Czym jest digital storytelling?
Ludzie zawsze opowiadali, powtarzali i słuchali opowieści. Pozwalają nam zrozumieć świat, uczyć się, empatyzować i łączyć się ze sobą.
Cyfrowe opowiadanie historii to po prostu odwieczny akt opowiadania historii, ale wykorzystujący media cyfrowe, być może wprowadzający elementy obrazów, audio, wideo i interaktywność z bardziej tradycyjnym tekstem lub narracją. Jest szeroko stosowany przez instytucje dziedzictwa kulturowego w celu przyciągania, angażowania i inspirowania odbiorców.
Technologia wspiera nowe sposoby opowiadania historii
Zwiedzanie miejsca kultury w towarzystwie przewodnika, który opowiada fascynujące historie o eksponatach, staje się niezapomnianym przeżyciem. Gdy ludzkie przewodniki są rzadkim zasobem – lub drzwi do muzeum lub galerii są zamknięte, jak doświadczyliśmy niedawno – technologia cyfrowa daje szansę na przekazanie tych doświadczeń szerszej publiczności, a także stanowi mile widziane zaproszenie do odkrycia.
Sposoby korzystania z dzieł sztuki zostały na nowo opracowane, tak aby instytucje kultury mogły nadal oferować siebie jako środowisko regenerujące, ale także integracyjne, zorientowane na użytkownika i uczestniczące. Weźmy na przykład Las hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madryt) - interaktywna przeglądarka obrazów służy do podkreślenia szczegółów i ujawnienia narracji kryjącej się za słynnym obrazem Velázqueza. A Picture of Change for a World in Constant Motion (New York Times) – pasek boczny tekstu opowiadającego historię łączy się z dynamiczną galerią obrazów, która przybliża Ejiri Hokusai w prowincji Suruga podczas przewijania, ujawniając szczegóły w tym samym czasie, w którym o nich opowiadasz.
Wszyscy wiemy już, że obecna pandemia COVID-19 zmotywowała instytucje dziedzictwa kulturowego do dzielenia się swoimi kolekcjami i historiami w internecie, z wykorzystaniem różnych formatów, mediów i platform oraz z myślą o różnych segmentach społeczeństwa. Ankieta przeprowadzona przez Sieć Europejskich Organizacji Muzeów (NEMO) wykazała, że podczas lockdownu w Europie ponad 60 % muzeów zwiększyło swoją obecność w internecie. Według ICOM najpopularniejszymi działaniami były wydarzenia na żywo i wystawy internetowe, przy czym wzrost wyniósł odpowiednio 12,28 % i 10,88 %. A jeśli chcesz zapoznać się z niektórymi z nich, sprawdź Mapping museum digital initiatives during COVID-19, to świetny przegląd różnych inicjatyw cyfrowych zainicjowanych przez muzea podczas pandemii COVID-19.

Co sprawia, że historia jest niezapomniana i wciągająca?
Co jest zatem sednem dobrej historii, cyfrowej czy innej? Emocjonalne połączenie.
Korzystanie z naszych emocji jest tym, co tworzy to potężne doświadczenie i poczucie psychologicznej bliskości. Ma to sens, że ludzie są bardziej zainteresowani wydarzeniami, które przydarzają się im osobiście, niż tymi, które przydarzają się innym lub obcym. Wykwalifikowani gawędziarze tworzą postacie i podróże, do których inni ludzie mogą łatwo się odnieść - tak, aby historia była jak najbliżej czytelnika lub widza. Im bardziej współczujemy postaciom, tym bardziej interesujące są dla nas wydarzenia, które dzieją się w tej historii. Kiedy stawiamy się na miejscu bohaterów, psychologiczna bliskość jest naprawdę ciasna.
Historie o dziedzictwie kulturowym są bardzo skuteczne z tej perspektywy, ponieważ łącząc publiczność z postaciami i wydarzeniami z przeszłości, często wyzwalają nasze osobiste wspomnienia, emocje i doświadczenia, generując empatię i wspierając to poszukiwane lepkie zaangażowanie. Na przykład przyjrzyj się Bliższemu spojrzeniu (Louvre, Paryż) - to doświadczenie zachęca ludzi do bliższego przyjrzenia się obrazowi pojedynczej grafiki w wysokiej rozdzielczości, przed opowiedzeniem historii jej przedmiotu i stworzenia oraz zapewnieniem ciekawych porównań z innymi dziełami. I „There is a bat in the library” (Museum of English Rural Life, Reading) – ten wątek na Twitterze wykorzystuje nieformalne wydarzenie do rozrywki, a następnie informowania ludzi o nietoperzach i ich ochronie.
Więcej o Task Force
W Europeanie od pewnego czasu myślimy o cyfrowym opowiadaniu historii, a we wrześniu 2020 r. z przyjemnością uruchomiliśmy grupę zadaniową ds. tego tematu, prowadzoną przez społeczność Europeana Communicators Community złożoną z 26 członków z 14 krajów. Spędziliśmy ostatnie sześć miesięcy analizując przykłady cyfrowych opowieści online z sektora dziedzictwa kulturowego, które nasi członkowie znaleźli i pokochali.
W kolejnych postach dowiesz się więcej o długiej liście przykładów dobrych praktyk, które przyjrzeliśmy się i będziemy mogli sami je poznać, a także o naszych trzech szczegółowych studiach przypadków i siedmiu wskazówkach dotyczących cyfrowego opowiadania historii z dziedzictwem kulturowym.
Mamy nadzieję, że wyniki prac tej grupy zadaniowej – które pokazują, że odkryte przez nas wspaniałe cyfrowe opowiadanie historii niekoniecznie opiera się na fantazyjnych formatach lub dużych budżetach – pomogą Europeanie wspierać instytucje w rozwijaniu ich zdolności do opracowywania i wykorzystywania praktyk cyfrowego opowiadania historii, niezależnie od tego, czy ich ostateczne miejsce publikacji znajduje się na Europeanie, czy gdzie indziej.
Zainteresowany? Następnie obserwuj Europeana Pro News, aby uzyskać więcej informacji od grupy zadaniowej, i zarejestruj się na nasze seminarium internetowe w dniu 9 czerwca, kiedy usłyszymy więcej informacji od grupy zadaniowej i z przyjemnością powitamy ekspertów z tego sektora, którzy podzielą się swoimi doświadczeniami.
A także - sprawdź Digital Storytelling Festival - kreatywny konkurs Europeany i Digital Heritage Lab w mediach średnich i społecznościowych.
