La evaluación de impacto de Europeana 2019 fue nuestro primer análisis en profundidad de una de nuestras conferencias anuales, que nos ofreció una instantánea de la vida anterior a la COVID-19 y estableció una base de referencia para evaluar nuestra primera conferencia totalmente digital, Europeana 2020. ¿Cómo se compararon los dos eventos?
Construyendo comunidades
Las «comunidades conectadas» fueron el tema de Europeana 2019, y, como era de esperar, el crecimiento de la red profesional fue el resultado más fuerte para los asistentes y para el 89 % de los encuestados que habían asistido a conferencias anteriores. También medimos el desarrollo de la red, encontrando que los participantes en Europeana 2019 hicieron una media media de siete nuevos contactos, y anticiparon que podrían trabajar en el futuro con alrededor de tres de estas personas. En comparación, esto disminuyó a tres y uno respectivamente para los asistentes a Europeana 2020. El desarrollo de la red no era un objetivo central de Europeana 2020, por lo que esto en sí mismo no es sorprendente.
Lo que Europeana 2020 ayudó a crear, a pesar del formato en línea y a pesar de que los participantes crearon menos contactos nuevos, fue un sentido de comunidad. El 74% de los participantes se sintió parte de una comunidad en torno al patrimonio cultural digital, un aumento del 5% desde 2019. Después de haber tenido un año difícil, nos emocionó ver que el 86% de los participantes informaron que se divirtieron como uno de los principales resultados de su participación.
Aumentar la accesibilidad y hacer crecer la Red
El formato digital de Europeana 2020 significó que asistieron casi 1.000 personas de 60 países de todo el mundo, en comparación con 238 participantes de 38 países en 2019.
Algunos participantes que asistieron a Europeana 2020 podrían no haber podido asistir si la conferencia no hubiera sido digital, con viajes, costos y limitaciones en la asistencia como posibles barreras. El formato digital también era más flexible porque los participantes podían elegir las partes del evento que eran más relevantes para ellos.
En Europeana 2019, estimamos que menos del 15% de los asistentes no eran miembros de la Red. El aumento de la accesibilidad de Europeana 2020 significó que esta aumentó al 48 % solo un año después. Es importante destacar que el 69% de los miembros no pertenecientes a la Red estuvieron de acuerdo en que la conferencia los había motivado a convertirse en miembros.

Por primera vez, y gracias a las recomendaciones del Grupo de Trabajo sobre Nuevos Profesionales, preguntamos a los participantes cuánto tiempo llevaban trabajando en el sector. Los datos sugieren que existe una división aproximadamente uniforme entre los participantes en términos de su experiencia sectorial. Creemos que, en comparación con las conferencias presenciales anteriores, es probable que el evento digital haya atraído a una audiencia con menos experiencia en el sector. Realizaremos un seguimiento de esto en futuros eventos presenciales y digitales.
Creación de capacidad y creación de cambio
En la evaluación de impacto, queremos saber cómo los participantes pueden llegar a crear un cambio como resultado de una actividad. En nuestra evaluación de impacto de 2019, nos enteramos de que el 74% de los asistentes a conferencias anuales anteriores compartieron información que habían obtenido con otros. Sabemos que Europeana 2020 tuvo algún valor para la gran mayoría de los participantes. Pero, ¿cómo se veía esto y cómo cambió a partir de 2019?
Hubo un aumento en los participantes que adquirieron habilidades o conocimientos que pueden usar en la práctica. El 88 % de los participantes de Europeana 2020 informaron de que la conferencia les valía personal o profesionalmente. Obtuvieron beneficios como nuevas perspectivas, empoderamiento e inspiración. También hubo un aumento significativo en los participantes que querían cambiar la forma en que su organización utiliza el patrimonio cultural digital.
No tenemos una perspectiva a largo plazo sobre cómo podría ser este cambio. También vimos que cuando el 63% de los participantes quería hacer cambios en la forma en que su organización utiliza el patrimonio cultural digital, solo alrededor de la mitad de los participantes se sienten capacitados para tomar medidas. Esto sugiere que todavía hay trabajo por hacer para hacer coincidir las mentalidades cambiantes con las herramientas y la agencia necesarias para crear el cambio.
Comprender mejor el impacto ambiental
La celebración de Europeana 2020 digitalmente dio lugar a una huella de carbono significativamente menor. Europeana 2019 se celebró en Lisboa y se estima que más del 90% de los asistentes viajaron en avión. Si hubiéramos podido celebrar Europeana 2020 en los Países Bajos según lo previsto, estimamos que el impacto ambiental de los participantes que viajaron por aire a Europeana 2020 habría sido de 123 toneladas métricas de carbono. Para poner esto en perspectiva, asistir a Europeana 2020 digitalmente fue entre 15 y 149 veces menos perjudicial para el medio ambiente que el transporte aéreo solo que se habría requerido para asistir al evento en persona.

Mirando hacia Europeana 2021
Aprender de lo que encuentras en los datos que recopilas es una parte clave de la metodología iterativa descrita en el Europeana Impact Playbook. Seguiremos utilizando las herramientas de Playbook para ayudarnos a planificar Europeana 2021, que tendrá lugar del 10 al 12 de noviembre, y a diseñar la evaluación de impacto. Nuestra convocatoria de propuestas para Europeana 2021 ya está disponible: infórmese y presente una propuesta.
Mientras tanto, puede leer el resumen completo de la evaluación de impacto de Europeana 2019 y el informe completo, así como el resumen de la evaluación de impacto de Europeana 2020 y el informe completo.
