Vemo, da lahko repozitorij digitalne kulturne dediščine veliko ponudi vsem vrstam ljudi v vseh vrstah industrij. Ko raziskujemo in razvijamo storitve, ki jih Europeana lahko nudi prek podatkovnega prostora, proučujemo potrebe, ki jih te storitve izpolnjujejo v različnih sektorjih.
Ker smo vedeli, da so naše delo in viri v zvezi z digitalnim pripovedovanjem zgodb in ustvarjalnim pisanjem vedno priljubljeni med občinstvom na naših konferencah, delavnicah in tečajih, smo želeli raziskati, kako bi Europeana.eu lahko podprla ljudi, ki podpirajo pisatelje tega sveta - misliti na literarne festivale, razvojne agencije, založnike.
Metodologija, ki smo jo uporabili, je nekaj, kar lahko ponovno uporabimo in za kar upamo, da bo koristno za druge v kulturnem sektorju, ko bodo začeli razmišljati o približevanju novemu občinstvu.
Ustvarjanje profilov občinstva
Če želite ponuditi storitev določeni skupini, je vedno pomembno, da dobro razumete okolje in kontekst, v katerem ta skupina deluje. Kaj hočejo? Kaj potrebujejo? Kje najdejo svoje podatke? Kako komunicirajo med seboj? S kakšnimi izzivi se trenutno soočajo?
Da bi odgovorili na ta vprašanja za pisatelje, smo se pogovarjali z nekaterimi. Zastavili smo jim enaka vprašanja in pozorno prisluhnili njihovim odgovorom. Pri tem koraku ne gre za težko prodajo vašega izdelka, temveč za to, da veste, kje bi ga lahko umestili v širšo sliko.
Trendi, ki so nastali iz teh pogovorov, so oblikovali naš profil občinstva, ki smo ga potrdili tako, da smo ga delili z ljudmi, s katerimi smo govorili, in preverili, ali ga vidijo kot natančen odraz njihovega konteksta.
Vzpostavljanje stikov z omrežji
Zdaj, ko smo naš vir uskladili s profilom potrošnika, smo se lotili iskanja načinov, kako doseči te potrošnike. V tem primeru je to pomenilo, da smo naredili korak navzven od posameznih pisateljev in strateško iskali, da bi ciljali na mreže in skupnosti, v katerih se ti pisatelji zbirajo - to je, da bi uporabili pristop med podjetji in ne pristop med podjetji in potrošniki, da bi povečali naš doseg.
Člane združenja Europeana Network Association smo prosili, naj delijo stike iz svojih mrež, opravili pa smo tudi teoretične raziskave o organizacijah, za katere smo menili, da bi bile primerne. Potem smo se odločili, da jih kontaktiramo. Prejeli smo več navdušenih odzivov in vzpostavili videoklice, da bi se predstavili in raziskali križišča med našim poslanstvom in poslanstvom zadevnih organizacij. Ti videoklici niso bili le topli in dobrodošli - ta skupnost je resnično podprla našo zamisel o Europeani.eu kot viru za pisatelje - ponudili so tudi številne nove stike, ki jih je bilo treba spremljati, ter celo vrsto zamisli o kratkoročnem in prihodnjem sodelovanju.
Tudi ta korak vključuje veliko poslušanja, pa tudi malo predstavitve, kaj lahko ponudite - kako se lahko vaše dejavnosti ujemajo s ciljno organizacijo? Katere dogodke in storitve že ponujajo, s katerimi se lahko povežete? Pokazati morate, da jim lahko ponudite nekaj, kar organizaciji pomaga doseči njihove cilje, ter da ste pristni in zaupanja vredni – če svoje storitve predstavijo svojemu občinstvu, sta ogrožena tudi njihov ugled in zanesljivost.
