Qu'est-ce que la narration numérique?
Les humains ont toujours raconté, raconté et écouté des histoires. Ils nous permettent de donner un sens au monde, d'apprendre, de faire preuve d'empathie et de nous connecter les uns aux autres.
La narration numérique est simplement cet acte séculaire de narration, mais en utilisant les médias numériques, peut-être en introduisant des éléments d'images, d'audio, de vidéo et d'interactivité avec le texte ou le récit plus traditionnel. Il est largement utilisé par les institutions du patrimoine culturel pour attirer, engager et inspirer le public.
La technologie soutient de nouvelles façons de raconter des histoires
Visiter un site culturel en compagnie d'un guide qui raconte des histoires fascinantes sur les expositions devient une expérience mémorable. Lorsque les guides humains sont une ressource rare, ou lorsque les portes d’un musée ou d’une galerie sont fermées, comme nous l’avons vécu récemment, la technologie numérique offre la possibilité d’apporter ces expériences à un public plus large et d’offrir une invitation bienvenue à la découverte.
Les manières de profiter des œuvres d'art ont été réinventées afin que les institutions culturelles puissent continuer à s'offrir comme des environnements réparateurs, mais aussi inclusifs, centrés sur l'utilisateur et participatifs. Prenons par exemple Las hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madrid) - un visualiseur d'images interactif est utilisé pour mettre en évidence les détails et révéler le récit derrière une peinture célèbre de Velázquez. Et une image du changement pour un monde en mouvement constant (New York Times) – une barre latérale de texte de narration renvoie à une galerie d’images dynamique qui zoome sur l’Ejiri de Hokusai dans la province de Suruga au fur et à mesure que vous faites défiler, révélant les détails en même temps qu’on vous en parle.
Nous savons tous maintenant que la pandémie actuelle de COVID-19 a motivé les institutions du patrimoine culturel à partager leurs collections et leurs histoires en ligne, en mettant en vedette une variété de formats, de médias et de plateformes et en ciblant différents segments du public. Une enquête du Réseau européen des organisations muséales (NEMO) a révélé que, pendant le confinement en Europe, plus de 60 % des musées ont accru leur présence en ligne. Selon l’ICOM, les activités les plus populaires étaient les événements en direct et les expositions en ligne, avec une augmentation respectivement de 12,28 % et de 10,88 %. Si vous souhaitez en explorer quelques-unes, jetez un coup d’œil aux initiatives numériques de cartographie des musées pendant la pandémie de COVID-19. Il s’agit d’un excellent aperçu des différentes initiatives numériques lancées par les musées pendant la pandémie de COVID-19.
Qu'est-ce qui rend une histoire mémorable et engageante?
Alors, qu’est-ce qui est au cœur d’une bonne histoire, numérique ou autre? Connexion émotionnelle.
Exploiter nos émotions est ce qui crée cette expérience puissante et un sentiment de proximité psychologique. Il est logique que les gens soient plus intéressés par les événements qui leur arrivent personnellement que par ceux qui arrivent aux autres ou aux étrangers. Ce que les conteurs qualifiés font, c'est créer des personnages et des voyages auxquels d'autres personnes peuvent facilement se rapporter - afin que l'histoire soit aussi proche que possible du lecteur ou du spectateur. Plus nous compatissons avec les personnages, plus les événements qui se déroulent dans l'histoire sont intéressants pour nous. Quand on se met à la place des personnages, la proximité psychologique est vraiment serrée.
Les histoires sur le patrimoine culturel sont très efficaces de ce point de vue, car en connectant le public aux personnages et aux événements du passé, elles déclenchent souvent nos propres souvenirs, émotions et expériences personnels, générant de l'empathie et favorisant cet engagement collant recherché. Par exemple, jetez un coup d'œil à A Closer Look (Louvre, Paris) - cette expérience invite les gens à regarder de près une image haute résolution d'une œuvre unique, avant de raconter l'histoire de son sujet et de sa création et de fournir des comparaisons intéressantes avec d'autres œuvres. Et «Il y a une chauve-souris dans la bibliothèque» (Musée de la vie rurale anglaise, lecture) - ce fil Twitter utilise un événement informel pour divertir puis informer les gens sur les chauves-souris et leur conservation.
Autres informations communiquées par le groupe de travail
Chez Europeana, nous réfléchissons à la narration numérique depuis un certain temps et, en septembre 2020, nous avons été ravis de lancer une task-force sur le sujet, dirigée par la communauté des communicateurs d’Europeana, composée de 26 membres issus de 14 pays. Nous avons passé les six derniers mois à analyser des exemples de récits numériques en ligne du secteur du patrimoine culturel que nos membres ont trouvés et aimés.
Dans nos prochains articles, vous en saurez plus sur la longue liste d’exemples de bonnes pratiques que nous avons examinés et que nous pourrons explorer vous-mêmes, ainsi que sur nos trois études de cas détaillées et nos sept conseils pour la narration numérique du patrimoine culturel.
Nous espérons que les résultats de cette task-force, qui montrent que la grande narration numérique que nous avons découverte ne repose pas nécessairement sur des formats sophistiqués ou de gros budgets, aideront Europeana à aider les institutions à développer leur capacité à développer et à utiliser des pratiques de narration numérique, que leur place de publication finale soit sur Europeana ou ailleurs.
Intéressé? Ensuite, gardez un œil sur Europeana Pro News pour en savoir plus de la task force et inscrivez-vous à notre webinaire le 9 juin, lorsque nous entendrons davantage de la task force et nous sommes ravis d’accueillir des conteurs experts du secteur pour partager leurs expériences.
Et aussi - consultez le Digital Storytelling Festival - un concours créatif d'Europeana et du Digital Heritage Lab sur les médias moyens et sociaux.