Donner vie à l'histoire et à la culture n'est pas une mince affaire et nous, dans le secteur du patrimoine culturel, sommes confrontés à des défis quotidiens. Cependant, la réutilisation créative du patrimoine culturel numérique apporte des résultats incroyables.
L’application mobile Greetings from Zagreb en est un exemple. L'application primée utilise des cartes postales historiques numérisées dans le cadre du projet Collections of South and East Europe in Europeana (CSEEE) développé pour remédier au manque de visibilité des objets du patrimoine culturel provenant de pays tiers. Le contenu du projet figure dans un certain nombre de résultats de réutilisation créative, y compris l'image ci-dessous! Cartes postales anciennes du concours de l'Europe du Sud-Est, et l'application susmentionnée.
Nous nous sommes entretenus avec Sofija Klarin Zadravec et Dragana Koljenik au sujet du récent prix de l’application, du processus de développement des technologies dans le secteur du patrimoine culturel et de leur prochain grand défi: pour affronter l'Europe!
Vous avez récemment reçu le BibLibre International Marketing Award 2018 pour votre application mobile Greetings from Zagreb. Qu'est-ce que cela fait d'être reconnu de cette façon?
Depuis le lancement de l'application Greetings from Zagreb, nous avons reçu d'excellents commentaires de la part de nos utilisateurs, ainsi qu'un intérêt et une couverture médiatiques considérables. Lorsque nous avons postulé pour le prix, nous espérions que notre approche innovante du marketing numérique des bibliothèques serait reconnue par les professionnels des bibliothèques. Il semble que penser en dehors des sentiers battus porte ses fruits. Le BibLibre International Marketing Award confirme pour nous que nous avons fait un pas en avant dans la promotion des collections numériques. Et oui, nous sommes très fiers de cette reconnaissance.
Pouvez-vous nous parler du développement de l'application?
Lors de la préparation du projet, nous avons examiné toutes les applications mobiles disponibles créées par les bibliothèques et avons conclu qu'il y avait place pour une nouvelle approche. Notre objectif principal était de réimaginer la réutilisation de nos collections numérisées d'une manière qui permettrait à l'utilisateur final d'avoir une interaction significative avec le contenu. La seule interaction logique avec les cartes postales est de les envoyer, nous avons donc décidé d'en faire la fonctionnalité principale de notre application. Il n'y a pas beaucoup de gens qui envoient encore des cartes postales physiques alors qu'ils sont loin de chez eux, et utilisent plutôt les médias sociaux pour partager leurs allées et venues et leurs expériences basées sur la localisation. C’est la nouvelle monnaie de la «bonne vie», alors nous avons pensé: pourquoi ne l’utiliserions-nous pas pour promouvoir notre contenu numérisé?

Dragana Koljenik reçoit le BibLibre International Marketing Award, WLIC 2018, Sofija Klarin Zadravec, CC BY-SA
Comment le projet a-t-il évolué?
L'Institut croate de bibliothéconomie (NSK) souhaitait développer un produit culturel numérique de qualité qui coexiste avec le portail des collections numériques NSK en tant qu'extension, mais aussi en tant que produit autonome qui promeut NSK. À un niveau plus profond, nous voulions rétablir la pertinence de la bibliothèque pour la communauté locale et montrer ce que nous pouvons offrir au monde en dehors de nos murs. Nous sommes fiers qu'avec cette application, nous nous tenions côte à côte avec un certain nombre d'acteurs du marché touristique et contribuions à l'impression positive de notre capitale. Nous espérons que ce projet pourra servir d'étude de cas et de prototype pour d'autres bibliothèques et institutions culturelles en Croatie et au-delà pour des produits similaires qui utilisent le patrimoine pour créer de nouvelles valeurs intersectorielles.
Pouvez-vous nous donner une mise à jour sur l'application Greetings from Croatia proposée?
Sans aucun doute, Greetings from Croatia a des bases solides dans le projet Greetings from Zagreb, mais il est conceptuellement, financièrement et techniquement plus exigeant, nous devons donc faire preuve de prudence. Pour assurer le succès du projet, nous sommes encore dans la phase de recherche des bons partenaires. Notre vision est un projet aux multiples facettes qui est en mesure d'accueillir les plus grandes et les plus petites institutions patrimoniales et leurs collections numériques. Les salutations de la Croatie pourraient devenir la première grande marque du patrimoine culturel développée par des bibliothécaires croates reconnus dans le monde entier.
Quelle est la suite? Allons-nous bientôt voir les salutations de Den Haag?
En plus de travailler sur le lancement de Greetings from Croatia, l’application Greetings from Zagreb recevra sa première mise à jour en décembre 2018, une refonte des fêtes à temps pour le marché de Noël de Zagreb (nommé le meilleur d’Europe trois ans après). Nous organisons également un événement de numérisation de cartes postales pour les citoyens de Zagreb, ainsi que la création d'un vlog promotionnel passionnant pour le projet afin de rester à l'écoute.
Et nous serions plus qu'heureux de voir les salutations de Den Haag. Europeana est une excellente source de cartes postales vintage: tout est possible! D'où nous sommes, Salutations de l'Europe ressemble à la prochaine étape logique.
Téléchargez l’application ou consultez le site web du projet.