Izvajanje pilotnih dejavnosti
Naš časovni okvir je bil v tem primeru precej kratek. Iskali smo zaprte dejavnosti, ki bi jih lahko zaključili v poletnih mesecih, kar bi nam dalo idejo o primernosti Europeane.eu kot orodja za to občinstvo in bi nam omogočilo, da preizkusimo oblike in začnemo graditi delovne odnose z različnimi organizacijami. Naše tri pilotne dejavnosti so bile naslednje:
Murmuration of Words (angleščina). Gre za projekt „poštne poezije“, ki ga vodi umetnik v južnem Walesu v Združenem kraljestvu in se je začel januarja 2023. Ročno napisan poziv - prva vrstica ali dve pesmi - se pošlje več skupinam pesnikov. Vsak pesnik prispeva naslednjo kitico in objavi pesem naslednji osebi v svoji skupini, dokler ni končana. Za našo dejavnost s to skupino je Europeana prispevala galerijo kuriranih podob, iz katere je projekt izbral eno, ki jo bo uporabil kot poziv za nov krog pesmi. Podoba je bila razposlana 39 pesnikom, razdeljenim v 10 skupin. V času pisanja je bilo dokončanih šest pesmi 23 sodelujočih pesnikov, ki so jih delili na družbenih medijih. Vsaj ena od teh pesmi bo vključena v tiskano knjigo in fizično razstavo, ki jo bo novembra 2024 vodil The Murmuration of Words. Izmenjali smo tudi vabilo za raziskovanje Europeane.eu o zaprti skupini projekta na Facebooku, ki so jo člani navduševali.
Eurocon. To je osebna konferenca, ki poteka od leta 1972 in je namenjena grozljivim, znanstvenofantastičnim in fantazijskim pisateljem. Europeana je v Rotterdamu izvedla dve ustvarjalni sprint srečanji, pri čemer je zbirke, ki so na voljo prek Europeane.eu, uporabila kot ustvarjalne pozive k temam, povezanim s posebnimi interesi občinstva dogodka – utopija/distopija in sončni punk. Udeležba na dogodku nam je dala tudi priložnost, da se na sami konferenci povežemo z založniki in drugimi organizacijami, pri čemer je bilo vzpostavljenih več stikov in pripravljenih več idej.
Stockholmski festival pisateljev. To je še en letni festival pisateljev v živo, ki je letos avgusta potekal v zgodovinskem muzeju v Stockholmu. V veselje nam je bilo, da smo bili povabljeni k oddaji članka v glasilu za naročnike festivala pred dogodkom, v katerem so poudarjene digitalne zbirke Historiska Museet na spletišču Europeane in druga švedska dediščina ter v katerem je prikazano, kako bi bilo mogoče predmete uporabiti kot ustvarjalne spodbude ali za raziskave.
Pogled v prihodnost
Ta pilotni projekt nam je omogočil, da smo izvedli tri dejavnosti in se seznanili s številnimi dragocenimi stiki, o prihodnjih sodelovanjih pa smo že razpravljali. Kot ponovljiv pristop je bil uspešen in je zagotovil dokaze, da je mogoče skupnosti pisanja obravnavati kot občinstvo, ki se dobro ujema s ponudbo Europeane in bi ga bilo zato mogoče še naprej razvijati.
Odziv organizacij, s katerimi smo stopili v stik, je bil zelo pozitiven in vsem bi se radi zahvalili, da so si vzeli čas za pogovor z nami in delili svoje poglede in zamisli, da ne omenjamo njihovih stikov. Hvala tudi vam, organizacijam, s katerimi smo vodili dejavnosti, za njihovo zaupanje, da bodo Europeani - organizaciji, ki je nova za vsako od njih - omogočile, da se postavi pred občinstvo, ki ga tako skrbno negujejo. Veselimo se nadaljnjega sodelovanja v kratkem!
Medtem vas vabimo, da se na spletišču Europeane seznanite z evropsko digitalno kulturno dediščino in se prijavite na naše glasilo ter ga pošljete neposredno v svoj poštni predal.