Vad är digitalt berättande?
Människor har alltid berättat, återberättat och lyssnat på historier. De tillåter oss att förstå världen, att lära, och att empati och kontakt med varandra.
Digitalt berättande är helt enkelt denna urgamla handling av berättande men använder digitala medier, kanske introducerar element av bilder, ljud, video och interaktivitet med den mer traditionella texten eller berättelsen. Det används i stor utsträckning av kulturarvsinstitutioner för att locka, engagera och inspirera publiken.
Tekniken stöder nya sätt att berätta historier
Att besöka en kulturplats i sällskap med en guide som berättar fascinerande historier om utställningarna blir en minnesvärd upplevelse. När mänskliga guider är en knapp resurs – eller dörrarna till ett museum eller galleri är stängda som vi har upplevt nyligen – erbjuder den digitala tekniken en chans att sprida dessa erfarenheter till en bredare publik och ge en välkommen inbjudan till upptäckt.
Sätt att njuta av konstverk har återuppfunnits så att kulturinstitutioner kan fortsätta att erbjuda sig som återställande, men också inkluderande, användarcentrerade och deltagande miljöer. Ta till exempel Las Hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madrid) - en interaktiv bildvisare används för att belysa detaljer och avslöja berättelsen bakom en berömd målning av Velázquez. Och A Picture of Change for a World in Constant Motion (New York Times) – ett sidofält med berättande text länkar till ett dynamiskt bildgalleri som zoomar in på Hokusais Ejiri i provinsen Suruga när du bläddrar och avslöjar detaljerna samtidigt som du får höra om dem.
Vi vet alla vid det här laget att den pågående covid-19-pandemin har motiverat kulturarvsinstitutioner att dela med sig av sina samlingar och berättelser på nätet, med olika format, medier och plattformar och med inriktning på olika delar av allmänheten. En undersökning från nätverket av europeiska museiorganisationer (NEMO) visade att över 60 % av museerna ökade sin närvaro online under nedstängningen i Europa. Enligt ICOM var de mest populära aktiviteterna liveevenemang och onlineutställningar, med en ökning på 12,28 % respektive 10,88 %. Om du vill utforska några av dessa, kolla in Mapping museum digital initiatives during COVID-19, det är en bra översikt över olika digitala initiativ som lanserats av museer under covid-19-pandemin.

Vad gör en berättelse minnesvärd och engagerande?
Så vad är kärnan i en bra historia, digitalt eller på annat sätt? Känslomässig koppling.
Att knacka på våra känslor är det som skapar den kraftfulla upplevelsen och en känsla av psykologisk närhet. Det är vettigt att människor är mer intresserade av händelser som händer dem personligen än de som händer andra eller främlingar. Vad skickliga berättare gör är att skapa karaktärer och resor som andra lätt kan relatera till - så att historien är så nära läsaren eller tittaren som möjligt. Ju mer vi empati med karaktärerna, desto mer intressant händelserna som händer i historien är för oss. När vi sätter oss i stället för karaktärerna är den psykologiska närheten väldigt snäv.
Berättelser om kulturarv är mycket effektiva ur detta perspektiv eftersom de genom att ansluta publiken till karaktärerna och händelserna i det förflutna ofta utlöser våra egna personliga minnen, känslor och erfarenheter, genererar empati och främjar det eftertraktade klibbiga engagemanget. Ta till exempel en titt på A Closer Look (Louvre, Paris) - denna erfarenhet inbjuder människor att titta närmare på en högupplöst bild av ett enda konstverk, innan du berättar historien om dess ämne och skapande och ger intressanta jämförelser med andra verk. Och ”There is a bat in the library” (Museum of English Rural Life, Reading) – den här Twittertråden använder ett informellt evenemang för att underhålla och sedan informera människor om fladdermöss och deras bevarande.
Mer från arbetsgruppen
På Europeana har vi funderat på digitalt berättande under en tid, och i september 2020 var vi glada över att lansera en arbetsgrupp om ämnet, som drivs av Europeana Communicators Community med 26 medlemmar från 14 länder. Vi har ägnat de senaste sex månaderna åt att analysera exempel på digitalt berättande på nätet från kulturarvssektorn som våra medlemmar har hittat och älskat.
I våra nästa inlägg får du veta mer om den långa listan med exempel på bra metoder som vi har tittat på och kommer att kunna utforska dem själva, samt våra tre detaljerade fallstudier och våra sju tips för digitalt berättande med kulturarv.
Vi hoppas att resultaten av denna arbetsgrupp – som visar att det stora digitala berättande som vi har upptäckt inte nödvändigtvis är beroende av snygga format eller stora budgetar – kommer att hjälpa Europeana att hjälpa institutionerna att utveckla sin kapacitet att utveckla och använda metoder för digitalt berättande, oavsett om deras slutliga publiceringsplats ligger på Europeana eller någon annanstans.
Intresserad? Håll sedan ett öga på Europeana Pro News för mer från arbetsgruppen och registrera dig för vårt webbseminarium den 9 juni, när vi får höra mer från arbetsgruppen och är glada över att välkomna sakkunniga berättare från sektorn för att dela med sig av sina erfarenheter.
Och också - kolla in Digital Storytelling Festival - en kreativ tävling från Europeana och Digital Heritage Lab på medium och sociala medier.
