Víme, že úložiště digitálního kulturního dědictví má co nabídnout všem druhům lidí ve všech druzích průmyslu. Při zkoumání a rozvíjení služeb, které Europeana může nabídnout prostřednictvím datového prostoru, se zabýváme potřebami, které tyto služby splňují v různých odvětvích.
Vybaveni vědomím, že naše práce a zdroje týkající se digitálního vyprávění příběhů a tvůrčího psaní jsou u našeho publika na naší konferenci, workshopech a kurzech vždy oblíbené, jsme chtěli prozkoumat, jak by Europeana.eu mohla podpořit lidi, kteří podporují spisovatele tohoto světa - myslím literární festivaly, rozvojové agentury, vydavatele.
Metodika, kterou jsme použili, je něco, co můžeme znovu použít, a něco, co doufáme, že bude užitečné pro ostatní v kulturním sektoru, když začnou přemýšlet o oslovení nového publika.
Vytváření profilů publika
Pokud chcete nabídnout službu určité skupině, je vždy důležité, abyste dobře porozuměli prostředí a kontextu, v němž tato skupina působí. Co chtějí? Co potřebují? Kde najdou své informace? Jak spolu komunikují? S jakými výzvami se v současné době potýkají?
Abychom odpověděli na tyto otázky pro spisovatele, mluvili jsme s některými. Položili jsme jim stejné otázky a pozorně naslouchali jejich odpovědím. Tento krok není o tvrdém prodeji vašeho produktu, ale o tom, kde by se mohl vejít do širšího obrazu.
Trendy, které vyplynuly z těchto rozhovorů, tvořily náš profil publika, který jsme potvrdili tím, že jsme jej sdíleli s lidmi, se kterými jsme mluvili, a kontrolovali jsme, zda to viděli jako přesný odraz jejich kontextu.
Navazování kontaktů se sítěmi
Nyní jsme přiřadili náš zdroj k profilu spotřebitele a začali jsme hledat způsoby, jak tyto spotřebitele oslovit. V tomto případě to znamenalo udělat krok směrem od jednotlivých spisovatelů a strategicky se zaměřit na sítě a komunity, ve kterých se tito spisovatelé shromažďují - to znamená přijmout přístup "Business-to-Business" spíše než přístup "Business-to-Consumer", abychom zvětšili náš dosah.
Požádali jsme členy sdružení Europeana Network Association, aby se podělili o kontakty ze svých vlastních sítí, a také jsme provedli sekundární výzkum organizací, o nichž jsme si mysleli, že by byly vhodné. Pak jsme se rozhodli je kontaktovat. Obdrželi jsme několik nadšených odpovědí a vytvořili jsme videohovory, abychom se představili a prozkoumali přechody mezi naším posláním a posláním dotčených organizací. Tyto videohovory byly nejen vřelé a příjemné - tato komunita se skutečně dostala za naši myšlenku Europeana.eu jako zdroje pro spisovatele - nabídla také mnoho nových kontaktů, které je třeba sledovat, a celou řadu nápadů na krátkodobou a budoucí spolupráci.
Opět platí, že tento krok zahrnuje hodně naslouchání, ale také trochu nadhozu toho, co můžete nabídnout - jak mohou vaše aktivity zapadnout do cílové organizace? S jakými akcemi a službami se již můžete spojit? Musíte jim ukázat, že jim můžete nabídnout něco, co organizaci pomůže dosáhnout jejich cílů, a že jste skuteční a důvěryhodní – pokud své publikum prezentují vaši službu, je v sázce i jejich pověst a důvěryhodnost.
Provádění pilotních činností
Naše časová osa byla v tomto případě poměrně krátká. Hledali jsme uzavřené aktivity, které bychom mohli dokončit během letních měsíců, což by nám dalo představu o vhodnosti Europeana.eu jako nástroje pro toto publikum a umožnilo by nám to otestovat formáty a začít budovat pracovní vztahy s různými organizacemi. Naše tři pilotní činnosti byly následující:
Murmulace slov. Jedná se o projekt „poštovní poezie“ realizovaný umělcem v jižním Walesu ve Spojeném království, který byl zahájen v lednu 2023. Ručně psaná výzva - první nebo dvě řádky básně - je rozeslána několika skupinám básníků. Každý básník přispívá další slokou a pošle báseň další osobě ve své skupině, dokud není dokončena. Pro naši činnost s touto skupinou Europeana přispěla galerií kurátorských obrazů, z nichž projekt vybral jeden, který měl být použit jako výzva k novému kolu básní. Obraz byl rozeslán 39 básníkům rozděleným do 10 skupin. V době psaní bylo dokončeno šest básní od 23 přispívajících básníků a sdíleno na sociálních médiích. Nejméně jedna z těchto básní bude zařazena do tištěné knihy a fyzické výstavy pořádané organizací The Murmuration of Words v listopadu 2024. Sdíleli jsme také pozvání k prozkoumání Europeana.eu na uzavřené facebookové skupině projektu, která se setkala s nadšením členů.
Eurocon. Jedná se o osobní konferenci, která probíhá od roku 1972 a je zaměřena na autory hororů, sci-fi a fantasy. Europeana uspořádala v Rotterdamu dvě kreativní sprintové akce, při nichž využila sbírky dostupné na portálu Europeana.eu jako kreativní podněty v tématech souvisejících se specifickými zájmy publika – utopií/dystopií a solárním punkem. Účast na akci nám také poskytla příležitost navázat kontakty s vydavateli a dalšími organizacemi na konferenci samotné, s řadou navázaných kontaktů a dalšími nápady, které by měly vzklíčit.
Stockholmský festival spisovatelů. Jedná se o další každoroční prezenční festival pro spisovatele, který se letos koná v srpnu ve stockholmském Historiska Museet. S potěšením jsme byli vyzváni, abychom před zahájením akce zaslali předplatitelské základně festivalu článek v informačním bulletinu, v němž budou zdůrazněny digitální sbírky Historiska Museet na internetových stránkách Europeany, jakož i další švédské dědictví a bude ukázáno, jak by mohly být předměty využity jako tvůrčí podněty nebo pro výzkum.
Výhled do budoucna
Tento pilotní projekt nám umožnil provést tři činnosti a seznámit se s řadou cenných kontaktů, přičemž o budoucí spolupráci se již diskutuje. Byl úspěšný jako replikovatelný přístup a poskytl důkazy o tom, že komunity píšící text lze považovat za publikum, které dobře odpovídá nabídce Europeany, a proto by mohlo být dále rozvíjeno.
Odpovědi organizací, které jsme kontaktovali, byly velmi pozitivní a my bychom jim všem rádi poděkovali za to, že si s námi udělali čas a podělili se o své názory a nápady, nemluvě o jejich kontaktech. Děkuji také organizacím, s nimiž jsme provozovali činnosti, za jejich důvěru v to, že Europeaně - organizaci, která je pro každou z nich nová - umožní, aby se postavila před publikum, o které tak pečlivě pečují. Těšíme se na další spolupráci již brzy!
Mezitím vás zveme, abyste se na internetových stránkách Europeany inspirovali evropským digitálním kulturním dědictvím a přihlásili se k odběru našeho zpravodaje, který vám bude zaslán přímo do vaší e-mailové schránky.