Incorporação do impacto na Iniciativa Europeana
A nossa palavra de impacto dos últimos 12 meses foi «integrar»- incorporar abordagens de conceção, medição, narração e avaliação de impacto em diferentes domínios de trabalho na Fundação Europeana e em toda a Iniciativa.
Por exemplo, agora avaliamos todos os eventos e webinários do Zoom utilizando a funcionalidade de inquérito pós-evento do Zoom, que nos permite monitorizar as taxas de satisfação nas nossas atividades de reforço de capacidades e recolher feedback e implementar melhorias de forma iterativa. Utilizamos o impacto para nos ajudar a gerir e desenvolver os quadros da Europeana e estamos a pensar no impacto quando concebemos uma abordagem holística dos produtos que apoiam a qualidade dos dados e dos metadados.
Já vemos os resultados do nosso trabalho para destacar o valor de uma abordagem focada no impacto para a conceção e execução de projetos. Por exemplo, o projeto Europeana XX seguiu as quatro fases do manual de impacto da Europeana e utilizou as conclusões do impacto para moldar uma apresentação final à Comissão Europeia. Dois projetos de serviços genéricos, EnrichEuropeana+ e Europeana Tradutor, tiveram seminários de impacto numa fase inicial e estão a avançar para a recolha de dados. O projeto Jewish History Tours Generic Services está usando uma lente de impacto para considerar o legado e alimentar o plano de sustentabilidade previsto para o final deste ano.
Partilhar conhecimentos sobre o nosso impacto enquanto organizador de profissionais do património cultural digital
Para além de partilharmos a forma como estamos a incorporar o impacto, temos de pensar no que estamos a aprender através dele. Desde 2019, temos vindo a recolher dados sobre o impacto das nossas conferências anuais e a forma como contribuem para o reforço das capacidades para a transformação digital, e este ano não é exceção. Na Europeana 2022, realizaremos a nossa quarta avaliação de impacto do nosso evento anual, fornecendo-nos quatro anos de dados com os quais podemos comparar o impacto da convocação da Associação da Rede Europeana.
Do mesmo modo, o Tribunal realizou um inquérito de satisfação e impacto junto dos membros da Associação da Rede Europeana (ENA) em 2020 e 2021. Publicámos a avaliação de impacto da ENA em 2021 no final do ano passado e estamos atualmente a analisar os dados de 2022. Já podemos ver uma maior satisfação com a Rede e números semelhantes de membros da Rede sugerem que a Rede é importante para o seu trabalho diário. Tal como acontece com as nossas conferências anuais, acompanhar a satisfação dos membros da ENA e o impacto da adesão ajuda-nos a melhorar os resultados para os membros da Rede.
Desenvolver o quadro de impacto da Europeana
Em junho de 2022, publicámos a fase final do manual iterativo de impacto da Europeana em quatro fases! A fase quatro, dedicada à avaliação da sua abordagem de avaliação de impacto, foi dirigida por um grupo de consultores externos e recebeu reações de toda a Europeana. A fase quatro define três formas de avaliar os seus processos de avaliação de impacto, desde um pequeno balanço até um inquérito aos seus colegas, passando por um ciclo de inquérito em equipa.
Na fase quatro, baseamo-nos também na «integração», analisando o que isto significa. Introduzimos a nossa Teoria da Mudança e estabelecemos cinco princípios para orientar o Quadro de Impacto da Europeana:
Centrada nas partes interessadas
Participativo e inclusivo
Reflexivo e crítico
Eficiente e eficaz
Útil e pró-ativo
Estes princípios moldarão a nossa revisão da segunda fase ainda este ano (contacte-nos se quiser ajudar!) e orientaram o desenvolvimento em curso do Europeana Standardised Question Bank.
Informam igualmente o grupo de trabalho Impact Lite Training and Community Building. Com mais de 20 participantes e observadores ativos, a Task Force reúne-se mensalmente para orientar o design de uma metodologia de impacto - ou seja, uma abordagem simplificada para as fases do Impact Playbook - juntamente com recursos de capacitação para o capacitar rapidamente nos componentes-chave de cada fase.
Nutrir uma comunidade de impacto
Em 2022, a Comunidade de Impacto da Europeana aspira a estimular debates reflexivos, atenciosos e propositados sobre o tema da avaliação de impacto e a capacitar o setor do património cultural digital com as competências e os recursos de que necessitam para aplicar uma abordagem de impacto.
Tendo tido um ano agitado em 2020/2021 com o lançamento dos nossos webinários de impacto e uma colaboração com a Comunidade de Investigação, 2021/2022 centrou-se principalmente no Grupo de Trabalho Impact Lite. Publicámos o nosso plano de trabalho para 2022 e planeamos fomentar as ligações entre os membros da Comunidade através de eventos de ligação em rede no final de 2022. Damos também as boas-vindas a novos membros do nosso Grupo Diretor e a Comunidade continua a crescer.
Se ainda não é membro, convidamo-lo vivamente a aderir à Comunidade de Impacto através da Associação da Rede Europeana. Também pode juntar-se ao nosso grupo LinkedIn.
Mais informações
Para os interessados, esta é a terceira «análise de impacto» que concluímos - leia o que aprendemos em 2019/2022 e 2020/2021!
Também é possível baixar o Impact Playbook, incluindo a recém-publicada Fase 4. Se tiver alguma opinião sobre o manual ou sobre qualquer aspeto da nossa abordagem de impacto, não hesite em contactar-nos!