¿Qué es la narración digital?
Los humanos siempre han contado, vuelto a contar y escuchado historias. Nos permiten dar sentido al mundo, aprender, empatizar y conectarnos entre nosotros.
La narración digital es simplemente este antiguo acto de narración, pero utilizando medios digitales, tal vez introduciendo elementos de imágenes, audio, video e interactividad con el texto o la narrativa más tradicional. Es ampliamente utilizado por las instituciones de patrimonio cultural para atraer, involucrar e inspirar al público.
La tecnología apoya nuevas formas de contar historias
Visitar un sitio cultural en compañía de un guía que cuenta historias fascinantes sobre las exhibiciones se convierte en una experiencia memorable. Cuando los guías humanos son un recurso escaso, o las puertas de un museo o galería están cerradas, como hemos experimentado recientemente, la tecnología digital ofrece la oportunidad de llevar estas experiencias a un público más amplio, así como una invitación bienvenida al descubrimiento.
Las formas de disfrutar de las obras de arte se han reinventado para que las instituciones culturales puedan seguir ofreciéndose como entornos restaurativos, pero también inclusivos, orientados al usuario y participativos. Tomemos por ejemplo, Las hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madrid) - un visor de imágenes interactivo se utiliza para resaltar detalles y revelar la narrativa detrás de una famosa pintura de Velázquez. Y una imagen del cambio para un mundo en constante movimiento (New York Times): una barra lateral de texto de narración de historias enlaza con una galería de imágenes dinámica que se acerca al Ejiri de Hokusai en la provincia de Suruga a medida que se desplaza, revelando los detalles al mismo tiempo que se le informa sobre ellos.
Todos sabemos que la actual pandemia de COVID-19 ha motivado a las instituciones de patrimonio cultural a compartir sus colecciones e historias en línea, con una variedad de formatos, medios y plataformas y dirigidas a diferentes segmentos del público. Una encuesta de la Red de Organizaciones Europeas de Museos (NEMO) reveló que durante el confinamiento en Europa, más del 60% de los museos aumentaron su presencia en línea. Las actividades más populares, según el ICOM, fueron los eventos en vivo y las exposiciones en línea, con un aumento del 12,28 % y el 10,88 %, respectivamente. Y si desea explorar algunas de ellas, consulte Mapeo de las iniciativas digitales de los museos durante la COVID-19, que es una gran visión general de las diversas iniciativas digitales puestas en marcha por los museos durante la pandemia de COVID-19.
¿Qué hace que una historia sea memorable y atractiva?
Entonces, ¿qué hay en el corazón de una buena historia, digital o de otro tipo? Conexión emocional.
Aprovechar nuestras emociones es lo que crea esa poderosa experiencia y una sensación de proximidad psicológica. Tiene sentido que las personas estén más interesadas en los eventos que les suceden personalmente que en los que les suceden a otros o a extraños. Lo que hacen los narradores expertos es crear personajes y viajes con los que otras personas puedan relacionarse fácilmente, de modo que la historia esté lo más cerca posible del lector o espectador. Cuanto más empatizamos con los personajes, más interesantes son para nosotros los eventos que suceden en la historia. Cuando nos ponemos en el lugar de los personajes, la proximidad psicológica es muy estrecha.
Las historias sobre el patrimonio cultural son muy efectivas desde esta perspectiva porque al conectar a la audiencia con los personajes y eventos del pasado, a menudo desencadenan nuestros propios recuerdos personales, emociones y experiencias, generando empatía y fomentando ese codiciado compromiso pegajoso. Por ejemplo, eche un vistazo a A Closer Look (Louvre, París): esta experiencia invita a las personas a mirar de cerca una imagen de alta resolución de una sola obra de arte, antes de contar la historia de su tema y creación y proporcionar comparaciones interesantes con otras obras. Y «Hay un murciélago en la biblioteca» (Museo de la Vida Rural Inglesa, Lectura): este hilo de Twitter utiliza un evento informal para entretener y luego informar a la gente sobre los murciélagos y su conservación.
Más de la Task Force
En Europeana, hemos estado pensando en la narración digital durante algún tiempo, y en septiembre de 2020 tuvimos el placer de lanzar un Grupo de Trabajo sobre el tema, dirigido por la Comunidad de Comunicadores de Europeana con 26 miembros de 14 países. Hemos pasado los últimos seis meses analizando ejemplos de narración digital en línea del sector del patrimonio cultural que nuestros miembros han encontrado y amado.
En nuestras próximas publicaciones, encontrará más información sobre la larga lista de grandes ejemplos de prácticas que hemos examinado y podrá explorarlos usted mismo, así como nuestros tres estudios de caso detallados y nuestros siete consejos para la narración digital con patrimonio cultural.
Esperamos que los resultados de este grupo de trabajo, que muestran que la gran narración digital que hemos descubierto no se basa necesariamente en formatos sofisticados o grandes presupuestos, ayuden a Europeana a ayudar a las instituciones a desarrollar su capacidad para desarrollar y utilizar prácticas de narración digital, ya sea que su lugar de publicación final esté en Europeana o en otro lugar.
¿Interesado? A continuación, manténgase atento a Europeana Pro News para obtener más información del Grupo Operativo e inscríbase en nuestro seminario web el 9 de junio, cuando escucharemos más del Grupo Operativo y estaremos encantados de dar la bienvenida a expertos narradores del sector para que compartan sus experiencias.
Y también - echa un vistazo al Digital Storytelling Festival - un concurso creativo de Europeana y el Digital Heritage Lab en Medium y redes sociales.