Vers la fin de 2020, la Fondation Europeana a clairement exprimé son engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion: «le patrimoine culturel nous donne les moyens d’embrasser notre diversité et de nous épanouir». Par la suite, l’engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été cimenté comme l’une des priorités du plan d’entreprise de la Fondation pour 2021. Mais que signifient réellement la diversité et l'inclusion dans le contexte d'Europeana? Et comment l’équipe transversale «Diversité et inclusion» développe-t-elle ses travaux pour renforcer l’engagement d’Europeana à leur égard?
La diversité et l'inclusion peuvent signifier différentes choses pour différentes personnes et parvenir à une définition commune fait partie du processus sur lequel la Fondation Europeana travaille encore - et vers lequel. Nous progressons avec la compréhension générale que la diversité consiste à embrasser une multitude d'origines et d'identités, et l'inclusion consiste à fournir un environnement sûr, le respect, l'égalité des chances et des droits pour tous, indépendamment de leur origine, tout en recherchant activement des lacunes dans nos propres connaissances. Intégrer ces principes dans la Fondation Europeana signifie «être transparent et responsable de nos propres actions» (HarryVerwayen, directeur général, 17/12/2020),œuvrer à la reconnaissance de nos angles morts et être proactif pour faire en sorte que les voix marginalisées soient entendues. Ce fut l'une des plus grandes leçons pour nous en 2020.
2020 - Une année de défis et d'apprentissages
La COVID-19 a changé le monde sur de nombreux fronts et, à l’instar d’organisations à l’échelle mondiale, la Fondation Europeana a été confrontée à des défis et à des opportunités. En juin 2020, nous avons lancé une série d'ateliers qui ont appelé notre communauté à identifier de nouvelles voies à travers - et au-delà - la crise de la COVID-19 pour le patrimoine culturel numérique. Ces ateliers avec 64 praticiens et experts du secteur du patrimoine culturel nous ont aidés à mieux comprendre les défis et les opportunités auxquels le secteur est confronté, y compris en matière de diversité et d'inclusion. Au cours des neuf derniers mois, nous avons exploré ce domaine et examiné comment nous pouvons l'intégrer dans notre façon de travailler, d'organiser et d'accueillir des événements, de collaborer et d'interagir avec les gens.
En 2020, nous avons organisé 33 événements en ligne, organisé plus de 50 sessions individuelles à Europeana 2020 et animé plus de 20 autres, auxquelles ont participé plus de 2 800 personnes. Nous avons également travaillé d’arrache-pied pour améliorer l’accessibilité de notre site web, tant sur Europeana que sur Pro, et diversifier nos éditoriaux.
L'une des principales possibilités de passer à l'interaction en ligne était la capacité de réduire les obstacles à la participation. Dans le même temps, le format en ligne présente des défis. Bien qu'il offre encore plus de personnes la possibilité d'assister à un événement, l'environnement en ligne a tendance à changer la façon dont les gens agissent et peut entraîner des types de comportements inconsidérés. Cela nous a fait réfléchir à la façon dont nous pouvons améliorer nos processus et étudier comment nous pouvons créer un espace sûr pour tout le monde.
Après notre conférence annuelle en novembre, la question de l'espace sûr est devenue une question importante, surtout après un discours qui comprenait des angles morts et ignorait ses privilèges, blessant les gens par sa présentation visuelle et son choix de mots. Il est devenu clair que nous devions relever le défi de créer des espaces sûrs, et nous avons beaucoup à apprendre. Depuis lors, nous avons vécu d'autres événements difficiles qui nous ont fait prendre conscience de l'urgence d'avoir une aide et des conseils d'experts, afin de créer non seulement des espaces sûrs, mais courageux dans notre communauté, où les gens sentent qu'ils peuvent partager leurs expériences et être vulnérables.
2021 - Une année de changement: prioriser l'équipe interne Diversité et Inclusion Cross
En janvier 2021, nous avons officialisé une équipe interne «Diversité et inclusion croisée». Les premières étapes que nous voulions faire en équipe étaient de nous écouter et d'apprendre les uns des autres. Nicole McNeilly, conseillère en matière d’impact de la Fondation Europeana, a élaboré deux ateliers stratégiques visant à aider l’équipe transversale à élaborer une feuille de route interne pour la diversité et l’inclusion. Au cours de ces ateliers, nous avons discuté de ce que la diversité et l'inclusion signifient pour chaque individu et cartographié les valeurs qui devraient guider notre travail à la Fondation Europeana.
Nous avons remarqué que, bien que nous partagions des valeurs similaires, nous avions des points de vue différents sur ce que signifient la diversité et l'inclusion, ce qui a rendu difficile l'élaboration d'un terme sur lequel nous nous sommes tous mis d'accord pour l'équipe transversale. Nous nous scindons en petits groupes pour partager nos pensées et réfléchir à nos différentes perspectives. Nous avons réalisé que travailler à la définition et à l'intégration de la diversité et de l'inclusion dans notre organisation exige beaucoup de travail, c'est pourquoi nous avons jugé important de consulter des experts pour nous guider dans notre apprentissage et renforcer la confiance en nos capacités à faire face aux erreurs futures.
Depuis les ateliers, nous consultons des modérateurs et des experts externes. Nous sommes ravis de travailler avec Jass Thethi (IntersectionalGLAM)et Lauren Vargas, qui soutiennent actuellement l’initiative Europeana afin de jeter les bases sur lesquelles nous pouvons concevoir et mettre en œuvre notre plan pour une organisation plus diversifiée et plus inclusive. Jass a participé à des réunions avec le Conseil des membres de l'Association du réseau Europeana pour soutenir les discussions sur la diversité et l'inclusion. Lauren a organisé une série de sessions de formation avec les trois organes de l'initiative Europeana pour nous aider à concevoir un pacte communautaire, un ensemble de principes visant à créer une communauté inclusive, respectueuse, équitable, sûre et courageuse au sein d'Europeana. En plus de notre travail avec ces experts, nous diversifions nos éditoriaux sur Europeana.eu, en travaillant avec des auteurs externes qui représentent des groupes marginalisés pour intégrer des récits et des perspectives plus diversifiés. Lisez un blog récent écrit par l'auteure invitée Iuia Hau sur l'histoire de l'esclavage des Roms en Roumanie.
Concevoir un pacte communautaire, le travail d'impact et la feuille de route sont quelques-unes des premières mesures que nous prenons au sein de la Fondation pour façonner une compréhension plus concrète de ce que signifient la diversité et l'inclusion dans le contexte d'Europeana. De cette façon, nous pouvons créer et mettre en œuvre en toute confiance un plan d'action, avec des objectifs tangibles qui nous aident à garantir des espaces de conversation plus sûrs, à reconnaître nos angles morts et à devenir transparents et responsables de nos actions. Notre engagement et notre cohérence vis-à-vis des objectifs inter-équipes seront, à leur tour, cruciaux pour susciter un changement dans l'initiative Europeana et dans le secteur GLAM au sens large.
Votre institution travaille-t-elle sur des initiatives liées à la diversité et à l'inclusion? Contactez-nous pour partager vos idées, expériences, commentaires ou suggestions en envoyant un courriel à [email protected] et [email protected].