Mitä tarkoitamme vaikutuksella?
Vaikutukset ovat muutoksia, joita tapahtuu sidosryhmille tai yhteiskunnalle.
Haluamme edistää parempaa maailmaa – ajatella sellaisia asioita kuin köyhyyden vähentäminen, suvaitsevaisuuden lisääminen, hyvinvoinnin lisääminen tai onnellisuuden lisääminen – mutta tämä visio on abstrakti ja niin korkeatasoinen, ettemme voi yksin olla vastuussa siitä.
...toiminnan tuloksena (josta organisaatio on vastuussa).
Vaikutusvisio ohjaa sitä, mitä teemme. Luomme toimintaa, joka auttaa meitä edistämään tätä kokonaiskuvaa - ja olemme vastuussa niistä toiminnoista, jotka luovat positiivisen muutoksen niiden sidosryhmien kanssa, joille suunnittelemme niitä.
Mitä tarkoitamme vaikuttavuussuunnittelulla?
Tarkoitamme muotoilua kahdella tavalla. Europeana Impact Playbookin ensimmäisessä vaiheessa esitämme menetelmän, jonka avulla voit suunnitella vaikuttavia toimia asettamalla haluamasi vaikutuksen ja sidosryhmiesi tarpeet suunnittelun keskiöön. Toisessa vaiheessa jaamme lähestymistavan vaikutustenarvioinnin suunnitteluun ja sidosryhmien kokeman muutoksen mittaamiseen.
Miksi sinun pitäisi asettaa vaikuttavuutesi etusijalle?
Uudessa Impact Playbook -verkkojulkaisussa esitetään virtaviivainen lähestymistapa työskentelyyn kollegoidesi kanssa, jotta voit sopia vaikutusvisiostasi ja luoda polun, jonka kautta uskot toimintasi edistävän tätä. Se auttaa meitä keskittymään siihen, että yritämme ymmärtää paremmin, mitä muutoksia luot, kun ne tapahtuvat lähellä meitä ja suoraan toimintamme seurauksena.
Useimmilla organisaatioilla on organisaation toiminta-ajatus tai visio. Jos työskentelet osana erillistä hanketta, sinulla voi olla erilainen vaikutusvisio, johon pyrit esimerkiksi, jos sinua rahoitetaan tietyn toimintapoliittisen tavoitteen saavuttamiseksi. Jos et tiedä, mihin vaikutukseen pyrit, Impact Playbook voi auttaa sinua muotoilemaan sen ja suunnittelemaan, miten se saavutetaan. Strategiset näkökulmat -työkalumme avulla voit ymmärtää, mitä ongelmaa yrität ratkaista ja missä luulet voivasi vaikuttaa eniten.
Miten voit asettaa sidosryhmäsi keskiöön?
Lähestymistapamme asettaa sidosryhmäsi keskeiseen asemaan saamalla sinut vastaamaan kysymykseen, kenen puolesta teet tämän? Kartoittamalla ne ihmisryhmät, jotka hyötyvät toiminnastasi suoraan tai välillisesti, voit alkaa ymmärtää paremmin, millaisia muutoksia he kokevat työsi tuloksena. Voit myös alkaa tutustua paremmin sidosryhmän kipuihin ja hyötyihin tekemällä jonkin verran empatiakartoitusta.
Miten ja miksi sinun pitäisi kartoittaa muutos?
Impact Playbook keskittyy työkaluun nimeltä Change Pathway. Tämä auttaa meitä luomaan polun sidosryhmältämme, heille suunnittelemastamme toiminnasta ja vaikutuksesta, jota yritämme luoda. Keskellä kartoitamme, millaisia muutoksia - tuloksia - sidosryhmiemme on koettava, jotta voimme edistää vaikutusvisiota.
Kun tiedät, mitä vaikutuksia olet tekemässä ja kenelle olet luomassa muutosta lyhyemmällä aikavälillä, on aika kartoittaa tuloksia, joita haluat sidosryhmiesi kokevan toimintasi tuloksena. Keskity yhteen toimintoon ja yhteen sidosryhmään kutakin muutospolkua kohti, koska eri toiminnot voivat johtaa erilaisiin tuloksiin eri ihmisille.
Olet ehkä kehittänyt uuden teknologisen ominaisuuden, joka helpottaa perintösisältösi käyttöä - mitä sitten? Miten tämä muuttaa käyttäjän kokemusta? Mitä he tuntevat tai ajattelevat? Tulokset ovat ihmisten kokemia muutoksia, joten kysymys ”niin mikä” on yleensä hyödyllinen! Jos jäät jumiin, käytämme arvolinssiä pohtimaan, minkä tyyppiset arvot liittyvät yleisimmin kokemukseen vuorovaikutuksesta digitaalisen kulttuuriperinnön kanssa.
On tärkeää muistaa, että vaikka muutokset voidaan kartoittaa lineaarisesti, ne eivät aina ole lineaarisia tai ennustettavia. Sekään ei välttämättä aina ole (niin) myönteistä – ja tämä on tärkeää ottaa huomioon erityisesti silloin, kun raportoit havainnoistasi (kolmas vaihe).
Miten pääsen alkuun?
Suosittelemme aloittamaan alusta. Tutustu Europeana Pron esittelykappaleeseemme ja tutustu Impact Playbook -verkkokirjaan. Älä huoli, jos osa tästä terminologiasta on hämmentävää – tutustu Impact Terminology -oppaaseen ja tee lyhyitä oppimisharjoituksia!
Esittelemämme lähestymistapa on kehitetty yhteistyössä ja kokeiltu ja testattu, mutta rakastamme aina kuulla, mitä ajattelet. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro, miten käytät sitä, mistä pidät tai mitä voisi parantaa.
Missä voin oppia muilta, jotka käyttävät Playbookia?
Europeana Prossa on esimerkkejä siitä, miten olemme käyttäneet Impact Playbookia Europeana-aloitteessa ja miten muut käyttävät sitä ymmärtääkseen paremmin hankkeidensa vaikutuksia. Voit liittyä Europeana Impact -yhteisöön ja tulla osaksi vaikuttajien yhteisöä - aloittelijoista asiantuntijoihin!