U svibnju 2024. radna skupina objavila je prvu cjelovitu verziju Preporuke o minimalnoj evidenciji. Izgledalo bi vrlo različito da od početka nismo uključili naše dionike.
Što biste preporučili drugima koji planiraju koristiti Impact Playbook u svom dizajnu projekta?
Odmah zaronite u put promjene. Otkrili smo da je to vrlo intuitivno. U kombinaciji s definicijama u pojmovniku, on je više ili manje samorazumljiv, tako da se može koristiti čak i bez prethodnog znanja ili iskustva u tom području.
Ima li još nešto što nam je važno reći?
Smatramo da Preporuka o minimalnoj evidenciji može pomoći institucijama da pripreme svoje podatke za zajednički europski podatkovni prostor za kulturnu baštinu i da postave temelje za osposobljavanje aplikacija umjetne inteligencije na način kojim se poštuju želje muzeja. Jedan od naših sljedećih koraka bit će razmatranje načina na koji preporuku možemo učiniti dostupnom međunarodnim muzejskim stručnjacima. Nema sumnje da ćemo za to konzultirati Europeana Impact Playbook!
Saznajte više
Preporuka o minimalnoj evidenciji dostupna je na njemačkom jeziku na javnom wikiju Deutsche Digitale Bibliotheka i Zenodu.
Možete pristupiti i koristiti Europeana Impact Playbook za svoj rad i pridružiti se Europeana Impact zajednici kako biste postali dio zajednice stručnjaka za učinak - od početnika do stručnjaka!
Ako želite saznati više o radu opisanom u ovom članku, pridružite se webinaru Impact design in the aggregation experience, koji se održava 16. rujna!