Što podrazumijevamo pod utjecajem?
Učinak je promjena koja se događa za dionike ili u društvu...
Želimo doprinijeti boljem svijetu - razmišljajući o stvarima kao što su smanjeno siromaštvo, veća tolerancija, bolji život ili sreća - ali ta je vizija apstraktna i toliko visoka da za to ne možemo sami biti odgovorni.
... kao rezultat naših aktivnosti (za koje je organizacija odgovorna).
Vizija utjecaja pokreće ono što radimo. Stvaramo aktivnosti koje nam pomažu da doprinesemo ovoj velikoj slici - i odgovorni smo za one aktivnosti koje stvaraju pozitivnu promjenu s dionicima za koje ih dizajniramo.
Što podrazumijevamo pod dizajnom utjecaja?
Mislimo na dizajn na dva načina. U prvoj fazi projekta Europeana Impact Playbook utvrđujemo metodologiju koja vam pomaže u osmišljavanju učinkovitih aktivnosti stavljanjem željenog učinka i potreba vaših dionika u središte vašeg planiranja. U drugoj fazi dijelimo pristup izradi vaše procjene učinka i počinjemo mjeriti promjene s kojima se vaši dionici suočavaju.
Zašto biste svoj utjecaj trebali staviti na prvo mjesto?
U novoj internetskoj knjizi o učinku utvrđuje se pojednostavnjeni pristup suradnji s kolegama kako biste se dogovorili o svojoj viziji učinka i stvorili put putem kojeg mislite da vaše aktivnosti doprinose tome. Pomaže nam da se usredotočimo na pokušaj boljeg razumijevanja promjena koje stvarate kada se događaju blizu nas i izravno kao rezultat naših akcija.
Većina organizacija ima izjavu o misiji ili viziju organizacije. Ako radite u okviru samostalnog projekta, možda imate drugačiju viziju učinka prema kojoj radite, na primjer, ako ste financirani kako biste ostvarili određeni cilj politike. Ako ne znate na kojem učinku radite, knjiga Impact Playbook može vam pomoći da to počnete artikulirati, a zatim planirate kako to postići. Možete koristiti naš alat za strateške perspektive kako biste razumjeli koji problem pokušavate riješiti i gdje mislite da možete imati najveći utjecaj.
Kako možete staviti svoj dionik u središte?
Naš pristup stavlja vašeg dionika u središte tako što vam daje odgovor na pitanje, za koga to činite? Pregledom skupina ljudi koji imaju izravnu i neizravnu korist od vaših aktivnosti možete početi bolje razumjeti vrste promjena koje će doživjeti kao rezultat vašeg rada. Također možete početi bolje upoznavati bolove i dobitke dionika tako što ćete napraviti mapiranje empatije.
Kako i zašto biste trebali mapirati svoju promjenu?
Impact Playbook usmjeren je na alat pod nazivom Change Pathway. To nam pomaže stvoriti put od naših dionika, aktivnosti koje osmišljavamo za njih i učinak koji pokušavamo stvoriti. U sredini prikazujemo vrstu promjena - ishode - koje naši dionici moraju iskusiti kako bismo doprinijeli viziji učinka.
Nakon što saznate prema kojem učinku radite i koga kratkoročno mijenjate, sada je vrijeme da utvrdite ishode koje želite da vaš dionik iskusi kao rezultat vaših aktivnosti. Usredotočite se na jednu aktivnost i jednog dionika po putu promjene jer različite aktivnosti mogu dovesti do različitih ishoda za različite ljude.
Možda ste razvili novu tehnološku značajku koja olakšava pristup vašem baštinskom sadržaju - pa što? Kako to mijenja iskustvo vašeg korisnika? Što oni osjećaju ili misle? Ishodi su promjene s kojima se ljudi suočavaju, stoga je pitanje „što” obično korisno! Ako zapnete, koristimo Value Lens za razmišljanje o vrstama vrijednosti koje su najčešće povezane s iskustvom interakcije s digitalnom kulturnom baštinom.
Važno je imati na umu da, iako bismo mogli linearno mapirati promjenu, ona nije uvijek linearna ili predvidljiva. To možda nije uvijek (kao) pozitivno, a važno je to priznati, posebno kada izvješćujete o svojim nalazima (u trećoj fazi).
Kako da započnem?
Preporučamo započeti na početku. Pogledajte naš uvodni članak na Europeana Pro i istražite online Impact Playbook. Ne brinite ako je neka od tih terminologija zbunjujuća – pogledajte naš vodič za terminologiju učinka i obavite kratke vježbe učenja!
Pristup koji smo postavili zajednički je razvijen, isproban i testiran, ali uvijek volimo čuti što mislite. Pošaljite nam e-poruku na adresu [email protected] kako biste nam rekli kako je upotrebljavate, što vam se sviđa ili što bi se moglo poboljšati.
Gdje mogu učiti od drugih koji koriste Playbook?
Na platformi Europeana Pro možete pronaći primjere načina na koji smo upotrebljavali knjigu učinka u okviru inicijative Europeana i načina na koji je drugi upotrebljavaju kako bi bolje razumjeli učinak svojih projekata. Možete se pridružiti Europeana Impact zajednici kako biste postali dio zajednice stručnjaka za učinak - od početnika do stručnjaka!