Γνωρίζουμε ότι ένα αποθετήριο ψηφιακής πολιτιστικής κληρονομιάς έχει πολλά να προσφέρει σε όλα τα είδη των ανθρώπων σε όλα τα είδη των βιομηχανιών. Καθώς διερευνούμε και αναπτύσσουμε τις υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει η Europeana μέσω του χώρου δεδομένων, εξετάζουμε τις ανάγκες που καλύπτουν αυτές οι υπηρεσίες σε διάφορους τομείς.
Εξοπλισμένοι με τη γνώση ότι το έργο και οι πόροι μας γύρω από την ψηφιακή αφήγηση και τη δημιουργική γραφή είναι πάντα δημοφιλείς στο κοινό μας στο συνέδριο, τα εργαστήρια και τα μαθήματα μας, θέλαμε να διερευνήσουμε πώς το Europeana.eu θα μπορούσε να υποστηρίξει τους ανθρώπους που υποστηρίζουν τους συγγραφείς αυτού του κόσμου - σκεφτείτε λογοτεχνικά φεστιβάλ, αναπτυξιακούς οργανισμούς, εκδότες.
Η μεθοδολογία που ακολουθήσαμε είναι κάτι που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ξανά και κάτι που ελπίζουμε ότι θα είναι χρήσιμο σε άλλους στον πολιτιστικό τομέα όταν αρχίσουν να σκέφτονται να προσεγγίσουν ένα νέο κοινό.
Δημιουργία προφίλ κοινού
Εάν θέλετε να προσφέρετε μια υπηρεσία σε μια συγκεκριμένη ομάδα, είναι πάντα σημαντικό να έχετε καλή κατανόηση του περιβάλλοντος και του πλαισίου στο οποίο δραστηριοποιείται η εν λόγω ομάδα. Τι θέλουν; Τι χρειάζονται; Πού βρίσκουν τις πληροφορίες τους; Πώς επικοινωνούν μεταξύ τους; Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζουν αυτή τη στιγμή;
Για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις για τους συγγραφείς, μιλήσαμε με μερικούς. Τους κάναμε όλες τις ίδιες ερωτήσεις και ακούσαμε προσεκτικά τις απαντήσεις τους. Αυτό το βήμα δεν αφορά τη σκληρή πώληση του προϊόντος σας, αλλά το να γνωρίζετε πού θα μπορούσε να χωρέσει σε μια ευρύτερη εικόνα.
Οι τάσεις που προέκυψαν από αυτές τις συνομιλίες διαμόρφωσαν το προφίλ του κοινού μας, το οποίο επικυρώσαμε μοιραζόμενοι με τους ανθρώπους με τους οποίους είχαμε μιλήσει και ελέγχοντας ότι το έβλεπαν ως ακριβή αντανάκλαση του πλαισίου τους.
Προσέγγιση των δικτύων
Τώρα που είχαμε ταιριάξει τον πόρο μας με το προφίλ ενός καταναλωτή, αρχίσαμε να ψάχνουμε τρόπους για να προσεγγίσουμε αυτούς τους καταναλωτές. Σε αυτή την περίπτωση, σήμαινε να κάνουμε ένα βήμα προς τα έξω από τους μεμονωμένους συγγραφείς και να στοχεύσουμε στρατηγικά τα δίκτυα και τις κοινότητες στις οποίες συγκεντρώνονται αυτοί οι συγγραφείς - δηλαδή, να υιοθετήσουμε μια προσέγγιση Business-to-Business και όχι μια προσέγγιση Business-to-Consumer προκειμένου να μεγεθύνουμε την εμβέλειά μας.
Ζητήσαμε από τα μέλη της Europeana Network Association να μοιραστούν επαφές από τα δικά τους δίκτυα και επίσης πραγματοποιήσαμε έρευνα τεκμηρίωσης σχετικά με οργανισμούς που θεωρήσαμε ότι θα ήταν κατάλληλοι. Στη συνέχεια, ξεκινήσαμε να επικοινωνούμε μαζί τους. Λάβαμε αρκετές ενθουσιώδεις απαντήσεις και οργανώσαμε βιντεοκλήσεις για να συστηθούμε και να διερευνήσουμε διασταυρώσεις μεταξύ της αποστολής μας και της αποστολής των εν λόγω οργανισμών. Αυτές οι βιντεοκλήσεις δεν ήταν μόνο θερμές και φιλόξενες - αυτή η κοινότητα υποστήριξε πραγματικά την ιδέα μας για το Europeana.eu ως πηγή για συγγραφείς - πρόσφεραν επίσης πολλές νέες επαφές για να ακολουθήσουν και μια ολόκληρη σειρά ιδεών για βραχυπρόθεσμες και μελλοντικές συνεργασίες.
Και πάλι, αυτό το βήμα περιλαμβάνει πολλή ακρόαση, αλλά και λίγο από το τι έχετε να προσφέρετε - πώς μπορούν οι δραστηριότητές σας να ταιριάζουν με τον οργανισμό-στόχο; Ποιες εκδηλώσεις και υπηρεσίες προσφέρουν ήδη με τις οποίες μπορείτε να συνδεθείτε; Πρέπει να δείξετε ότι μπορείτε να προσφέρετε κάτι σε αυτούς που βοηθά τον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του και ότι είστε γνήσιοι και αξιόπιστοι — εάν εισάγουν την υπηρεσία σας στο κοινό τους, τότε διακυβεύεται επίσης η φήμη και η αξιοπιστία τους.
