Kun je iets vertellen over de geschiedenis van het Europeana Impact Playbook?
Julia: Toen we het impactspeelboek in 2017 ontwierpen, wilden we dat het als een kookboek zou zijn. Om een gemeenschappelijke taal rond impact te introduceren en om gesprekken over het onderwerp te genereren. Iets waar je in kon duiken, om te gebruiken wanneer je begeleiding, workshopformaten en inspiratie nodig had. 18 maanden en 2000 downloads later, en we zien dat het op al deze manieren wordt gebruikt, en zelfs op sommige manieren hadden we het ons niet voorgesteld.
Hoe past het Europeana Impact Playbook in het ILUCIDARE-project?
Maja: Het ILUCIDARE-project gaat over het opbouwen van internationale verbindingen om van erfgoedgedreven innovatie en diplomatie in Europa een voorbeeld te maken voor duurzame ontwikkeling en internationale samenwerking. De ambitie is om een internationaal netwerk op te zetten dat erfgoed promoot als een bron voor innovatie en in internationale samenwerking door middel van een verscheidenheid aan samenwerkingsactiviteiten. Als een van de taken van het project zullen we een reeks interactieve middelen bouwen, met inbegrip van richtsnoeren en praktische tips, misschien zelfs een eigen toolbox. Als gebruiker van het Europeana Impact Playbook leek het logisch om mijn collega's in het project te inspireren en de achtergrond te vormen voor de projectvergadering. We hebben de empathiekaart van het draaiboek gebruikt om de discussies in ons cocreatieatelier te structureren en ons te richten op de behoeften van de belanghebbenden.
Wat heb je bereikt door deel uit te maken van de EU ILUCIDARE-projectvergadering?
Maja: Het was inspirerend voor de mensen die in de ruimte aanwezig waren om kennis te maken met het Impact Playbook - innovatief zowel in zijn formaat als in de manier waarop het met zijn gebruikers omgaat. Het toonde een potentiële richting voor de tools die we binnen het project willen creëren. Daarnaast gebruikten we oefeningen uit het playbook zelf om onze eigen discussies te faciliteren. Op deze manier hebben we laten zien hoe flexibel het speelboek is en dat het in verschillende contexten kan worden gebruikt.
Julia: De tijd nemen om na te denken over wat we met het draaiboek hadden geproduceerd, was echt een inzichtelijke ervaring. Nu we de laatste hand leggen aan de volgende fase van het draaiboek – die betrekking heeft op het verzamelen en beoordelen van gegevens – bekijken we hoe we de uitvoering van die fase ontwerpen en wat we moeten doen om de manier waarop deze door beroepsbeoefenaars wordt gebruikt, te ondersteunen. Dit is echter een heel lang proces geweest, dat zich de afgelopen jaren heeft afgespeeld, dus ik heb een retrospectief in scrumstijl gebruikt om mijn reflecties gericht te houden op de belangrijkste.
Dit proces benadrukte dat onze sterke punten waren in het gebruik en de aanpassing van bestaande methoden - niet het opnieuw uitvinden van het wiel - het testen van elk element volledig op onszelf, en ervoor te zorgen dat de taal die we gebruikten eenvoudig maar grondig was. En dat we kunnen verbeteren door verschillende soorten bronnen te ontwikkelen om het bewustzijn te vergroten en het gebruik van het playbook te ondersteunen - zoals webinars die door specifieke tools lopen, zoals de empathiekaart. Als deze inzichten worden meegenomen in de volgende fasen van het playbook, zal de bèta een toegankelijker formaat uitproberen en profiteren van een sterkere band met de opkomende impactgemeenschap.
Dus, wat is de volgende stap?
Maja: Voor ILUCIDARE? Een van de ambities van het project is de ontwikkeling van het zogenaamde door CH geleide innovatiehandboek en diplomatie-instrumentarium dat het werk van beroepsbeoefenaars op beide gebieden zal ondersteunen. Er zijn twee cocreatieateliers gepland binnen de looptijd van het project – de ateliers waaraan we hebben deelgenomen in Krakau en de ateliers in Leuven (nog te komen) die tot doel hebben de levering van het eindproduct te ondersteunen, zodat het echt tegemoetkomt aan de behoeften van de toekomstige gebruikers. Onze gesprekken in Krakau waren cruciaal voor het identificeren van onze volgende stappen in het project.
Julia: Ik ben ongelooflijk trots op het draaiboek en op wat we hebben bereikt sinds de lancering ervan in 2017. Ik hoor veel over hoe inspirerend het is, en hoeveel het gesprekken, creatief brainstormen en het verleggen van grenzen mogelijk maakt als we nadenken over welke statistieken we verzamelen. Dat op zich voelt al genoeg.
... Maar dat is het niet. Omdat we weten dat er meer is dat we aan het gesprek willen toevoegen. We hebben fase 2 van het playbook om in de zomer met u te delen in bèta-formaat, gevolgd door fase 3 waarin we kijken hoe we de verzamelde gegevens kunnen vertellen. En er wordt een nieuwe energie geïnjecteerd in de gemeenschap van professionals in de culturele erfgoedsector die geïnteresseerd zijn in het ontwikkelen van hun praktijk van impact. Er is dus veel aan de horizon om naar uit te kijken!
Wou je dat je erbij was? U kunt de presentatie van Julia doorbladeren en het schrijven van deze retro lezen in onze impactpublicatie op Medium.