Μπορείτε να μας πείτε λίγα λόγια για την ιστορία της Europeana Impact Playbook;
Τζούλια: Όταν σχεδιάσαμε το βιβλίο αντίκτυπου το 2017, θέλαμε να είναι σαν ένα βιβλίο μαγειρικής. Για να εισαγάγετε μια κοινή γλώσσα γύρω από τον αντίκτυπο και να δημιουργήσετε συνομιλίες γύρω από το θέμα. Κάτι που θα μπορούσατε να βουτήξετε, να χρησιμοποιήσετε όταν χρειάζεστε καθοδήγηση, μορφές εργαστηρίων και έμπνευση. 18 μήνες και 2.000 τηλεφορτώσεις αργότερα, και παρατηρούμε ότι χρησιμοποιείται με όλους αυτούς τους τρόπους, ακόμη και σε ορισμένους που δεν είχαμε φανταστεί.
Πώς ταιριάζει το εγχειρίδιο επιπτώσεων της Europeana με το έργο ILUCIDARE;
Μάγια: Το έργο ILUCIDARE αφορά τη δημιουργία διεθνών συνδέσεων με στόχο να καταστεί η καινοτομία και η διπλωματία που βασίζονται στην κληρονομιά στην Ευρώπη παράδειγμα για τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη διεθνή συνεργασία. Φιλοδοξία είναι να δημιουργηθεί ένα διεθνές δίκτυο που θα προωθεί την κληρονομιά ως πόρο για την καινοτομία και τη διεθνή συνεργασία μέσω ποικίλων συνεργατικών δραστηριοτήτων. Ως ένα από τα καθήκοντα του έργου θα δημιουργήσουμε ένα σύνολο διαδραστικών πόρων, συμπεριλαμβανομένων κατευθυντήριων γραμμών και πρακτικών υποδείξεων, ίσως ακόμη και μια δική μας εργαλειοθήκη. Όντας χρήστης του Europeana Impact Playbook, φαινόταν φυσικό να εμπνεύσει τους συναδέλφους μου στο έργο και να θέσει το υπόβαθρο για τη συνάντηση του έργου. Χρησιμοποιήσαμε τον χάρτη ενσυναίσθησης του εγχειριδίου για να διαρθρώσουμε τις συζητήσεις στο ατελιέ συνδημιουργίας μας εστιάζοντας στις ανάγκες των ενδιαφερόμενων μερών.
Τι αποκομίσατε από τη συμμετοχή σας στη συνεδρίαση του έργου ILUCIDARE της ΕΕ;
Μάγια: Ήταν εμπνευσμένο για τους ανθρώπους που ήταν παρόντες στην αίθουσα να εξοικειωθούν με το Impact Playbook - καινοτόμο τόσο στη μορφή του όσο και στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρά με τους χρήστες του. Έδειξε μια πιθανή κατεύθυνση για τα εργαλεία που θέλουμε να δημιουργήσουμε στο πλαίσιο του έργου. Επιπλέον, χρησιμοποιήσαμε ασκήσεις από το ίδιο το εγχειρίδιο για να διευκολύνουμε τις δικές μας συζητήσεις. Με αυτόν τον τρόπο δείξαμε πόσο ευέλικτο είναι το playbook και ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα πλαίσια.
Τζούλια: Το να αφιερώσουμε χρόνο για να σκεφτούμε τι είχαμε δημιουργήσει με το playbook ήταν μια πραγματικά διορατική εμπειρία. Καθώς βάζουμε τις τελευταίες πινελιές στην επόμενη φάση του εγχειριδίου —το οποίο αφορά τη συλλογή και την αξιολόγηση δεδομένων— εξετάζουμε τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε την υλοποίηση αυτής της φάσης, καθώς και τι πρέπει να κάνουμε για να υποστηρίξουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται από τους επαγγελματίες. Αυτή ήταν μια πολύ μακρά διαδικασία όμως, που έχει παιχτεί τα τελευταία χρόνια, γι 'αυτό χρησιμοποίησα μια αναδρομή σε στυλ scrum για να κρατήσω τις σκέψεις μου επικεντρωμένες στο πιο σημαντικό.
