Știm că un depozit de patrimoniu cultural digital are multe de oferit pentru tot felul de oameni din tot felul de industrii. Pe măsură ce explorăm și dezvoltăm serviciile pe care Europeana le poate oferi prin intermediul spațiului datelor, analizăm nevoile pe care aceste servicii le îndeplinesc în diferite sectoare.
Echipați cu cunoașterea faptului că munca și resursele noastre legate de povestirea digitală și scrierea creativă sunt întotdeauna populare în rândul publicului nostru la conferința, atelierele și cursurile noastre, am dorit să explorăm modul în care Europeana.eu ar putea sprijini oamenii care sprijină scriitorii acestei lumi - festivaluri literare, agenții de dezvoltare, editori.
Metodologia pe care am urmat-o este ceva ce putem folosi din nou și ceva ce sperăm că va fi util și altora din sectorul cultural atunci când încep să se gândească la abordarea unui nou public.
Crearea profilurilor de audiență
Dacă doriți să oferiți un serviciu unui anumit grup, este întotdeauna important să aveți o bună înțelegere a mediului și a contextului în care grupul respectiv își desfășoară activitatea. Ce-și doresc? De ce au nevoie? Unde își găsesc informațiile? Cum comunică între ei? Cu ce provocări se confruntă acum?
Pentru a răspunde la aceste întrebări pentru scriitori, am vorbit cu unii. Le-am pus aceleași întrebări și le-am ascultat cu atenție răspunsurile. Acest pas nu se referă la vânzarea dificilă a produsului dumneavoastră, ci la a ști unde s-ar putea încadra într-o imagine de ansamblu.
Tendințele care au reieșit din aceste conversații au format profilul nostru de public, pe care l-am validat prin împărtășirea acestuia cu oamenii cu care am vorbit și prin verificarea faptului că l-au văzut ca o reflectare exactă a contextului lor.
Ajungerea la rețele
Acum ne-am potrivit resursa cu profilul unui consumator, am început să căutăm modalități de a ajunge la acei consumatori. În acest caz, a însemnat să facem un pas în afară de scriitorii individuali și să căutăm strategic să vizăm rețelele și comunitățile în care se adună acei scriitori - adică să luăm o abordare Business-to-Business, mai degrabă decât o abordare Business-to-Consumer, pentru a ne mări acoperirea.
Am solicitat membrilor Asociației Rețelei Europeana să facă schimb de contacte din propriile rețele și, de asemenea, am efectuat cercetări documentare cu privire la organizațiile pe care le-am considerat potrivite. Apoi ne-am apucat să-i contactăm. Am primit mai multe răspunsuri entuziaste și am lansat apeluri video pentru a ne prezenta și a explora interacțiunile dintre misiunea noastră și cea a organizațiilor în cauză. Aceste apeluri video nu au fost doar călduroase și primitoare - această comunitate a susținut ideea noastră despre Europeana.eu ca resursă pentru scriitori - ci au oferit, de asemenea, multe contacte noi de urmărit și o întreagă gamă de idei de colaborări pe termen scurt și viitoare.
Din nou, acest pas implică multă ascultare, dar și o mică prezentare a ceea ce aveți de oferit - cum se pot potrivi activitățile dvs. cu organizația țintă? Ce evenimente și servicii oferă deja pe care le puteți lega? Trebuie să demonstrați că le puteți oferi ceva care să ajute organizația să își atingă obiectivele și că sunteți autentic și de încredere – dacă vă prezintă serviciul publicului lor, atunci reputația și încrederea lor sunt, de asemenea, în joc.
Desfășurarea de activități-pilot
Cronologia noastră în acest caz a fost destul de scurtă. Am căutat activități izolate pe care le-am putea finaliza în lunile de vară, ceea ce ne-ar oferi o idee despre caracterul adecvat al Europeana.eu ca instrument pentru acest public și care ne-ar permite să testăm formate și să începem să construim relații de lucru cu o varietate de organizații. Cele trei activități-pilot ale Curții au fost următoarele:
Murmurarea cuvintelor. Acesta este un proiect de „poezie poștală” condus de un artist din sudul Țării Galilor, Regatul Unit, care a început în ianuarie 2023. Un prompt scris de mână - prima linie sau două dintr-un poem - este trimis mai multor grupuri de poeți. Fiecare poet contribuie cu următoarea strofă și postează poezia următoarei persoane din grupul lor până când este completă. Pentru activitatea noastră cu acest grup, Europeana a contribuit cu o galerie de imagini curatoriate din care proiectul a selectat una pe care să o folosească ca prompt pentru o nouă rundă de poezii. Imaginea a fost distribuită către 39 de poeți împărțiți în 10 grupuri. La momentul scrierii, șase poezii de la 23 de poeți contribuitori au fost completate și distribuite pe platformele de comunicare socială. Cel puțin una dintre aceste poezii va fi inclusă într-o carte tipărită și într-o expoziție fizică organizată de The Murmuration of Words în noiembrie 2024. De asemenea, am împărtășit o invitație de a explora Europeana.eu pe grupul închis de Facebook al proiectului, care a fost întâmpinat cu entuziasm de membri.
Eurocon. Aceasta este o conferință în persoană care se desfășoară din 1972 și vizează scriitorii de groază, sci-fi și fantasy. Europeana a organizat două sesiuni de sprint creativ la Rotterdam, utilizând colecțiile disponibile prin intermediul Europeana.eu ca sugestii creative în teme legate de interesele specifice ale publicului evenimentului – utopia/dystopia și punkul solar. Participarea la eveniment ne-a oferit, de asemenea, posibilitatea de a intra în rețea cu editorii și alte organizații la conferința în sine, cu o serie de contacte făcute și mai multe idei care urmează să germineze.
Festivalul Scriitorilor din Stockholm. Acesta este un alt festival anual al scriitorilor, organizat în acest an la Historiska Museet din Stockholm, în luna august. Am fost încântați să fim invitați să trimitem un articol de buletin informativ bazei de abonați a festivalului în perioada premergătoare evenimentului, care să evidențieze colecțiile digitale ale Historiska Museet pe site-ul web Europeana, precum și alte elemente de patrimoniu suedez, arătând modul în care articolele ar putea fi utilizate ca sugestii creative sau pentru cercetare.
Privind în perspectivă
Acest proiect-pilot ne-a permis să desfășurăm trei activități și să fim introduși într-o serie de contacte valoroase, viitoarele colaborări fiind deja în discuție. Aceasta a avut succes ca abordare reproductibilă și a furnizat dovezi că comunitățile de scriitori pot fi văzute ca un public care se potrivește bine cu oferta Europeana și, prin urmare, ar putea fi dezvoltat în continuare.
Răspunsul organizațiilor pe care le-am contactat a fost foarte pozitiv și am dori să le mulțumim tuturor pentru că și-au făcut timp să vorbească cu noi și să își împărtășească perspectivele și ideile, ca să nu mai vorbim de contactele lor. Mulțumim, de asemenea, organizațiilor cu care am desfășurat activități, pentru încrederea lor în a permite Europeana - o organizație nouă pentru fiecare dintre ele - să se pună în fața publicului pe care îl cultivă atât de atent. Așteptăm cu nerăbdare mai multe colaborări în curând!
Între timp, vă invităm să vă inspirați din patrimoniul cultural digital al Europei pe site-ul Europeana și să vă înscrieți la buletinul nostru informativ pentru a-l trimite direct în căsuța dumneavoastră de e-mail.