Chatboty a inštitúcie správy kultúrneho dedičstva
Chatboty sú kusy softvéru navrhnuté tak, aby reagovali na digitálne konverzácie, ako keby boli ľudským konverzačným partnerom. Sú široko používané v sociálnych médiách a komerčných platformách. V rámci projektu Culture Chatbot Generic Services sa skúmali rôzne potreby a prípady použitia múzeí a agregátorov, pre ktoré by chatboty mohli byť cenné.
V dôsledku toho sme vyvinuli platformu chatbotov a niekoľko rôznych verzií chatbotov, z ktorých každá rieši súbor potrieb partnera. Projekt nakoniec priniesol nasledujúce chatboty a technológie.
Chatbot pre Židovské historické múzeum v Amsterdame
Tento chatbot je integrovaný do webovej stránky múzea. Bola vyškolená, aby udržiavala jednoduchý rozhovor, predstavila múzejné výstavy a zbierky, pomáhala ľuďom vyhľadávať zbierkové predmety a pôsobila ako „pomocník pri čítaní“ vyhľadávaním kľúčových slov vybraných používateľmi online zbierok. Bola vyškolená na rozpoznávanie subjektov zo súboru údajov opisujúcich jej múzejnú zbierku. Vyskúšajte chatbot.
Chatbot pre Múzeum histórie poľských Židov POLIN
Tento Facebook bot predstavuje múzeum, vrátane jeho stálych a dočasných výstav, zbierok, kampaní, podujatí a ďalších predmetov. Umožňuje tiež ľuďom vyhľadávať v zbierkach, ktoré múzeum zdieľa s Europeanou. Bot je vo výrobe a ešte nie je nasadený, ale viac si o ňom môžete prečítať tu.
Technológia asistovaného vyhľadávania pre portál CulturaItalia
Pre talianskeho národného agregátora CulturaItalia sme nenašli prirodzený prípad použitia chatbota tak, ako existoval. Zaujímali sa o technológiu vyhľadávania založenú na národnom jazyku, ktorá bola vyvinutá pre funkciu vyhľadávania robota, a o najnovší pokrok v strojovom učení na spracovanie a pochopenie prirodzeného jazyka a jeho využívanie. Pracovali sme na vytvorení lepšej funkcie vyhľadávania pre portál, ktorú sme nazvali Asistované vyhľadávanie, pretože pomáha používateľovi pochopením sémantických entít v dotaze (ľudia, miesta, diela) a pripisuje väčšiu váhu záznamom obsahujúcim tieto entity. S výsledkom si môžete zahrať na portáli CulturaItalia (všimnite si možnosť "Asistované vyhľadávanie").
Europeana Viacjazyčný chatbot
Tento samostatný chatbot pomáha používateľom orientovať sa v zbierkach Europeany a umožňuje ľuďom ľahko preskúmať bohatú škálu obsahu kultúrneho dedičstva vrátane niekoľkých online výstav Europeany. Používatelia sa môžu rozprávať s chatbotom a pýtať sa otázky, ktoré by vložili do vyhľadávacieho poľa Europeana. Okrem toho robot hovorí piatimi európskymi jazykmi a prekladá metaúdaje nájdených záznamov do jazyka, ktorý si vyberiete. Vyskúšajte to.
Môžete tiež vidieť chatbota na Europeana Pro, kde bol začlenený s cieľom pomôcť dátovým partnerom nájsť agregátor. Agregátory slúžia ako most medzi Europeanou a inštitúciami správy kultúrneho dedičstva tým, že zhromažďujú údaje a sprístupňujú ich prostredníctvom Europeany. Teraz môžu partneri chatovať a komunikovať s Kultúrnym chatbotom na Pro, aby zistili, ktorý z nich je potrebné kontaktovať a získať radu o zdieľaní údajov. Vyskúšajte chatbot.
Ďalšie informácie
Tento projekt bol úžasnou príležitosťou preskúmať potenciál tejto vzrušujúcej technológie pre organizácie kultúrneho dedičstva. Ale aj keď sme dodali niekoľko rôznych implementácií, existuje mnoho ďalších možností na preskúmanie. Platforma sa bude ďalej rozvíjať a máme záujem preskúmať nové spôsoby jej využitia s agregátormi a inštitúciami v sieti Europeana.
Kontaktujte nás, ak si chcete vyskúšať túto technológiu vo vašej inštitúcii a s vašimi údajmi, alebo navštívte našu webovú stránku a zistite viac.