L’analyse d’impact d’Europeana 2019 a constitué notre premier examen approfondi de l’une de nos conférences annuelles, nous offrant un aperçu de la vie avant la COVID-19 et établissant une base de référence pour l’évaluation de notre première conférence entièrement numérique, Europeana 2020. Comment les deux événements se comparent-ils?
Construire des communautés
«Connecter les communautés» était le thème d’Europeana 2019 et, sans surprise, la croissance du réseau professionnel a été le résultat le plus important pour les participants et pour 89 % des personnes interrogées qui avaient assisté à des conférences précédentes. Nous avons également mesuré le développement du réseau, constatant que les participants à Europeana 2019 avaient établi une moyenne médiane de sept nouveaux contacts, et nous nous attendions à ce qu'ils puissent travailler à l'avenir avec environ trois de ces personnes. En comparaison, cela a diminué à trois et un respectivement pour les participants à Europeana 2020. Le développement du réseau n’était pas un objectif central d’Europeana 2020, ce qui n’est donc pas surprenant en soi.
Europeana 2020 a contribué à créer - malgré le format en ligne et malgré le fait que les participants aient créé moins de nouveaux contacts - un sentiment de communauté. 74% des participants se sentaient comme faisant partie d'une communauté autour du patrimoine culturel numérique - une augmentation de 5% par rapport à 2019. Après une année difficile, nous avons été ravis de voir que 86% des participants ont déclaré s'amuser comme un des meilleurs résultats de leur participation.
Accroître l'accessibilité et développer le réseau
Le format numérique d'Europeana 2020 a permis à près de 1 000 personnes de 60 pays du monde entier de participer, contre 238 participants de 38 pays en 2019.
Certains participants qui ont assisté à Europeana 2020 n’auraient peut-être pas été en mesure d’y assister si la conférence n’avait pas été numérique, les déplacements, les coûts et les limitations de participation étant des obstacles potentiels. Le format numérique était également plus flexible, car les participants pouvaient choisir les parties de l’événement qui leur convenaient le mieux.
À Europeana 2019, nous avons estimé que moins de 15 % des participants n’étaient pas membres du réseau. L’accessibilité accrue d’Europeana 2020 a fait passer cette proportion à 48 % un an plus tard. Il est important de noter que 69 % des non-membres du réseau ont convenu que la conférence les avait motivés à devenir membres.
Pour la première fois, et grâce aux recommandations du groupe de travail sur les nouveaux professionnels, nous avons demandé aux participants depuis combien de temps ils travaillaient dans le secteur. Les données suggèrent qu'il existe une répartition à peu près égale entre les participants en termes d'expérience sectorielle. Nous pensons que, par rapport aux conférences passées en personne, l'événement numérique est susceptible d'avoir attiré un public ayant moins d'expérience du secteur. Nous en assurerons le suivi lors de futurs événements en personne et numériques.
Renforcer les capacités et créer le changement
Dans l'analyse d'impact, nous voulons savoir comment les participants peuvent créer un changement à la suite d'une activité. Dans notre analyse d'impact de 2019, nous avons appris que 74 % des participants aux conférences annuelles précédentes ont partagé des informations qu'ils avaient obtenues avec d'autres. Nous savons qu’Europeana 2020 avait une certaine valeur pour la grande majorité des participants. Mais à quoi cela ressemblait-il et comment cela a-t-il changé à partir de 2019?
Il y a eu une augmentation du nombre de participants acquérant des compétences ou des connaissances qu'ils peuvent utiliser dans la pratique. 88 % des participants à Europeana 2020 ont déclaré que la conférence avait de la valeur pour eux personnellement ou professionnellement. Ils ont acquis des avantages tels que de nouvelles perspectives, l'autonomisation et l'inspiration. Il y a également eu une augmentation significative du nombre de participants souhaitant changer la manière dont leur organisation utilise le patrimoine culturel numérique.
Nous n’avons pas de perspective à long terme sur ce à quoi pourrait ressembler ce changement. Nous avons également constaté que si 63 % des participants souhaitaient apporter des changements à la manière dont leur organisation utilise le patrimoine culturel numérique, seulement environ la moitié des participants se sentaient habilités à agir. Cela suggère qu'il y a encore du travail à faire pour faire correspondre les mentalités changeantes avec les outils et l'agence nécessaires pour créer le changement.
Mieux comprendre l'impact environnemental
La tenue numérique d’Europeana 2020 a permis de réduire considérablement l’empreinte carbone. Europeana 2019 s’est tenue à Lisbonne et on estime que plus de 90 % des participants ont voyagé par avion. Si nous avions pu organiser Europeana 2020 aux Pays-Bas comme prévu, nous estimons que l'impact environnemental des participants voyageant par avion vers Europeana 2020 aurait été de 123 tonnes métriques de carbone. En mettant cela en perspective, la participation numérique à Europeana 2020 était entre 15 et 149 fois moins préjudiciable à l’environnement que le seul transport aérien qui aurait été nécessaire pour assister à l’événement en personne.
À la recherche d’Europeana 2021
Apprendre de ce que vous trouvez dans les données que vous collectez est un élément clé de la méthodologie itérative décrite dans le manuel Europeana Impact Playbook. Nous continuerons à utiliser les outils Playbook pour nous aider à planifier Europeana 2021, qui se tiendra du 10 au 12 novembre, et à concevoir l’analyse d’impact. Notre appel à propositions pour Europeana 2021 est en ligne - en savoir plus et soumettre une proposition.
En attendant, vous pouvez lire le résumé complet de l’analyse d’impact d’Europeana 2019 et le rapport complet ainsi que le résumé et le rapport complet de l’analyse d’impact d’Europeana 2020!