Ce este storytelling-ul digital?
Oamenii au spus întotdeauna, au repovestit și au ascultat povești. Ele ne permit să înțelegem lumea, să învățăm, să empatizăm și să ne conectăm unii cu alții.
Povestirea digitală este pur și simplu acest act vechi de povestire, dar folosind medii digitale, probabil introducând elemente de imagini, audio, video și interactivitate cu textul sau narațiunea mai tradițională. Acesta este utilizat pe scară largă de instituțiile de patrimoniu cultural pentru a atrage, a implica și a inspira publicul.
Tehnologia susține noi modalități de a spune povești
Vizitarea unui sit cultural în compania unui ghid care spune povești fascinante despre exponate devine o experiență memorabilă. Atunci când ghizii umani sunt o resursă rară – sau ușile unui muzeu sau ale unei galerii sunt închise, așa cum am experimentat recent – tehnologia digitală oferă șansa de a aduce aceste experiențe unui public mai larg, precum și de a oferi o invitație binevenită la descoperire.
Modalitățile de a se bucura de operele de artă au fost reinventate, astfel încât instituțiile culturale să poată continua să se ofere ca medii restaurative, dar și incluzive, orientate spre utilizator și participative. Să luăm, de exemplu, Las Hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madrid) - un vizualizator interactiv de imagini este folosit pentru a evidenția detaliile și a dezvălui narațiunea din spatele unei faimoase picturi de Velázquez. Și o imagine a schimbării pentru o lume în mișcare constantă (New York Times) – o bară laterală cu text narativ face legătura cu o galerie dinamică de imagini care face zoom pe Ejiri al lui Hokusai din provincia Suruga în timp ce derulați, dezvăluind detaliile în același timp în care vi se spune despre ele.
Știm cu toții până acum că actuala pandemie de COVID-19 a motivat instituțiile de patrimoniu cultural să își împărtășească colecțiile și poveștile online, prezentând o varietate de formate, mass-media și platforme și vizând diferite segmente ale publicului. Un sondaj realizat de Rețeaua Organizațiilor Muzeale Europene (NEMO) a arătat că, în timpul măsurilor de izolare din Europa, peste 60 % dintre muzee și-au sporit prezența online. Potrivit ICOM, cele mai populare activități au fost evenimentele live și expozițiile online, cu o creștere de 12,28 % și, respectiv, de 10,88 %. Și dacă doriți să explorați unele dintre acestea, consultați Cartografierea inițiativelor digitale ale muzeelor în timpul pandemiei de COVID-19, aceasta este o imagine de ansamblu excelentă a diferitelor inițiative digitale lansate de muzee în timpul pandemiei de COVID-19.
Ce face ca o poveste să fie memorabilă și captivantă?
Deci, ce se află în centrul unei povești bune, digitale sau de altă natură? Conexiune emoțională.
Atingerea emoțiilor noastre este ceea ce creează acea experiență puternică și un sentiment de proximitate psihologică. Este logic ca oamenii să fie mai interesați de evenimentele care li se întâmplă personal decât de cele care li se întâmplă altora sau străinilor. Ceea ce fac povestitorii calificați este să creeze personaje și călătorii la care alți oameni se pot raporta cu ușurință - astfel încât povestea să fie cât mai aproape de cititor sau de privitor. Cu cât empatizăm mai mult cu personajele, cu atât mai interesante sunt evenimentele din poveste pentru noi. Când ne punem în locul personajelor, proximitatea psihologică este foarte strânsă.
Poveștile despre patrimoniul cultural sunt foarte eficiente din această perspectivă, deoarece prin conectarea publicului la personajele și evenimentele din trecut, ele declanșează adesea propriile noastre amintiri, emoții și experiențe personale, generând empatie și promovând acel angajament lipicios căutat. De exemplu, aruncați o privire la A Closer Look (Louvre, Paris) - această experiență invită oamenii să se uite îndeaproape la o imagine de înaltă rezoluție a unei singure opere de artă, înainte de a spune povestea subiectului și a creației sale și de a oferi comparații interesante cu alte lucrări. Și „Există un liliac în bibliotecă” (Museum of English Rural Life, Reading) – acest fir Twitter utilizează un eveniment informal pentru a distra și apoi a informa oamenii cu privire la lilieci și la conservarea acestora.
Mai multe de la grupul operativ
La Europeana, ne gândim de ceva timp la povestirea digitală, iar în septembrie 2020 am fost încântați să lansăm un grup operativ pe această temă, condus de Comunitatea Comunicatorilor Europeana, cu 26 de membri din 14 țări. Am petrecut ultimele șase luni analizând exemple de povestiri digitale online din sectorul patrimoniului cultural pe care membrii noștri le-au găsit și le-au iubit.
În următoarele noastre postări, veți afla mai multe despre lista lungă de exemple de bune practici pe care le-am analizat și pe care le vom putea explora singuri, precum și despre cele trei studii de caz detaliate și cele șapte sfaturi pentru povestirea digitală a patrimoniului cultural.
Sperăm că rezultatele acestui grup operativ – care arată că marele storytelling digital pe care l-am descoperit nu se bazează neapărat pe formate fanteziste sau pe bugete mari – vor ajuta Europeana să sprijine instituțiile să își dezvolte capacitatea de a dezvolta și de a utiliza practici de storytelling digital, indiferent dacă locul lor final de publicare este pe Europeana sau în altă parte.
Ești interesat? Urmăriți apoi Europeana Pro News pentru mai multe informații de la grupul operativ și înregistrați-vă pentru webinarul nostru din 9 iunie, când vom afla mai multe de la grupul operativ și suntem încântați să primim povestitori experți din sector pentru a-și împărtăși experiențele.
Și, de asemenea - consultați Festivalul Digital Storytelling - o competiție creativă de la Europeana și Digital Heritage Lab pe medii și social media.