Διεξαγωγή πιλοτικών δραστηριοτήτων
Το χρονοδιάγραμμά μας σε αυτή την περίπτωση ήταν αρκετά σύντομο. Αναζητούσαμε περιορισμένες δραστηριότητες που θα μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε κατά τους καλοκαιρινούς μήνες, οι οποίες θα μας έδιναν μια ιδέα για την καταλληλότητα του Europeana.eu ως εργαλείου για αυτό το κοινό και θα μας επέτρεπαν να δοκιμάσουμε μορφές και να αρχίσουμε να οικοδομούμε σχέσεις εργασίας με διάφορους οργανισμούς. Οι τρεις πιλοτικές μας δραστηριότητες ήταν οι εξής:
Η μνημόνευση των λέξεων. Πρόκειται για ένα έργο «ταχυδρομικής ποίησης» υπό τη διαχείριση καλλιτέχνη στη νότια Ουαλία του Ηνωμένου Βασιλείου, το οποίο ξεκίνησε τον Ιανουάριο του 2023. Μια χειρόγραφη προτροπή - η πρώτη ή δύο γραμμές ενός ποιήματος - αποστέλλεται σε πολλές ομάδες ποιητών. Κάθε ποιητής συνεισφέρει την επόμενη στροφή και αναρτά το ποίημα στο επόμενο άτομο της ομάδας του μέχρι να ολοκληρωθεί. Για τη δραστηριότητά μας με αυτή την ομάδα, η Europeana συνεισέφερε μια συλλογή επιμελημένων εικόνων από τις οποίες το έργο επέλεξε μία για να χρησιμοποιηθεί ως προτροπή για έναν νέο γύρο ποιημάτων. Η εικόνα κυκλοφόρησε σε 39 ποιητές χωρισμένους σε 10 ομάδες. Κατά τη στιγμή της συγγραφής, έξι ποιήματα από 23 συνεισφέροντες ποιητές έχουν ολοκληρωθεί και μοιραστεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τουλάχιστον ένα από αυτά τα ποιήματα θα συμπεριληφθεί σε έντυπο βιβλίο και σε φυσική έκθεση που θα διοργανώσει η οργάνωση The Murmuration of Words τον Νοέμβριο του 2024. Μοιραστήκαμε επίσης πρόσκληση να εξερευνήσουμε το Europeana.eu στην κλειστή ομάδα Facebook του έργου, η οποία αντιμετωπίστηκε με ενθουσιασμό από τα μέλη.
Eurocon. Πρόκειται για ένα συνέδριο με φυσική παρουσία που διεξάγεται από το 1972 και απευθύνεται σε συγγραφείς τρόμου, επιστημονικής φαντασίας και φαντασίας. Η Europeana πραγματοποίησε δύο δημιουργικές συνεδρίες σπριντ στο Ρότερνταμ, χρησιμοποιώντας τις συλλογές που διατίθενται μέσω του Europeana.eu ως δημιουργικές προτροπές σε θέματα που συνδέονται με τα ειδικά ενδιαφέροντα του κοινού της εκδήλωσης - ουτοπία/δυστοπία και ηλιακό πανκ. Η παρακολούθηση της εκδήλωσης μας έδωσε επίσης την ευκαιρία να δικτυωθούμε με εκδότες και άλλους οργανισμούς στο ίδιο το συνέδριο, με αρκετές επαφές και περισσότερες ιδέες που θα βλαστήσουν.
Φεστιβάλ Συγγραφέων της Στοκχόλμης. Πρόκειται για ένα ακόμη ετήσιο φεστιβάλ με φυσική παρουσία για συγγραφείς, το οποίο φέτος πραγματοποιήθηκε στο Historiska Museet της Στοκχόλμης τον Αύγουστο. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσκληθούμε να υποβάλουμε ένα άρθρο ενημερωτικού δελτίου στη βάση συνδρομητών του φεστιβάλ ενόψει της εκδήλωσης, επισημαίνοντας τις ψηφιακές συλλογές του Historiska Museet στον ιστότοπο της Europeana, καθώς και άλλη σουηδική κληρονομιά, παρουσιάζοντας τον τρόπο με τον οποίο τα αντικείμενα θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν ως δημιουργικές προτροπές ή για έρευνα.
Προσβλέποντας στο μέλλον
Αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα μας έδωσε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουμε τρεις δραστηριότητες και να εισαχθούμε σε μια σειρά πολύτιμων επαφών, με μελλοντικές συνεργασίες ήδη υπό συζήτηση. Έχει αποδειχθεί επιτυχής ως αναπαραγώγιμη προσέγγιση και έχει παράσχει στοιχεία που αποδεικνύουν ότι οι κοινότητες γραφής μπορούν να θεωρηθούν ως κοινό που ταιριάζει καλά με την προσφορά της Europeana και, ως εκ τούτου, θα μπορούσε να αναπτυχθεί περαιτέρω.
Η ανταπόκριση από τους οργανισμούς με τους οποίους επικοινωνήσαμε ήταν πολύ θετική και θα θέλαμε να τους ευχαριστήσουμε όλους που αφιέρωσαν χρόνο για να μιλήσουν μαζί μας και να μοιραστούν τις απόψεις και τις ιδέες τους, για να μην αναφέρουμε τις επαφές τους. Σας ευχαριστούμε επίσης, τις οργανώσεις με τις οποίες διεξάγουμε δραστηριότητες, για την εμπιστοσύνη τους στο να επιτρέψουν στην Europeana - μια οργάνωση νέα για κάθε μία από αυτές - να θέσουμε τους εαυτούς μας μπροστά στο κοινό που καλλιεργούν τόσο προσεκτικά. Ανυπομονούμε για περισσότερες συνεργασίες σύντομα!
Εν τω μεταξύ, σας προσκαλούμε να εμπνευστείτε από την ψηφιακή πολιτιστική κληρονομιά της Ευρώπης στον ιστότοπο Europeana, και να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να το στείλετε απευθείας στα εισερχόμενά σας.