Αυτή η διαδικασία υπογράμμισε ότι τα δυνατά μας σημεία ήταν η χρήση και η προσαρμογή των υφιστάμενων μεθοδολογιών - όχι η επανεφεύρεση του τροχού - η δοκιμή κάθε στοιχείου μέσω του εαυτού μας και η διασφάλιση ότι η γλώσσα που χρησιμοποιήσαμε ήταν απλή αλλά διεξοδική. Και ότι μπορούμε να βελτιωθούμε αναπτύσσοντας διαφορετικούς τύπους πόρων για την αύξηση της ευαισθητοποίησης και την υποστήριξη της χρήσης του εγχειριδίου - όπως διαδικτυακά σεμινάρια που περπατούν μέσα από συγκεκριμένα εργαλεία όπως ο χάρτης ενσυναίσθησης. Η προώθηση αυτών των πληροφοριών στις επόμενες φάσεις του playbook σημαίνει ότι η beta θα δοκιμάσει μια πιο προσβάσιμη μορφή, καθώς και ότι θα επωφεληθεί από μια ισχυρότερη σύνδεση με την αναδυόμενη κοινότητα επιπτώσεων.
Λοιπόν, τι ακολουθεί;
Μάγια: Για την ILUCIDARE; Μία από τις φιλοδοξίες του έργου είναι η ανάπτυξη του λεγόμενου εγχειριδίου καινοτομίας και της εργαλειοθήκης διπλωματίας υπό την ηγεσία της CH, τα οποία θα στηρίξουν το έργο των επαγγελματιών και στους δύο τομείς. Υπάρχουν δύο εργαστήρια συνδημιουργίας που προγραμματίζονται κατά τη διάρκεια του έργου —το ένα που συμμετείχαμε στην Κρακοβία και το άλλο στο Leuven (που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί)— τα οποία αποσκοπούν στην υποστήριξη της παράδοσης του τελικού προϊόντος, ώστε να ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες των μελλοντικών χρηστών του. Οι συζητήσεις μας στην Κρακοβία ήταν ζωτικής σημασίας για τον προσδιορισμό των επόμενων βημάτων μας στο έργο.
Τζούλια: Είμαι απίστευτα υπερήφανος για το εγχειρίδιο και για όσα έχουμε επιτύχει από την έναρξή του το 2017. Ακούω πολλά για το πόσο εμπνευσμένο είναι και πόσο επιτρέπει τις συνομιλίες, το δημιουργικό brainstorming και την ώθηση των ορίων όταν σκεφτόμαστε ποιες μετρήσεις συλλέγουμε. Αυτό από μόνο του είναι αρκετό.
... Αλλά δεν είναι. Επειδή γνωρίζουμε ότι υπάρχουν περισσότερα που θέλουμε να προσθέσουμε στη συζήτηση. Έχουμε τη Φάση 2 του playbook για να μοιραστούμε μαζί σας σε μορφή Beta κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, ακολουθούμενη σύντομα από τη Φάση 3 που εξετάζει τον τρόπο αφήγησης των δεδομένων που συλλέχθηκαν. Και υπάρχει μια νέα ενέργεια που διοχετεύεται στην κοινότητα των επαγγελματιών σε ολόκληρο τον τομέα της πολιτιστικής κληρονομιάς που ενδιαφέρονται να αναπτύξουν την πρακτική του αντικτύπου τους. Υπάρχουν πολλά στον ορίζοντα για να ανυπομονούμε!
Μακάρι να ήσουν εκεί; Μπορείτε να περιηγηθείτε στην παρουσίαση της Julia και να διαβάσετε τη σύνταξη αυτής της ρετρό έκδοσης σχετικά με τον αντίκτυπό μας στο Medium.