Europeana versterkt de digitale transformatie van de sector cultureel erfgoed en onze aanpak beschouwt digitale capaciteitsopbouw om deze transformatie te ondersteunen als een prioriteit. Toch zijn de behoeften van instellingen voor cultureel erfgoed talrijk en gevarieerd. Hoe ziet “digitale transformatie” er in onze diverse sector uit? Door inzicht te krijgen in wat deze term en termen met betrekking tot digitale verandering in de praktijk betekenen voor instellingen voor cultureel erfgoed, kunnen we hun behoeften beter begrijpen en steun ontwikkelen voor instellingen om capaciteit op te bouwen voor digitaal erfgoed.
Onze Digital Transformation workshops zullen een sleutelrol spelen in dit proces. Terwijl we werken en denken met thought leaders uit de sector, krijgen we inzicht in de uitdagingen en behoeften waarmee ze binnen hun instellingen worden geconfronteerd en hoe we kaders kunnen ontwikkelen om hen te ondersteunen. Maar het begrijpen van deze behoeften vereist een veelzijdige aanpak, en we zijn blij dat we dit verder kunnen onderzoeken door middel van een speciaal verslag dat we in opdracht van de organisatie Culture24 hebben opgesteld.
In het verslag zal worden nagegaan wat “digitale transformatie” en “capaciteitsopbouw” in de praktijk betekenen voor GLAM-instellingen; een beeld te geven van hoe “state of the art” eruitziet voor programma’s ter ondersteuning van digitale capaciteitsopbouw in de GLAM-sector; en presenteer beste praktijken en inzichten in deze kwestie van toonaangevende experts, praktijkmensen en projecten in de GLAM-sector op internationaal niveau.
Het zal ook onderzoeken hoe terminologie met betrekking tot digitale verandering - waaronder digitale transformatie, digitale geletterdheid, digitale vaardigheden, digitale capaciteiten en digitaal leiderschap - internationaal wordt gebruikt in de GLAM-sector. Inzicht in hoe deze termen worden begrepen, en zelfs verkeerd begrepen, in de hele sector zal ons helpen om hun betekenis te demystificeren en een gedeeld begrip op te bouwen van hun betekenis voor de sector. Dit zal helpen lacunes in kaart te brengen waar kennis en vaardigheden ontbreken en capaciteit op te bouwen op gebieden waar de behoefte het grootst is.
Dit werk zal voortbouwen op het recente One to One-multipartnerproject, dat academische onderzoekers samenbrengt met musea, sectorondersteunende organisaties en beleidsmakers in het Verenigd Koninkrijk. Het project heeft musea geholpen bij het definiëren, verbeteren, meten en inbedden van de digitale geletterdheid van hun personeel en vrijwilligers, en moedigt medewerkers op alle niveaus aan om hun eigen digitale vaardigheden te overwegen door te onderzoeken hoe ze digitale vaardigheden gebruiken, begrijpen, beheren en creëren. Dit helpt instellingen om te begrijpen wat er nodig is om een digitaal vloeiend personeelsbestand te creëren.
Het rapport zal ook inzicht geven in deze terminologie door middel van een reeks gestructureerde interviews met toonaangevende experts, praktijkmensen en projecten in de internationale GLAM-sector. Dit zal hotspots van activiteiten in kaart brengen door mensen die de beste praktijken binnen en buiten de GLAM-sector leiden, en bijdragen aan aanbevelingen op hoog niveau voor de ontwikkeling ervan.
Dit onderzoek en rapport vormen, naast onze workshops over digitale transformatie, de eerste fase van ons gefaseerde project om ons te helpen een kader voor capaciteitsopbouw te begrijpen, te identificeren en vorm te geven dat voldoet aan de behoeften van de sector. We zullen blijven werken om inzicht te krijgen in de ervaring en expertise van professionals uit het hele continent en kijken ernaar uit om ons leren op grote schaal te delen ten behoeve van de sector.