Europeana empodera al sector del patrimonio cultural en su transformación digital, y nuestro enfoque considera prioritario el desarrollo de capacidades digitales para apoyar esta transformación. Sin embargo, las necesidades de las instituciones de patrimonio cultural son muchas y variadas. ¿Cómo es la «transformación digital» en nuestro sector diverso? Al comprender lo que este término y los términos relacionados con el cambio digital significan en la práctica para las instituciones de patrimonio cultural, podemos comprender mejor sus necesidades y desarrollar apoyo para que las instituciones desarrollen capacidades para lo digital.
Nuestros talleres de Transformación Digital jugarán un papel clave en este proceso. A medida que trabajamos e ideamos con líderes de opinión del sector, obtendremos información sobre los desafíos y necesidades que enfrentan dentro de sus instituciones, y cómo podemos desarrollar marcos para apoyarlos. Pero comprender estas necesidades requiere un enfoque multifacético, y nos complace poder explorar esto más a fondo a través de un informe especial que hemos encargado a la organización Culture24.
El informe examinará qué significa en la práctica «transformación digital» y «desarrollo de capacidades» para las instituciones de GLAM; proporcionar una imagen de cómo se ve el «estado de la técnica» para los programas que apoyan el desarrollo de capacidades digitales en el sector del GLAM; y presentar las mejores prácticas y conocimientos sobre este tema de los principales expertos, profesionales y proyectos en todo el sector GLAM a nivel internacional.
También explorará cómo se utiliza la terminología relacionada con el cambio digital, incluida la transformación digital, la alfabetización digital, las habilidades digitales, las capacidades digitales y el liderazgo digital, en todo el sector GLAM a nivel internacional. La comprensión de cómo se entienden estos términos, e incluso se malinterpretan, en todo el sector nos ayudará a desmitificar su significado y construir una comprensión compartida de su significado para el sector. Esto ayudará a identificar las lagunas en las que faltan conocimientos y habilidades y a crear capacidad en las áreas de mayor necesidad.
Este trabajo se basará en el reciente proyecto multisocio One to One, que reúne a investigadores académicos con museos, organizaciones de apoyo sectorial y responsables políticos de todo el Reino Unido. El proyecto ha ayudado a los museos a definir, mejorar, medir e integrar la alfabetización digital de su personal y voluntarios, y anima al personal de todos los niveles a considerar sus propias habilidades digitales a través de la exploración de cómo utilizan, entienden, gestionan y crean digital. Esto ayuda a las instituciones a comprender lo que se necesita para crear una fuerza laboral digitalmente fluida.
El informe también presentará información sobre esta terminología a través de una serie de entrevistas estructuradas con expertos, profesionales y proyectos líderes en todo el sector internacional de GLAM. Esto mapeará los puntos calientes de actividad de las personas que lideran las mejores prácticas dentro y fuera del sector GLAM, y contribuirá a las recomendaciones de alto nivel de su desarrollo.
Esta investigación e informe, junto con nuestros talleres de transformación digital, forman la primera etapa de nuestro proyecto por fases para ayudarnos a comprender, identificar y dar forma a un marco de desarrollo de capacidades que satisfaga las necesidades del sector. "Continuaremos trabajando para obtener información de la experiencia y los conocimientos de profesionales de todo el continente, y esperamos compartir nuestro aprendizaje ampliamente en beneficio del sector".